如果景區(qū)沒有盡到安全保障義務,，應當承擔相應的責任

案情簡介

2019年10月30日,，湖南大四女生小鄧在華山西峰觀景臺墜落山崖身亡。家屬稱,，小鄧墜崖處護欄高度過低,。景區(qū)則回應稱，小鄧一直在拿手機自拍直至墜崖,，景區(qū)已做好安全保障義務,，景區(qū)無責。同意給予家屬4萬元人道幫助,，家屬認為景區(qū)應承擔全責,。

姜律微評

對于本案，景區(qū)是否已經(jīng)盡到安全保障義務不應當由景區(qū)說了算,。如果家屬與景區(qū)協(xié)商不成,，可以起訴到到法院，申請法院委托第三方機構(gòu)對女孩墜亡地點是否符合安全標準進行鑒定,，再根據(jù)鑒定結(jié)論確定景區(qū)的責任大小,。在實踐中，景區(qū)對于危險路段和景點應當設(shè)置足以防護游客正常行走或拍照時墜落的防護欄,、防護網(wǎng)等安全保障設(shè)施,，同時還應當設(shè)置警示牌和警示標語。如果沒有盡到上述義務,，景區(qū)就應當擔責,。關(guān)于本案，我個人建議墜崖女孩父母起訴索賠,。

法條鏈接

《侵權(quán)責任法》第三十七條賓館,、商場、銀行,、車站,、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,，未盡到安全保障義務，造成他人損害的,，應當承擔侵權(quán)責任,。 因第三人的行為造成他人損害的，由第三人承擔侵權(quán)責任,；管理人或者組織者未盡到安全保障義務的,，承擔相應的補充責任。

《消費者權(quán)益保護法》第十八條 經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身,、財產(chǎn)安全的要求,。對可能危及人身,、財產(chǎn)安全的商品和服務,，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發(fā)生的方法,。賓館,、商場、餐館,、銀行,、機場、車站,、港口,、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者，應當對消費者盡到安全保障義務,。