好律師 > 專題 > 交通事故 > 事故賠償 > 單方交通事故理賠流程有哪些,?單方交通事故理賠流程怎么走?
單方交通事故理賠流程有哪些?單方交通事故理賠流程怎么走,?了解嗎,?如果發(fā)生交通事故的話,無論是單方或者是雙方,,都涉及到理賠,。因此對大多數(shù)車主而言,一定要清楚理賠的流程,。因此今天小編帶大家了解一下關(guān)于單方交通事故理賠流程及應(yīng)該怎么走的話題,,希望能對你有所幫助!
單方交通事故理賠流程
(一)報案
事故發(fā)生后,,保留事故現(xiàn)場,,并立即向保險公司報案
(二)現(xiàn)場處理
1、損失較小(一萬元以下),,保險公司派人到現(xiàn)場查勘,,并出具《查勘報告》
2、損失較大(一萬元以上),,如查勘員認為需要報交警處理,,會向交警部門報案,由交警部門到現(xiàn)場調(diào)查取證,,并出具《事故認定書》
(三)定損修理
1,、車主將車輛送抵定損中心并同時通知保險公司,定損
2,、修理廠修車
3,、車主提車
(四)提交單證進行索賠
理賠:收集索賠資料交保險公司辦理索賠手續(xù)
(五)損失理算
保險公司準(zhǔn)備的索賠單證后進行理算,以確定最終的賠付金額。
(六)賠付
保險公司財務(wù)人員會根據(jù)理賠人員理算后的金額,,向車主指定帳戶劃撥賠款,。
單方交通事故理賠程序
單方交通事故的保險理賠流程主要包括了報案、定損和索賠三個程序,。
1,、報案:直接向保險公司報案,如損失較大可由保險公司確認是否向當(dāng)?shù)鼐饒蟀?或保險公司現(xiàn)場查勘,。
2,、定損:由當(dāng)事人配合保險公司索賠人員查勘、確認損失,。如在修理過程中發(fā)現(xiàn)還有其它損失的馬上報請保險人復(fù)查,。
3、索賠:盡快的收集索賠單證,,十五天內(nèi)向保險公司申請索賠,。
二、單方交通事故保險理賠的注意事項
1,、評損空間過大
比如你的愛車的前裝飾杠撞裂需要更換,,而比如一條原廠的前裝飾杠的費用可能要兩三千元,而一條副廠的前裝飾杠的費用則只要幾百元,。而給你換上的配件是否為原廠,,你是否會注意?
2、理賠記錄混亂
出險后,,不要認為給你定的維修費用高就好,,因為最后真正笑到最后的一定是定損員或者保險中介和維修站,而你雖然一時得到了比較好的維修,,但是你本應(yīng)有的優(yōu)秀資質(zhì)則變成了出險大戶,,這更多的關(guān)系到的是你日后的保險續(xù)險費用,甚至甚者可能保險公司對你拒保,,不要想換個保險公司就好了,,現(xiàn)在保險公司對于被保險人的資質(zhì)審查甚至比銀行還要苛刻。
3,、降低定損費
有些時候,,定損專員可能會為了某些目的給你少報維修項目,,從而達到定損費用降低的目的,,這時候你一定要看清都有什么項目以及你的車到底需要修什么東西,拒絕簽字是你的權(quán)利,,但是如果這時候你被忽悠了,,車輛在出現(xiàn)問題,質(zhì)量保證和保險都不負責(zé)了。
4,、投保時注意事項
有時候保險公司給你指定的維修站并非4S店,,所以很可能出現(xiàn)維修站給你報上去的維修項目是更換原創(chuàng)配件,但是最后更換的卻是汽配城的低廉價格配件,,所以編者在這里建議,,在投保保險的時候,一定要問清楚給你指定的維修站是否會是你的車品牌的4S店,,雖然4S店也并非就是那么完美,,但好歹其出問題的可能性相對要小上不少。
5,、簽訂合同注意事項
有時候因為利益上的原因,,保險公司專員可能會將事故責(zé)任方偷偷顛倒黑白,雖然這件事的可能性并不太大,,但是畢竟出現(xiàn)過類似情況,,所以當(dāng)你在最后“簽字畫押”的時候,一定看清楚“賣身契”上面的內(nèi)容,,以免造成不必要的損失,。
6、不同的事故理賠需要向保險公司提交的證件或資料也有不同
比如營運車輛要有營運證,,司機要有操作證;雙方事故要交警定責(zé)書;無法找到第三方或第三方逃逸的要有當(dāng)?shù)嘏沙鏊C明或交警事故證明及報案立案回執(zhí)等,。不同地區(qū)的不同保險公司對以上要求也有細微不同。
7,、定損金額是否已經(jīng)核定
因為有些定損項目中可能有換件,,在現(xiàn)場定損員無法確定其金額的,只能當(dāng)時估價,,回公司后再確定,。所以作為客戶修車前一定要問清楚定損金額是否會發(fā)生改變。
8,、搞清楚事故保險責(zé)任,,是否有免陪率的問題。
比如劃痕險是85%賠付,,第三方逃逸是70%賠付等,,這個要注意的問題有點專業(yè)。在保險公司查勘員確定保險責(zé)任時要問清楚,,這個責(zé)任保險公司承擔(dān)的責(zé)任比例是多少,。
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