4月下旬以來,，靖遠(yuǎn)縣嚴(yán)格落實(shí)市上工作部署，在全縣農(nóng)村深入組織開展了“民情大走訪,、矛盾大排查,、糾紛大調(diào)處”活動(dòng)聚焦“六大”任務(wù)，層層壓實(shí)責(zé)任,，努力做到“四個(gè)到位”,，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一線”，以糾紛大調(diào)處推動(dòng)社會(huì)大和諧,，為決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān),，全面建成小康社會(huì)創(chuàng)造了良好的社會(huì)氛圍。
一是堅(jiān)持強(qiáng)化部署,，加大工作督導(dǎo)調(diào)度,，層層壓實(shí)工作責(zé)任。4月27日,，靖遠(yuǎn)縣召開脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組2020年第六次會(huì)議和縣中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視反饋意見整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組第六次會(huì)議暨縣“五盯緊五整改”大會(huì)戰(zhàn)推進(jìn)會(huì)議,，對全縣農(nóng)村開展“民情大走訪、矛盾大排查,、糾紛大調(diào)處”活動(dòng)作出全面部署,。制定下發(fā)了《全縣農(nóng)村開展“民情大走訪、矛盾大排查,、糾紛大調(diào)處”活動(dòng)實(shí)施方案,，圍繞市上“六步工作法”，細(xì)化確定“訪民情,、察民憂,；解民惑,、扶民智；調(diào)糾紛,、促和諧,；化民怨、保穩(wěn)定,；紓民困、暖民心,；聚民意,、展民樂”六項(xiàng)具體任務(wù)，對工作作了具體安排,。全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)先后召開動(dòng)員部署會(huì)議,，具體安排了工作任務(wù)，層層壓實(shí)了工作責(zé)任,。采取定期調(diào)度,、隨機(jī)抽查、明察暗訪等形式對全縣開展“民情大走訪,、矛盾大排查,、糾紛大調(diào)處”活動(dòng)開展情況進(jìn)行全方位、多層次督查指導(dǎo),。5月3日,，組織召開靖遠(yuǎn)縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心“民情大走訪、矛盾大排查,、糾紛大調(diào)處”工作推進(jìn)會(huì),，研究解決工作中遇到的問題，對活動(dòng)進(jìn)行再安排,、再部署,、再推進(jìn)?？h委政法委主要負(fù)責(zé)同時(shí)先后深入東升鎮(zhèn),、東灣鎮(zhèn)、高灣鎮(zhèn),、雙龍鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場督導(dǎo)調(diào)研,；縣委政法委先后對活動(dòng)開展情況集中調(diào)度2次。

二是堅(jiān)持聚焦重點(diǎn),，努力做到“四個(gè)到位”,，確保實(shí)現(xiàn)“四個(gè)一線”?；顒?dòng)中,，強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,、問題導(dǎo)向，堅(jiān)持全面動(dòng)員,，廣泛參與,，聚焦重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn),，努力做到“重點(diǎn)走訪對象全部走訪到位,；政策法律廣泛宣講到位；民情民意深入收集到位,；矛盾糾紛全面排查化解到位”“四個(gè)到位”,，實(shí)現(xiàn)“民情民意在一線收集、問題困難在一線解決,、矛盾糾紛和信訪問題在一線化解,、群眾滿意在一線體現(xiàn)”“四個(gè)一線”，以問題困難大解決,、矛盾糾紛大調(diào)處推動(dòng)了社會(huì)大和諧,。

精準(zhǔn)確定對象，全面開展入戶走訪,。全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴(yán)格落實(shí)“屬地管理”責(zé)任,，對走訪對象進(jìn)行了全面梳理，精準(zhǔn)確定了走訪對象,，并按照“地域相近,、走訪對象相似”的原則，進(jìn)行分片包干,，由每個(gè)走訪小組包一個(gè)片區(qū),、每個(gè)走訪人員包若干個(gè)走訪對象，確保了責(zé)任到組,、到人,。走訪過程中，走訪人員堅(jiān)決踐行群眾路線,，深入走訪對象家中,，聚焦“三看三問三了解”，面對面了解民意,、心貼心傾聽民聲,，全面收集民情、民意,，廣泛開展法律政策宣講,，扎實(shí)做好走訪記錄，確?！白咴L對象,、走訪時(shí)間,、走訪內(nèi)容”“三落實(shí)”?；顒?dòng)中,，參與走訪人員1200余人，入戶走訪余戶,。

全面深入排查,，高效調(diào)處矛盾糾紛。按照“鄉(xiāng)不漏村,、村不漏社,、社不漏戶、戶不漏人”的要求,，聚焦領(lǐng)里糾紛、土地糾紛等重點(diǎn)事項(xiàng),，緊盯空巢老人,、留守婦女兒童等重點(diǎn)對象，全面開展了矛盾糾紛大摸排行動(dòng),。堅(jiān)持盯早,、盯小、盯苗頭,，著力發(fā)揮好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解團(tuán),、各級(jí)各類調(diào)解委員會(huì)作用，大力推廣劉川鎮(zhèn)“173”矛盾糾紛調(diào)處化解模式,，積極開展矛盾糾紛調(diào)處化解工作,，特別注重做好當(dāng)事人思想動(dòng)員和心理疏導(dǎo)工作，通過拉家常,、敘寒暖,、講政策、曉情理等方式,，幫助當(dāng)事人消除怨氣,、平復(fù)情緒，做到了“小事不出村（社區(qū)）,、大事不出鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）,、矛盾不上交”?；顒?dòng)中,，排查矛盾糾紛517條，成功調(diào)處化解399條,。嚴(yán)格落實(shí)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日制度,、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部包案包鄉(xiāng)制度等規(guī)定,，大力推廣縣信訪局“2381”工作法（即“二臺(tái)賬、三轉(zhuǎn)辦,、八落實(shí),、一回訪”），采取聯(lián)合辦公等方式,，扎實(shí)高效化解各類信訪問題,。今年以來，我縣共收到“”扶貧監(jiān)督舉報(bào)電話信訪反映問題20條,，已辦結(jié)17條,。
踐行群眾路線，著力解決群眾問題和困難,?；顒?dòng)中，始終堅(jiān)持想群眾之所想,、及群眾是所急,，針對走訪過程中群眾反映的問題和困難，堅(jiān)持不推不妥,，想法設(shè)法予以解決,，及時(shí)有效紓解了民困，滿足了群眾的“微心愿”,，讓群眾真真切切感受到了黨和政府的“大溫暖”,。活動(dòng)開展以來,，共解決群眾反映的需求和困難100余件,。
廣泛抓拍收集，集中展示群眾幸福笑臉,?；顒?dòng)中，走訪人員堅(jiān)持邊走訪,、邊抓拍,，集中抓拍收集全縣廣大群眾在日常生產(chǎn)生活中的幸福笑臉，并通過線上線下群眾幸福笑臉墻集中進(jìn)行展示,，以每一位群眾的“微”笑臉,，集中反映廣大群眾生產(chǎn)生活中的大幸福，匯聚平安和諧正能量,?；顒?dòng)開展以來，設(shè)立線上群眾幸福笑臉墻一個(gè),，18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置群眾幸福笑臉專欄18個(gè),，集中展示群眾幸福笑臉200余張,。

三是堅(jiān)持強(qiáng)化宣傳，深入廣泛動(dòng)員,，努力營造良好氛圍
堅(jiān)持線上線下同步,，網(wǎng)站、平臺(tái),、公眾號(hào)等新媒體和縣電視臺(tái),、宣傳專欄等傳統(tǒng)媒體優(yōu)勢互補(bǔ)，采取通俗易懂和群眾喜聞樂見的形式,，大力向廣大群眾宣傳開展“民情大走訪,、矛盾大排查、糾紛大調(diào)處”活動(dòng)的重要意義,，深入宣傳活動(dòng)取得的效果,，積極動(dòng)員引導(dǎo)廣大群眾以“主人翁”態(tài)度積極參與到活動(dòng)之中，主動(dòng)反映民情民意,、矛盾糾紛,，營造起了全員參與的良好氛圍?；顒?dòng)中，設(shè)置宣傳展板16塊,，發(fā)布活動(dòng)宣傳報(bào)道100余篇（條）,，發(fā)放各類宣傳資料余份。