好律師 > 專(zhuān)題 > 行政制度 > 法律指南 > 滴滴出行App下架,,App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法
【滴滴出行App下架】根據(jù)舉報(bào),,經(jīng)檢測(cè)核實(shí),,“滴滴出行”App存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問(wèn)題。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室依據(jù)《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》相關(guān)規(guī)定,,通知應(yīng)用商店下架“滴滴出行”App,,要求滴滴出行科技有限公司嚴(yán)格按照法律要求,參照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真整改存在的問(wèn)題,,切實(shí)保障廣大用戶(hù)個(gè)人信息安全。
網(wǎng)友熱評(píng):
1. 雖然我也經(jīng)常用,,但是強(qiáng)烈支持國(guó)家的做法,,這是對(duì)公民信息的保護(hù)。
2. 應(yīng)該明確涉及到地圖位置,,個(gè)人信息類(lèi)的公司一律不得到國(guó)外上市,,為了國(guó)家安全和公民個(gè)人信息安全。
3. 滴滴這樣的公司就應(yīng)該收歸國(guó)有,,作為一個(gè)非營(yíng)利性平臺(tái),,服務(wù)于司機(jī)和乘客,。
4. 支持下架收集個(gè)人資料的app,但是我想知道現(xiàn)在有哪個(gè)app或者小程序不收集個(gè)人資料,,都要求授權(quán)授權(quán)在授權(quán),。
5. 關(guān)鍵是所有導(dǎo)航數(shù)據(jù)太重要,極有可能傷害所有大眾人員,,我一個(gè)老司機(jī)好多不知道的鄉(xiāng)間小路它一清二楚,,想想極為恐怖。
今日學(xué)法:App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為認(rèn)定方法
根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息專(zhuān)項(xiàng)治理的公告》,,為監(jiān)督管理部門(mén)認(rèn)定App違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息行為提供參考,,為App運(yùn)營(yíng)者自查自糾和網(wǎng)民社會(huì)監(jiān)督提供指引,落實(shí)《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律法規(guī),,制定本方法,。
一、以下行為可被認(rèn)定為“未公開(kāi)收集使用規(guī)則”
1.在App中沒(méi)有隱私政策,,或者隱私政策中沒(méi)有收集使用個(gè)人信息規(guī)則,;
2.在App首次運(yùn)行時(shí)未通過(guò)彈窗等明顯方式提示用戶(hù)閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則;
3.隱私政策等收集使用規(guī)則難以訪問(wèn),,如進(jìn)入App主界面后,,需多于4次點(diǎn)擊等操作才能訪問(wèn)到;
4.隱私政策等收集使用規(guī)則難以閱讀,,如文字過(guò)小過(guò)密,、顏色過(guò)淡、模糊不清,,或未提供簡(jiǎn)體中文版等,。
二、以下行為可被認(rèn)定為“未明示收集使用個(gè)人信息的目的,、方式和范圍”
1.未逐一列出App(包括委托的第三方或嵌入的第三方代碼,、插件)收集使用個(gè)人信息的目的、方式,、范圍等,;
2.收集使用個(gè)人信息的目的、方式,、范圍發(fā)生變化時(shí),,未以適當(dāng)方式通知用戶(hù),適當(dāng)方式包括更新隱私政策等收集使用規(guī)則并提醒用戶(hù)閱讀等,;
3.在申請(qǐng)打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限,,或申請(qǐng)收集用戶(hù)身份證號(hào)、銀行賬號(hào),、行蹤軌跡等個(gè)人敏感信息時(shí),,未同步告知用戶(hù)其目的,,或者目的不明確、難以理解,;
4.有關(guān)收集使用規(guī)則的內(nèi)容晦澀難懂,、冗長(zhǎng)繁瑣,用戶(hù)難以理解,,如使用大量專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等,。
三、以下行為可被認(rèn)定為“未經(jīng)用戶(hù)同意收集使用個(gè)人信息”
1.征得用戶(hù)同意前就開(kāi)始收集個(gè)人信息或打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限,;
2.用戶(hù)明確表示不同意后,,仍收集個(gè)人信息或打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限,,或頻繁征求用戶(hù)同意,、干擾用戶(hù)正常使用;
3.實(shí)際收集的個(gè)人信息或打開(kāi)的可收集個(gè)人信息權(quán)限超出用戶(hù)授權(quán)范圍,;
4.以默認(rèn)選擇同意隱私政策等非明示方式征求用戶(hù)同意,;
5.未經(jīng)用戶(hù)同意更改其設(shè)置的可收集個(gè)人信息權(quán)限狀態(tài),如App更新時(shí)自動(dòng)將用戶(hù)設(shè)置的權(quán)限恢復(fù)到默認(rèn)狀態(tài),;
6.利用用戶(hù)個(gè)人信息和算法定向推送信息,,未提供非定向推送信息的選項(xiàng);
7.以欺詐,、誘騙等不正當(dāng)方式誤導(dǎo)用戶(hù)同意收集個(gè)人信息或打開(kāi)可收集個(gè)人信息的權(quán)限,,如故意欺瞞、掩飾收集使用個(gè)人信息的真實(shí)目的,;
8.未向用戶(hù)提供撤回同意收集個(gè)人信息的途徑,、方式;
9.違反其所聲明的收集使用規(guī)則,,收集使用個(gè)人信息,。
四、以下行為可被認(rèn)定為“違反必要原則,,收集與其提供的服務(wù)無(wú)關(guān)的個(gè)人信息”
1.收集的個(gè)人信息類(lèi)型或打開(kāi)的可收集個(gè)人信息權(quán)限與現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能無(wú)關(guān),;
2.因用戶(hù)不同意收集非必要個(gè)人信息或打開(kāi)非必要權(quán)限,拒絕提供業(yè)務(wù)功能,;
3.App新增業(yè)務(wù)功能申請(qǐng)收集的個(gè)人信息超出用戶(hù)原有同意范圍,,若用戶(hù)不同意,則拒絕提供原有業(yè)務(wù)功能,,新增業(yè)務(wù)功能取代原有業(yè)務(wù)功能的除外,;
4.收集個(gè)人信息的頻度等超出業(yè)務(wù)功能實(shí)際需要;
5.僅以改善服務(wù)質(zhì)量,、提升用戶(hù)體驗(yàn),、定向推送信息,、研發(fā)新產(chǎn)品等為由,強(qiáng)制要求用戶(hù)同意收集個(gè)人信息,;
6.要求用戶(hù)一次性同意打開(kāi)多個(gè)可收集個(gè)人信息的權(quán)限,,用戶(hù)不同意則無(wú)法使用。
五,、以下行為可被認(rèn)定為“未經(jīng)同意向他人提供個(gè)人信息”
1.既未經(jīng)用戶(hù)同意,,也未做匿名化處理,App客戶(hù)端直接向第三方提供個(gè)人信息,,包括通過(guò)客戶(hù)端嵌入的第三方代碼,、插件等方式向第三方提供個(gè)人信息;
2.既未經(jīng)用戶(hù)同意,,也未做匿名化處理,,數(shù)據(jù)傳輸至App后臺(tái)服務(wù)器后,向第三方提供其收集的個(gè)人信息,;
3.App接入第三方應(yīng)用,,未經(jīng)用戶(hù)同意,向第三方應(yīng)用提供個(gè)人信息
六,、以下行為可被認(rèn)定為“未按法律規(guī)定提供刪除或更正個(gè)人信息功能”或“未公布投訴,、舉報(bào)方式等信息”
1.未提供有效的更正、刪除個(gè)人信息及注銷(xiāo)用戶(hù)賬號(hào)功能,;
2.為更正,、刪除個(gè)人信息或注銷(xiāo)用戶(hù)賬號(hào)設(shè)置不必要或不合理?xiàng)l件;
3.雖提供了更正,、刪除個(gè)人信息及注銷(xiāo)用戶(hù)賬號(hào)功能,,但未及時(shí)響應(yīng)用戶(hù)相應(yīng)操作,需人工處理的,,未在承諾時(shí)限內(nèi)(承諾時(shí)限不得超過(guò)15個(gè)工作日,,無(wú)承諾時(shí)限的,以15個(gè)工作日為限)完成核查和處理,;
4.更正,、刪除個(gè)人信息或注銷(xiāo)用戶(hù)賬號(hào)等用戶(hù)操作已執(zhí)行完畢,但App后臺(tái)并未完成的,;
5.未建立并公布個(gè)人信息安全投訴,、舉報(bào)渠道,或未在承諾時(shí)限內(nèi)(承諾時(shí)限不得超過(guò)15個(gè)工作日,,無(wú)承諾時(shí)限的,,以15個(gè)工作日為限)受理并處理的。
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