好律師 > 專題 > 損害賠償 > 法律指南 > 京東泄露用戶個(gè)人隱私如何索賠,?
京東泄露用戶個(gè)人隱私這件事的恐怖之處在于:?jiǎn)T工是如何獲取用戶這么多隱私信息的?那么多人在網(wǎng)上購物,,如果員工可以輕易獲取用戶隱私信息,,那將是一個(gè)災(zāi)難性的后果。
這涉及到兩個(gè)方面的問題:一是京東對(duì)用戶的隱私信息保護(hù)和管理制度是否完善,?二是員工獲取隱私信息的方式及后果,。
總體來說,作為平臺(tái),,電商法,、網(wǎng)絡(luò)安全法等明確規(guī)定了其對(duì)用戶信息的保密和保管義務(wù),,如果因?yàn)楣芾聿簧圃斐捎脩魮p害,,平臺(tái)是需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任的,。
另一方面,即便平臺(tái)有管理制度,,也有可能被一些人違反規(guī)定甚至違法獲取信息,,因?yàn)樵偻晟频闹贫纫膊豢赡苁菦]有任何漏洞的。如果是員工個(gè)人所為,,并且平臺(tái)盡到了合理的合法的管理義務(wù),,平臺(tái)就可以減輕責(zé)任。而獲取和泄露用戶隱私信息的員工,,除了要承擔(dān)民事賠償責(zé)任,,還可能涉嫌違法犯罪,受害者除了要求員工賠償,,也可以向京東索賠,。
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