所謂“霸王條款”,，就是一些經(jīng)營者單方面制定的逃避法定義務(wù),、減免自身責(zé)任的不平等格式合同、通知,、聲明和店堂告示或者行業(yè)慣例等,，限制消費者權(quán)利，嚴(yán)重侵害群眾利益,。

“霸王條款”之所以遭到廣大消費者的痛恨,，是因為個別商家利用信息不對稱、供求關(guān)系不平衡,，將不平等的消費條款強加給消費者,。很多時候，由于消費者是以個人形式面對集體形式的商家，存在心理弱勢,，往往不得不自認(rèn)倒霉,，花了冤枉錢還得受窩囊氣。

2015年2月14日,，最高人民法院表示,，餐飲行業(yè)中的“禁止自帶酒水”“包間設(shè)置最低消費”屬于服務(wù)合同中的霸王條款，消費者在餐飲經(jīng)營者提供服務(wù)時遭遇霸王條款產(chǎn)生糾紛,，可以適用消費者權(quán)益保護法的規(guī)定,，捍衛(wèi)自身權(quán)益。

一,、霸王條款特征

“霸王條款”往往以格式合同,、通知、聲明,、店堂告示,、行業(yè)管理等方式出現(xiàn)，具有五大共性：

一是減免責(zé)任,，逃避經(jīng)營者應(yīng)盡的義務(wù),。

二是違反法律規(guī)定，任意擴大經(jīng)營者權(quán)限,。

三是排除、剝奪消費者的權(quán)利,。

四是權(quán)利義務(wù)不對等,，任意加重消費者責(zé)任。

五是利用模糊條款掌控最終解釋權(quán),。

二,、霸王條款破壞性表現(xiàn)

通知、聲明,、告示,、店堂告示、行業(yè)慣例等大量存在于消費領(lǐng)域,，充斥我們的經(jīng)濟生活,。公用企業(yè)和依法具有獨占地位的經(jīng)營者（如銀行，保險,，郵政,，電信，水電氣等）,，沿襲舊體制下的規(guī)定或僅從自身利益出發(fā)制定行業(yè)慣例,，對消費者利益多方限制，嚴(yán)重侵犯消費者的權(quán)益，引起廣大消費者的不滿,。霸王條款在這些領(lǐng)域里蓬勃地存在著,，但它的破壞性是眾人皆知的。消費者對它是“痛而不欲其生”,。它在很大程度上干擾與破壞了正常的消費秩序,，極大地?fù)p害了消費者的合法權(quán)益，甚至對國家在消費領(lǐng)域的管理活動造成了極大的阻礙與破壞,，使法律對消費者的保護形同虛設(shè),。它的破壞性主要表現(xiàn)為：

1、經(jīng)營者利用霸王條款限制,，甚至剝奪消費者的合法權(quán)益的行使與取得,。

2、經(jīng)營者利用霸王條款逃避法律對生產(chǎn)者和經(jīng)營者的嚴(yán)格消費責(zé)任,。所以,，基于霸王條款的破壞性，有學(xué)者如此斷言,，“20世紀(jì)以來,，格式條款（格式合同）的普遍使用威脅到契約正義性和交易安全”。