好律師 > 專題 > 行政制度 > 行政管理 > 疫情期間買到假口罩怎么辦?怎么辨別真假口罩,?
一場(chǎng)突如起來的疫情大爆發(fā),。人們對(duì)口罩的需求量一瞬間增加,。口罩是最緊缺的,。不少?zèng)]有資質(zhì)不良商家賣起了口罩,,口罩市場(chǎng)魚龍混雜很容易買到假的,。買到假口罩了怎么辦,?怎么辨別真假口罩?
買到假口罩了怎么辦,?
你可以要求商家退貨,,并要求商家承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定: 經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定,、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換,、修理等義務(wù),。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,;七日后符合法定解除合同條件的,,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換,、修理等義務(wù),。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換,、修理的,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
除退貨,,你還可以向經(jīng)營(yíng)者要求損失賠償,,增加賠償?shù)慕痤~為購(gòu)買口罩價(jià)款的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,,為五百元,。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍,;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元,。法律另有規(guī)定的,,依照其規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,,仍然向消費(fèi)者提供,,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者依照本法第四十九條,、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
怎么辨別真假口罩,?
1.3M的N95顆粒物防護(hù)口罩
3M 是國(guó)內(nèi)最常見的N95口罩品牌,,所以被造假的情況很嚴(yán)重。
我們可以通過以下兩種方式來甄別,。
方法一:通過品牌提供的防偽標(biāo)識(shí)判斷
根據(jù)官方展示的資料,,該品牌在中國(guó)的防偽標(biāo)識(shí)共有 4 種:
不同型號(hào)的口罩都會(huì)配以不同的防偽標(biāo)簽,以這款 8210CN 口罩為例,,包裝盒開口處的防偽標(biāo)簽,,正常狀態(tài)和變色效果就是這樣的
方法二:聞味道、看印刷,、查標(biāo)志
那有些人買到的防護(hù)口罩是散裝的,,沒有包裝盒應(yīng)該怎么判斷呢?根據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理局的建議,可以通過對(duì)口罩本身進(jìn)行這幾項(xiàng)檢查辨別,。
聞橡膠帶部分的味道
真的3M口罩打開后沒有明顯異味,,即便是橡膠帶部分,也沒有刺鼻的味道,。而假的口罩,,很容易就能聞到異味。
看印刷方式
真口罩表面的印字是激光打印,,字體很清晰,;而假口罩上的印刷,往往會(huì)有油墨不均勻,、露出較大的空白痕跡,,甚至存在字體粗糙、模糊不清的情況,。
看LA標(biāo)志和QS認(rèn)證
非國(guó)產(chǎn)口罩,,只要是正規(guī)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的,一定要有 LA 認(rèn)證,;國(guó)產(chǎn)口罩,,不管是國(guó)內(nèi)用還是用于出口,都一定要有QS和LA認(rèn)證,。
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