消費者就是上帝,，但是現在好多人卻把消費者作為魚肉,，我們國家規(guī)定了消費者的一些權利，其中有一項就是知情權,，那么消費者知情權包括哪些內容呢,？

什么是消費者知情權？

消費者的知情權,，是指消費者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。

消費者知情權包括哪些內容呢,？

消費者有權根據商品或者服務的不同情況,，要求經營者提供商品的價格、產地,、生產者,、用途、性能,、規(guī)格,、等級、主要成份,、生產日期,、有效期限、檢驗合格證明,、使用方法說明書,、售后服務，或者服務的內容,、規(guī)格,、費用等有關情況

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定,消費者享有以下九項權利:

1、消費者享有知悉其購買,、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利

2,、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身,、財產安全不受損害的權利

3,、消費者享有自主選擇商品或者服務的權利

4、消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身,、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利.

5,、消費者享有公平交易的權利

6、消費者享有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利

7,、消費者在購買,、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴,、民族風俗習慣得到尊重的權利

8,、消費者享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利

9、消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監(jiān)督的權利

侵犯消費者知情權如何賠償?

消費者在購買,、使用商品時,，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償,。銷售者賠償后,，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償,。

消費者和經營者發(fā)生消費者權益爭議的,，可以通過哪些方法解決？

1,、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;

2,、與經營者協商和解;

3、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;

4,、向有關行政部門投訴;

5,、向人民法院提起訴訟。

以上便是對于“消費者知情權都包括哪些內容”的相關解答,，希望可以對您有所幫助,。

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