相信不少人已經準備好在十一假期穿越茫茫人海,，去旅個游釋放自己內心的“小怪獸”,。不管是國內游還是出境游，難免會遇上旅游糾紛問題,。不怕萬一就怕一萬,，真要碰上可怎么辦？

下面,，我們先來了解一下“敵人”——旅游糾紛的種類有哪些：
1,、旅社單方違約
2、旅社提供的旅游服務明顯“縮水”
3,、旅社造成游客行李物品損失
4,、旅社故意或過失造成游客人身傷害
5、旅社欺詐游客,，損害游客利益
6,、旅社職工私自收受回扣或索要小費
如果你在旅途中不幸遇到以上這些糾紛，該找誰來維護自己的合法權益呢,？

第九十二條 旅游者與旅游經營者發(fā)生糾紛,，可以通過下列途徑解決：
（一）雙方協(xié)商；
（二）向消費者協(xié)會,、旅游投訴受理機構或者有關調解組織申請調解,；
（三）根據(jù)與旅游經營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構仲裁；
（四）向人民法院提起訴訟,。
在維權之前要先知曉這四點,，才能更好保護自己。
A,，要知道去哪里投訴：相關法律法規(guī)明確,，旅游者的投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄；需要立即制止,、糾正被投訴人的損害行為的,，應當由損害行為發(fā)生地的旅游投訴處理機構管轄,。（提示：目前，許多旅游城市都有設立“旅游法庭”,，部分景區(qū)也設有“旅游糾紛調解室”,，方便游客處理旅游糾紛）
B，要知道旅游投訴受理期限：旅游投訴的受理期限為90天,，超過旅游合同結束之日90天的訴求不予受理,，旅游者可以依法提起訴訟。
C,，要知道旅游投訴應當符合的條件：主要包括：投訴人與投訴事項有直接利害關系,；有明確的被投訴人、具體的投訴請求,、事實和理由,。
D，要知道旅游投訴的形式和內容：一般采取書面形式,，一式兩份,，列明：投訴人姓名、性別,、國籍,、通訊地址、電話,；被投訴人名稱,、所在地；投訴的事項,、理由、訴求及相關的事實根據(jù),。還要提供相關證據(jù),，一并提交。
假期出游遇到旅游糾紛時,，大家可根據(jù)實際情況,，選擇適合自己的維權方式。