各省,、自治區(qū),、直轄市工商行政管理局、市場(chǎng)監(jiān)督管理部門：

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)﹝2014﹞20號(hào)）和《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）的通知》（國(guó)發(fā)﹝2014﹞21號(hào)）精神,，進(jìn)一步推進(jìn)“守合同重信用”（以下簡(jiǎn)稱“守重”）企業(yè)公示工作,，現(xiàn)提出如下意見(jiàn)：

一、指導(dǎo)思想,、基本原則和目標(biāo)要求

（一）指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆二中,、三中、四中全會(huì)精神,，按照國(guó)務(wù)院關(guān)于“運(yùn)用信息公示,、信息共享和信用約束等手段，營(yíng)造誠(chéng)實(shí),、自律,、守信、互信的社會(huì)信用環(huán)境,，促進(jìn)各類市場(chǎng)主體守合同,、重信用”的要求，在總結(jié)近年來(lái)工商總局和各地工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門“守重”企業(yè)公示工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，完善各項(xiàng)制度、規(guī)范工作流程,、統(tǒng)一公示標(biāo)準(zhǔn),、明確努力方向，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)主體合同信用行為的正向激勵(lì),，探索信用監(jiān)管,，落實(shí)寬進(jìn)嚴(yán)管，促進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè),。

（二）基本原則

“守重”企業(yè)公示活動(dòng)遵循下列原則：

1.自愿申報(bào)。是否參加“守重”企業(yè)公示活動(dòng),，由企業(yè)自主決定,、自愿報(bào)名參加,，企業(yè)對(duì)所提交信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。公示機(jī)關(guān)不向企業(yè)收取任何費(fèi)用,。

2.公正公開,。對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)由“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系軟件依據(jù)企業(yè)填報(bào)信息測(cè)評(píng)形成，公示機(jī)關(guān)不搞評(píng)比達(dá)標(biāo),。公示活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)公開,、程序公開、結(jié)果公開,，各企業(yè)之間規(guī)則平等,、權(quán)利平等、機(jī)會(huì)平等,。

3.動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。對(duì)公示企業(yè)的合同信用監(jiān)管通過(guò)抽查等多種方式實(shí)施，以屬地管理為原則,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門的監(jiān)管貫穿整個(gè)公示期間,。

4.社會(huì)監(jiān)督,。在公示期內(nèi)，公示機(jī)關(guān)在其網(wǎng)站公示企業(yè)的相關(guān)合同信用信息,，社會(huì)公眾可以對(duì)企業(yè)合同信用信息的真實(shí)性進(jìn)行監(jiān)督和投訴舉報(bào),。

（三）目標(biāo)要求

逐步完善全系統(tǒng)統(tǒng)一的“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系和評(píng)價(jià)軟件，建立健全科學(xué)規(guī)范的各級(jí)“守重”企業(yè)公示工作制度和工作機(jī)制,，推動(dòng)各地“守重”企業(yè)公示活動(dòng)的普遍開展,，提升企業(yè)合同信用建設(shè)水平，努力營(yíng)造鼓勵(lì)誠(chéng)信,、懲戒失信的市場(chǎng)氛圍,，全面深化商務(wù)誠(chéng)信建設(shè)。

二,、“守重”企業(yè)公示的概念,、范圍及職責(zé)分工

（四）概念

“守重”企業(yè)公示，是工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門在企業(yè)自愿申報(bào)的基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)合同信用信息等進(jìn)行記錄并向社會(huì)公示的行政指導(dǎo)活動(dòng),。

工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門依托合同行政監(jiān)管職能組織開展的旨在推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)的“守重”企業(yè)公示活動(dòng),，是長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)的重要組成部分,。

（五）范圍

全國(guó)范圍內(nèi)依法登記注冊(cè)的符合申報(bào)資格的企業(yè)均可申報(bào)參加“守重”企業(yè)公示活動(dòng)。

企業(yè)法人依法設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)，經(jīng)法人授權(quán),，具有獨(dú)立資產(chǎn),、實(shí)行獨(dú)立核算、對(duì)外獨(dú)立簽約的,，通過(guò)申報(bào)資格審核后可申報(bào)參加“守重”企業(yè)公示活動(dòng),。

（六）職責(zé)分工

工商總局、省級(jí)和副省級(jí)市以及省轄市級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門（包括直轄市所轄區(qū)縣級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門），應(yīng)當(dāng)按照本意見(jiàn)要求,，分級(jí)開展“守重”企業(yè)公示活動(dòng),。

工商總局負(fù)責(zé)對(duì)全系統(tǒng)“守重”企業(yè)公示工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，組織開展總局“守重”企業(yè)公示,。各省級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門負(fù)責(zé)總局公示活動(dòng)的落實(shí)、公示資格審查等,，并負(fù)責(zé)本地區(qū)“守重”企業(yè)公示工作的制度設(shè)計(jì),、組織開展和指導(dǎo)監(jiān)督。

三,、“守重”企業(yè)公示活動(dòng)企業(yè)申報(bào)條件及工作流程

工商總局公示“守重”企業(yè),，采取企業(yè)自愿申報(bào)，各地工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門審核資格,，總局公示的方式，公示相關(guān)企業(yè)過(guò)去兩年的合同信用記錄,，公示期為兩年,。

（七）企業(yè)申報(bào)條件

申報(bào)參加工商總局“守重”企業(yè)公示活動(dòng)的企業(yè)，應(yīng)當(dāng)自成立起至申報(bào)之日滿七年,、規(guī)模較大,、市場(chǎng)占有率較高，且在企業(yè)和品牌的社會(huì)影響力,、合同信用管理,、合同行為、合同履約狀況,、經(jīng)營(yíng)效益,、社會(huì)信譽(yù)等方面達(dá)到較高水平（詳見(jiàn)附件）。

企業(yè)所在地區(qū)省級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門已開展“守重”企業(yè)公示活動(dòng)的,，申報(bào)總局公示的企業(yè),，除須滿足上述申報(bào)條件外，還應(yīng)當(dāng)是當(dāng)?shù)厥〖?jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門已公示的企業(yè),。企業(yè)所在地區(qū)省級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門未開展“守重”企業(yè)公示活動(dòng)的,，按前款規(guī)定的企業(yè)申報(bào)條件辦理。

省級(jí)及省級(jí)以下工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門組織開展“守重”企業(yè)公示活動(dòng),，應(yīng)參照上述規(guī)定，申報(bào)上一級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門公示的企業(yè),，應(yīng)當(dāng)是下一級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門已公示的企業(yè),。

（八）申報(bào),、審核工作流程

申報(bào)企業(yè)應(yīng)向住所地省轄市級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門（包括直轄市所轄區(qū)縣級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門）提出申請(qǐng),，通過(guò)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門申報(bào)資格審核后,，登錄工商總局“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系軟件,，如實(shí)填報(bào)“守重”企業(yè)申報(bào)表,，并下載打印“守重”企業(yè)申報(bào)承諾書，加蓋企業(yè)公章后報(bào)送當(dāng)?shù)厥〖?jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門,。當(dāng)?shù)厥〖?jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)企業(yè)在公示年度內(nèi)是否存在被工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門查處,、處理的違法違規(guī)及失信行為進(jìn)行審核，再根據(jù)總局“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系軟件測(cè)評(píng)結(jié)果,，在軟件系統(tǒng)中向總局報(bào)送,，并以公函向總局報(bào)送當(dāng)期全部“守重”企業(yè)名單。

對(duì)于在上一期已被總局公示并申報(bào)繼續(xù)參加總局公示的企業(yè),，在其完成軟件系統(tǒng)中的填報(bào)后,，省級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)企業(yè)公示資格審核未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,，可不再對(duì)其填報(bào)信息進(jìn)行測(cè)評(píng),，在軟件系統(tǒng)中直接向總局報(bào)送。已連續(xù)公示三期的企業(yè)繼續(xù)申報(bào)參加總局公示的,，按照初次申報(bào)程序辦理,。

（九）公示名單的確定

工商總局綜合各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,、企業(yè)存量、當(dāng)?shù)亍笆刂亍逼髽I(yè)公示活動(dòng)開展情況等因素確定各地公示企業(yè)數(shù)量,，根據(jù)各地報(bào)送企業(yè)在總局“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系軟件中的測(cè)評(píng)結(jié)果,，確定最終公示名單。

（十）公示內(nèi)容

工商總局集中公示“守重”企業(yè)名單,，明示企業(yè)的連續(xù)公示時(shí)間,，并在企業(yè)承諾同意的前提下對(duì)其過(guò)去兩年的相關(guān)合同信用記錄進(jìn)行公示。

“守重”企業(yè)公示情況以工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門網(wǎng)站實(shí)時(shí)公示信息為準(zhǔn),。

（十一）公示證明

公示機(jī)關(guān)向企業(yè)配發(fā)公示證明。

（十二）其他

各地可根據(jù)實(shí)際情況,，參照本意見(jiàn)制定本地區(qū)“守重”企業(yè)公示工作規(guī)范,，規(guī)定相應(yīng)的企業(yè)申報(bào)條件、工作流程等,。

四,、加強(qiáng)對(duì)公示企業(yè)的動(dòng)態(tài)監(jiān)管并完善社會(huì)監(jiān)督

工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)“守重”公示企業(yè)實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)管,，對(duì)存在失信行為的企業(yè)將撤銷其公示資格,。各地要進(jìn)一步完善對(duì)“守重”公示企業(yè)的失信懲戒機(jī)制和退出機(jī)制，引導(dǎo)企業(yè)守信自律,。

（十三）抽查

各地應(yīng)加強(qiáng)對(duì)已公示企業(yè)的抽查工作,，重點(diǎn)檢查公示企業(yè)是否存在合同失信行為及其他重大失信行為。抽查可以定向抽查和不定向抽查的方式進(jìn)行,，每年抽查總數(shù)不少于公示企業(yè)數(shù)的3%,。

上級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門可以委托下級(jí)工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門實(shí)施抽查,。

（十四）撤銷公示

“守重”企業(yè)在公示年度內(nèi)有下列情形之一的，撤銷其公示資格,，并視情況公示其撤銷原因：

1.企業(yè)破產(chǎn),、注銷或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照的；

2.隱瞞真實(shí)情況,、提供虛假材料騙取公示的,；

3.有重大違法行為，產(chǎn)生嚴(yán)重社會(huì)影響的,；

4.企業(yè)被舉報(bào)存在失信行為,，經(jīng)核實(shí)屬實(shí)的；

5.企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)撤銷公示的,；

6.發(fā)生合同糾紛,，自愿接受工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門行政調(diào)解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議卻拒不執(zhí)行調(diào)解協(xié)議的,；

7.其他應(yīng)當(dāng)撤銷的情形,。

各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)工商總局已公示的“守重”企業(yè)存在應(yīng)撤銷公示資格情形的,，應(yīng)主動(dòng)向總局報(bào)告,；總局發(fā)現(xiàn)已公示的“守重”企業(yè)可能存在上述情況的，可以要求當(dāng)?shù)毓ど?、市?chǎng)監(jiān)管部門就有關(guān)情況進(jìn)行核實(shí),，當(dāng)?shù)毓ど獭⑹袌?chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)將核實(shí)情況向總局作書面報(bào)告,，并就是否撤銷該企業(yè)公示資格提出意見(jiàn)。

主動(dòng)申請(qǐng)撤銷公示資格的企業(yè),，其公示證明失效,，兩年內(nèi)不得參加“守重”企業(yè)公示；被撤銷公示資格的企業(yè),，其公示證明失效,，四年內(nèi)不得參加“守重”企業(yè)公示。

（十五）對(duì)冒充“守重”公示企業(yè)行為的處理

對(duì)于冒充“守重”公示企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè),，社會(huì)公眾可以向工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門核實(shí)后,，按有關(guān)法律法規(guī)處理，該企業(yè)終身不得參加“守重”企業(yè)公示,。

（十六）完善社會(huì)監(jiān)督

社會(huì)公眾認(rèn)為工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門所公示的“守重”企業(yè)相關(guān)信息與實(shí)際情況不符，或被公示企業(yè)在公示年度內(nèi)存在失信行為的,，可以向工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。工商,、市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)對(duì)收到的投訴舉報(bào)信息進(jìn)行核實(shí),，對(duì)經(jīng)核實(shí)確實(shí)存在失信行為的企業(yè)，按照第十四條規(guī)定進(jìn)行處理,。

五,、結(jié)合企業(yè)信用信息公示全面完善“守重”企業(yè)公示各項(xiàng)制度和工作機(jī)制

各級(jí)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門要加強(qiáng)信息化建設(shè)和制度化建設(shè),，進(jìn)一步完善“守重”企業(yè)公示各項(xiàng)工作機(jī)制,，并結(jié)合企業(yè)信用信息公示工作,，使之上下互補(bǔ)、左右互聯(lián),，形成整體合力,，增強(qiáng)工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門推進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)的系統(tǒng)性,。

（十七）進(jìn)一步完善“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系和軟件系統(tǒng)

各地要加強(qiáng)調(diào)查研究,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極向總局提出合理化建議,，使“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)俱進(jìn),、更加符合信用建設(shè)的時(shí)代特征，使軟件系統(tǒng)評(píng)測(cè)結(jié)果更加客觀公正,、滿足社會(huì)監(jiān)督的要求,。

（十八）加大宣傳力度，完善激勵(lì)機(jī)制

各地要加大對(duì)“守重”企業(yè)的宣傳力度,，切實(shí)發(fā)揮其示范帶動(dòng)作用,。要努力完善“守重”企業(yè)激勵(lì)機(jī)制，積極爭(zhēng)取各級(jí)政府,、相關(guān)部門和社會(huì)組織采取措施支持“守重”企業(yè)發(fā)展,，吸引更多的市場(chǎng)主體參與“守重”企業(yè)公示活動(dòng)。

（十九）加強(qiáng)“守重”企業(yè)公示信息化建設(shè)

各地要努力建設(shè)各級(jí)“守重”企業(yè)公示網(wǎng)站和“守重”企業(yè)公示信息數(shù)據(jù)庫(kù),，提升“守重”企業(yè)公示活動(dòng)的社會(huì)影響力和推介力度,。

（二十）統(tǒng)一“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系

在全系統(tǒng)范圍內(nèi)統(tǒng)一“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系，對(duì)于“守重”企業(yè)在品牌提升,、社會(huì)認(rèn)可,、享受優(yōu)惠政策等各方面都有深遠(yuǎn)的意義。各地應(yīng)爭(zhēng)取在五年時(shí)間內(nèi),，逐步統(tǒng)一到總局“守重”企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)體系框架中,。

（二十一）加強(qiáng)行政指導(dǎo)

各地要結(jié)合合同監(jiān)管職能，注重開展對(duì)企業(yè)的行政指導(dǎo),，引導(dǎo)企業(yè)建立完善合同管理制度,，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信履約意識(shí)。

長(zhǎng)期以來(lái),，“守重”企業(yè)公示活動(dòng)一直受到廣大企業(yè)的認(rèn)可和歡迎,。面對(duì)全面推進(jìn)依法治國(guó)和深化改革的新形勢(shì)、新任務(wù),，我們要賦予“守重”企業(yè)公示活動(dòng)新的內(nèi)涵和更加持久的生命力,。各地工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào),，認(rèn)真貫徹落實(shí)本意見(jiàn)提出的各項(xiàng)要求,，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，細(xì)化落實(shí)措施，確保工作到位,。

國(guó)家工商行政管理總局

2014年12月17日