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消費(fèi)是否可以不開(kāi)發(fā)票,?

時(shí)間:2017-06-08 16:57:01 來(lái)源:好律師網(wǎng)
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一、打折商品不開(kāi)發(fā)票是否合法

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條的規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù),;消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,經(jīng)營(yíng)者必須出具,?!?/p>

由此可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者出具發(fā)票是其法定義務(wù),。對(duì)于商家來(lái)說(shuō),,不管消費(fèi)者是按正價(jià)銷(xiāo)售進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),還是消費(fèi)打折處理的商品,,只要有消費(fèi)行為發(fā)生,,出售方都應(yīng)依法開(kāi)具發(fā)票,不得以任何理由拒開(kāi),,否則消費(fèi)者可以向稅務(wù)部門(mén)舉報(bào),。

二、用購(gòu)物卡買(mǎi)東西,,超市是否可以不給發(fā)票

目前,,許多超市推行購(gòu)物卡、代金券,,很多單位購(gòu)買(mǎi)購(gòu)物卡作為發(fā)給員工的福利或饋贈(zèng)客戶的禮品,,因此,商家對(duì)使用購(gòu)物卡,、代金券消費(fèi)的消費(fèi)者不開(kāi)發(fā)票已經(jīng)成了其慣常行為,。

對(duì)此,消費(fèi)者協(xié)會(huì)的相關(guān)工作人員認(rèn)為,,按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條的規(guī)定,,在消費(fèi)過(guò)程中,,消費(fèi)者索要發(fā)票是其應(yīng)該享有的權(quán)利,商家有義務(wù)為消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票,。因?yàn)榘l(fā)票既可以用作報(bào)銷(xiāo)的憑證,,也可以作為產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的證據(jù),同時(shí)更是保障國(guó)家稅收的重要舉措,。

事實(shí)上,,并非所有的商家出售購(gòu)物卡都給了購(gòu)買(mǎi)人發(fā)票,。既然購(gòu)物卡不是實(shí)名卡,,而且又沒(méi)有身份證明,如果超市認(rèn)為其已經(jīng)開(kāi)具發(fā)票,,應(yīng)該向消費(fèi)者出具相關(guān)的證據(jù),,否則單憑一面之詞拒絕向消費(fèi)者開(kāi)發(fā)票是于法無(wú)據(jù)的。

三,、要發(fā)票就不打折是否合法

我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第22條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),,應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù);消費(fèi)者索要發(fā)票等購(gòu)貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的,,經(jīng)營(yíng)者必須出具,。”

由此可見(jiàn),,為消費(fèi)者出具發(fā)票,,是商場(chǎng)的法定義務(wù)。開(kāi)發(fā)票與打不打折沒(méi)有關(guān)系,,要發(fā)票就不打折的說(shuō)法是不合法的,。

四、沒(méi)有發(fā)票消費(fèi)者如何求償

在現(xiàn)實(shí)生活中,,消費(fèi)者由于發(fā)票丟失或者未向經(jīng)營(yíng)者索要過(guò)發(fā)票,,在其購(gòu)買(mǎi)的商品有質(zhì)量問(wèn)題或造成人身、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),,要追究經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任就比較困難,。一些經(jīng)營(yíng)者也往往以沒(méi)有購(gòu)物憑據(jù)為由,拒絕消費(fèi)者的索賠要求,。

消費(fèi)者在遇到上述情況時(shí),,一般可以采取如下措施:

1、首先應(yīng)當(dāng)注意尋找有無(wú)其他憑證可以證明購(gòu)物這一事實(shí),。比如,,尋找購(gòu)物的收據(jù)或電腦打印的小票,這些也能起到證明作用,。還可以尋找證人,。

2,、要產(chǎn)品的生產(chǎn)者退貨,賠償缺陷產(chǎn)品造成的人身傷亡,、財(cái)產(chǎn)損失的,,并不需要購(gòu)買(mǎi)發(fā)票,只需有產(chǎn)品殘骸并足以證明該產(chǎn)品是生產(chǎn)者所生產(chǎn)即可,,消費(fèi)者就可以索賠了,。

3、如果消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的這件商品沒(méi)有發(fā)票,,在正常使用該商品的情況下,,給消費(fèi)者的人身、財(cái)產(chǎn)造成損害,,消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商后又無(wú)任何結(jié)果,,那么,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第40條的規(guī)定,,消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,可以向銷(xiāo)售者要求賠償,,也可以向生產(chǎn)者要求賠償,。

因此,消費(fèi)者可直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,,要求賠償,,如果生產(chǎn)廠家拒絕的話,可通過(guò)訴訟途徑加以解決,。


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