案情回顧
衡東小伙子小譚以前在廣東打工的時候,，為了趕時髦,，在身上紋了一條龍，從胳膊一直到肩膀,。每到夏天,，這樣的一個紋身給他招來不少目光，后來小譚來到了株洲,，結(jié)婚,，生子，如今,，看著身上的紋身,，卻給小譚帶來不少麻煩。于是小譚下決心去洗掉這個紋身,。

小譚在市中心鐘鼓嶺看到了一家紋身店,，小譚和紋身店老板說好的，一共5次激光洗紋身,，每次的費用是500元,，5次把身上的紋身全洗掉。誰也沒想到,，才做了兩次,，皮膚就被激光灼傷，留下了疤痕,。

事后,，紋身店老板退了小譚300元，只收了他700元錢?？墒菃栴}并沒有得到解決,，洗紋身給小譚帶來了陰影，小譚多次找紋身店老板索賠,，但是紋身店老板以事先已告知可能會留下疤痕為由,，拒不承認是自己的錯。

爭議焦點
一．紋身店老板以事先已告知可能會留下疤痕為由,，拒不承認是自己的過錯,，他的理由是否成立？
律師認為：小譚和紋身店之間形成了消費合同關(guān)系,，紋身店老板作為提供服務(wù)者,，有責(zé)任和義務(wù)保障消費者的人身和財產(chǎn)安全。
二．根據(jù)相關(guān)的法律規(guī)定,，小譚能得到哪些方面的賠償,？
律師認為：應(yīng)該首先去做司法鑒定，鑒定書中就會詳細闡明小譚需要大概多少治療費用,，會不會對以后的生活造成影響,。
三．紋身店老板拒賠的話，小譚該怎么辦,？
律師認為：可以先向消協(xié)投訴,，由消協(xié)組織協(xié)商，如果對協(xié)商結(jié)果不滿意,，可以起訴,。