格式合同中的格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款,。在格式格式合同實務(wù)中，應(yīng)當(dāng)注意格式條款訂立的原則問題,、權(quán)利與義務(wù)的一致性問題,、格式條款合同的無效或撤銷問題以及格式條款合同的解釋問題。

一,、制作和使用格式合同需注意的問題

1.格式條款訂立的原則問題

依據(jù)《合同法》第三十九條第一款的規(guī)定：采用格式條款訂立合同的,，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提請對方注意免除或限制其責(zé)任的條款,，按照對方的要求,，對該條款予以說明。

2.權(quán)利與義務(wù)的一致性問題

提供格式條款合同的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平,、公正原則,，來確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，如果提供方利用格式條款合同排除了對方當(dāng)事人之間的重要權(quán)利或者免除自己的主要義務(wù),，則該條款將被認(rèn)定為無效,。

3.格式條款合同的無效或撤銷問題

在審判實踐中要根據(jù)交易的習(xí)慣，根據(jù)以往的經(jīng)驗,，尤其是要考慮到法律對格式條款的規(guī)范目的,，即實現(xiàn)當(dāng)事人之間的利益平衡，貫徹公平原則,，來謹(jǐn)慎地進(jìn)行運用,。

3.格式條款合同的解釋問題

如果合同雙方當(dāng)事人對該格式條款合同中的理解發(fā)生爭議，應(yīng)按照通常的理解予以解釋,。如果格式條款有兩種以上解釋的,，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款合同一方的解釋；如果合同中既有格式條款,，又有非格式條款,，只有兩種條款出現(xiàn)不一致，就應(yīng)當(dāng)采用非格式條款,，因為這樣既尊重了當(dāng)事人的意思,，也有利于保護(hù)消費者的利益。

二,、注意格式合同的無效

《合同法》第40條規(guī)定了格式條款無效的情形：“格式條款具有本法第52條和第53條規(guī)定情形的,，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任,、主要義務(wù),，排除對方主要權(quán)利的，該條款無效”,。該條規(guī)定了格式條款在以下三種條件下無效：

1.具有《合同法》第52條規(guī)定的五種情形：

（1）一方以欺詐的手段訂立合同,，損害國家利益；

（2）一方以脅迫的手段訂立合同,，損害國家利益,；

（3）惡意串通，損害國家,、集體或第三人利益,；

（4）以合法形式掩蓋非法目的；

（5）損害社會公共利益,，違反法律,、行政法規(guī)的強制性規(guī)定的。

2.具有《合同法》第53條規(guī)定的兩種情形,，即：造成對方人身傷害的,；因故意或重大過失造成對方財產(chǎn)損失的。

3.格式條款免除,、加重對方責(zé)任,、主要義務(wù)，排除對方主要權(quán)利的,，該格式條款無效,。

三、防范格式合同的風(fēng)險

格式合同的風(fēng)險主要體現(xiàn)在有違公平原則的風(fēng)險,；免責(zé)條款風(fēng)險,；格式條款無效的風(fēng)險等方面。防范格式合同的風(fēng)險的辦法首先是在基于公平原則上簽訂格式合同；同時合同的甲方,，即是制定格式合同的一方應(yīng)當(dāng)履行合理提示的義務(wù),；除此之外，雙方應(yīng)當(dāng)按照相對方的要求予以說明等辦法,。

1.基于公平原則制訂格式合同

要求合同所約定的當(dāng)事人各方的權(quán)利和義務(wù)具有對待和對價關(guān)系,，但無需對等和等價。簡單來說,，即是只要權(quán)利義務(wù)系真實的意思表示,，允許權(quán)利義務(wù)的比例衡平。

合同訂立的公開化以及主要條款的標(biāo)準(zhǔn)化使得合同的提供者與相對人不能通過那種個別磋商的方式使身份不同,、締約能力有差異的相對人受到不同的對待,。這樣，格式合同使得利益分配在消費者(相對人)之間是均衡的,，從此種意義而言正是格式合同的公平價值之所在,。

2.合理提示方式

采用合理方式，提示相對方注意“免除責(zé)任”,、“限制責(zé)任”的條款,。當(dāng)然，公平,、合理,、合法的免責(zé)條款可以合理分配風(fēng)險，避免不必要的訟爭,。

（1）合理方式,。系指在通常情況下，能夠引起相對方的注意,，諸如：字號,、字體、顏色,、位置等方式,。例如在制訂的格式合同中，免責(zé)條款均以較大的字體,、加下劃線等方式進(jìn)行明示,。

（2）提示注意的措施與免責(zé)條款的關(guān)系。免除提供者責(zé)任的程度越高,，提示注意的措施就越醒目,。

（3）可以在格式合同中，約定“特別提示條款”,。該條款約定：“乙,、丙方(即合同相對方)已特別注意到本合同黑體化線部分,，并無任何異議”。

3.按照相對方的要求予以說明

按照合同相對方的要求進(jìn)行說明,，既是相對方的權(quán)利,，也是合同提供方的義務(wù)。

在銀行與客戶的多次交易,，皆使用同一格式合同,，交易行為具有“規(guī)則性”和“一致性”的系列交易中,，在交易的當(dāng)事人之間已產(chǎn)生了信賴關(guān)系,，交易的相對人明確知悉或推定明確知悉格式合同的內(nèi)容，合同提供方的提示義務(wù)可以淡化,。

4.吸收框架合同文本優(yōu)點,，設(shè)計合同可選擇條款

（1）從內(nèi)容上看，框架合同文本是由合同制訂者設(shè)計合同的基本架構(gòu),，內(nèi)容上區(qū)分必備條款和選擇條款的一種參考樣例,。使用時相對人必須再根據(jù)具體情形，對框架合同文本進(jìn)行初步篩選補充,，然后交由合同提供方進(jìn)一步協(xié)商,，最后確定合同文本內(nèi)容。

（2）從形式上看,，銀行使用框架合同文本后,，“填合同”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩懞贤焙汀罢労贤保瑢嵸|(zhì)上,，框架合同文本的使用更符合合同法所確立的私法上的意思自治原則,，是避免格式合同所可能帶來的法律風(fēng)險的行之有效的辦法，而且它還可以突出相對人的不同特點和風(fēng)險點,，有的放矢,，防范法律風(fēng)險?；蛘咴谥朴喌母袷胶贤?，較多的設(shè)計了可選擇條款供合同相對方選擇，旨在弱化格式合同的單方性,，而最大限度彰顯合同的公平,、合理，借以防范和化解格式合同的法律風(fēng)險,。