酒店半夜停電,，能退房款嗎,？

時間：2020-07-23 來源：法律投稿

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春節(jié)外出度假在網(wǎng)上定了酒店，入住時半夜遭遇停電,，早餐只有面包和酸奶,，離店時還沒來電，店家說是刮風(fēng)吹斷了電纜,。
依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第48條第一項規(guī)定,，商品或者服務(wù)存在缺陷的經(jīng)營者承擔(dān)民事責(zé)任。停電屬于經(jīng)營者沒有提供完整的服務(wù),，應(yīng)退消費者一部分款項，至于退多少金額法律沒有明文規(guī)定,，雙方協(xié)商解決,。遇到有信譽的商家還好協(xié)商，否則如果商家不退款,，要么認(rèn)倒霉,，要么起訴至法院。

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