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用戶：浙江常山快遞聯(lián)合漲價,，惡意操作，請問有人幫忙處理么,？,？？現(xiàn)地方舉報無結(jié)果,，無處舉報,，作為老百姓真的很無助。


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下周很多媒體肯定就發(fā)什么快遞員辛苦,，理解快遞員,，說聲謝謝啊……等等之類的報道。


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我也是很服氣郵政快遞,。,。慢不說，為啥其他快遞都能送的地方,，你卻送不到,？？有誰能出來解釋下說明原因?。,。。,。,。?！


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天天快遞丟件,，農(nóng)村6旬老人出院發(fā)票2117元,，發(fā)票丟失不能報銷，天天快遞只賠償200投訴無路,，郵政總局均無果黑貓投訴天天快遞官微國家郵政局消費者維權(quán)投訴


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說實話,，我已經(jīng)將不少待購物品放入購物車了。
這周就雙十一了,，馬上快遞會迎來爆倉,，當(dāng)然了，雙十一過后,，又會迎來退貨潮,。
在巨大的快遞配送量面前，快遞小哥的工作量也會空前巨大,，在這個過程中,，快遞糾紛就會發(fā)生。
一旦遇到快遞糾紛,，其實最直接的方法就是投訴,，這個投訴可以向官網(wǎng)投訴，對有投訴的快遞員,，快遞公司也會進行處罰,。
現(xiàn)在快遞一般把快遞送到自提柜中，收到了一個取貨碼,，自己去取就好,，根本不用見快遞員，當(dāng)然有部分地區(qū)是沒有自提柜的,，前不久一位女士因為取快遞被快遞員侵犯,，這可比言語威脅嚴重多了。對于一般糾紛,，打個電話投訴就好,，或者直接找黑貓投訴幫助維權(quán)。
當(dāng)面對快遞損壞等一些常見糾紛時,，直接拒收,，但是如果已經(jīng)收貨了，找賣家協(xié)商處理吧,，一般賣家會承擔(dān)全部責(zé)任,。


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雙十一馬上到了，用一部手機挽回快遞中丟件,、損壞的損失——五步法

1.遭遇快遞丟件或者損壞,，請務(wù)必保存好快遞單,，同時要用手機拍照保存數(shù)字圖片文檔,，貴重物品需要在領(lǐng)取快遞拆包裝時同步錄像,。

2.打快遞公司電話申訴，證明自己已經(jīng)投訴過,，最好能電話錄音,。

3.將壞件進行多角度拍照存檔，丟失包裹可保留線上購物的消費記錄,，及快遞單號的流轉(zhuǎn)記錄,。如果是丟失包裹，同時可以線上申請退款,，理由是沒有收到快遞,。


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雙11已經(jīng)成為人們重要的購物節(jié)了。

對于快遞員來說,，送貨上門已經(jīng)成為快遞行業(yè)的慣例,。

對于消費者來說，對快遞進行檢驗后再簽收也是消費者的一項重要權(quán)利,。

在這過程中發(fā)生糾紛一般參照民事糾紛予以處理,。


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雙11馬上到了，雙11買的東西何時能到,？

據(jù)郵政部門預(yù)測,，今年雙11快遞件數(shù)預(yù)計將超過18.7億件。這么多的快遞,，快遞小哥怎么忙得過來,？估計要想像平時一樣，今天下單,，明后天就能拿到心愛的東西,，不太現(xiàn)實。那么,，法律上有無一個客戶收到快遞的最長時間呢,？

根據(jù)中華人民共和國郵政行業(yè)標準的規(guī)定：

4.4服務(wù)時限


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貓哥，我艾特你的,，京東出售假天梭鐘表,，怎么不幫我處理呀黑貓投訴


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貓哥，能不能幫我盡快處理一下途歌退押金問題,，拜托了


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馬上雙十一了,，在買買買的同時也要學(xué)習(xí)一下如何維護自己的權(quán)益。

就在今年的5月1日《快遞暫時條例》正式實施,。在生活中,，常有快遞員在未經(jīng)收件人同意，就把快遞放在快遞柜中,，不送貨上門,，屬違反規(guī)定,。快遞新規(guī)規(guī)定,，除有關(guān)部門依照法律對快件進行檢查外,，任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。

任何單位或者個人不得私自開拆,、隱匿,、毀棄、倒賣他人快件,。泄漏用戶信息最高罰10萬元,。《郵政行業(yè)標準》還規(guī)定,，國內(nèi)同城快件為3個日歷天,；法律

異地快件為7個日歷天如果超出規(guī)定的時日消費者還沒有收到快遞，消費者有權(quán)利向快遞公司索要賠償,。但是還有一些條款沒有懲罰賠償?shù)募殑t,，導(dǎo)致消費者權(quán)利保護還不到位，希望有關(guān)單位出臺正式的《快遞條例》,。問答


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快遞員的利益誰來維護,？ 投訴中又有多大比例是不合理投訴？


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快遞公司的格式條款

快遞公司往往對行業(yè)的法律風(fēng)險進行了充分考慮,，一般快件運單都會以格式條款注明：

寄件人須保證每票托寄物價值不高于元(不同快遞公司的限定金額不一樣),，托寄時快遞員無審核托寄物實際價值的義務(wù)，對貴重物品可以選擇保價等等,。

有個朋友熱愛收集茶壺,，尤其是那種目前還名不見經(jīng)傳的美工大師的作品，市價幾千到一萬不等,，低價入手收藏,。


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快遞保價是不是保多少賠多少？出現(xiàn)糾紛怎么辦,？

平時我們快遞物品時,，除非貴重物品，一般情況下是不會選擇保價的,，因為選擇保價就會多出郵費,。但如果選擇了保價，出問題后,，保多少快遞就賠多少嗎,？

你可能要問了，保多少就賠多少！不然保價干嘛,？

確實,，我們選擇保價，就是為了防止運輸過程中發(fā)生問題給我們造成損失,，不然到時候各方都推諉，我們?nèi)フ艺l,？再說了,，出事了你不愿意賠那么多,，為什么當(dāng)初保價的時候你要給我保？難道只是為了賺保價的郵費嗎？


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大哥能不能盡快處理下我在閑魚被騙的事?? ?? ??


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徹底延誤時限是指從快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時限到達之時算起,，到顧客可以將快件視為丟失的時間間隔。
根據(jù)快遞服務(wù)的類型,，徹底延誤時限應(yīng)主要包括：

- 同城快件為3個日歷天,；
- 國內(nèi)異地快件為7個日歷天；
- 港澳快件為7個日歷天,；
- 臺灣快件為10個日歷天,；


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“我在上班不在家啊，晚上送吧”
“我已經(jīng)到門口了,，給你放電表箱里面吧”
“丟了算誰的”
“那我不會再來送”
“……”
真實遭遇