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其他 | 2021-03-08 11:33:14

家人在柜臺辦了一些業(yè)務(wù),那邊柜不承認(rèn)收錢

家人在柜臺辦了一些業(yè)務(wù),,但是當(dāng)時沒有給發(fā)票等其他文件,。等自己查信息的時候發(fā)現(xiàn)沒有記錄,那邊柜不承認(rèn)收錢,,還是說個月內(nèi)的錄像早已經(jīng)刪除了,,查也查不著,這樣有什么辦法可以證明自己當(dāng)時交錢,,柜臺人員私自把錢吞了了,,謝謝律師們
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62位律師解答

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    • 16″
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      2021-03-08 11:34:04
    • 樓主:
      聽朋友說是現(xiàn)金
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      2021-03-08 11:38:07
    • 匿名 服務(wù)方:
      辦業(yè)務(wù)應(yīng)該有票據(jù)的,。,。。,。,。。,。,。。
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      2021-03-08 11:38:44
    • 匿名 服務(wù)方:
      或者有其他紙面材料啊,。,。。
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      2021-03-08 11:39:05
    • 樓主:
      當(dāng)時確實什么也沒給,,交的現(xiàn)金,,900多塊,說他們那邊錄像只保存2個月的,,這樣情況的話是不是很難證明自己交錢0的事實了
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      2021-03-08 11:42:10
  • ¥0.56
    • 死無對證,,那就沒有辦法證明自己交了錢,。有人可能會讓你報警,但是報警警察也不會管,。自認(rèn)倒霉吧,,以后吸取教訓(xùn)。
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      2021-03-08 11:34:30
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  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 你好,,根據(jù)你的描述,,這種情況的話,只要有轉(zhuǎn)賬記錄,,就可以證明,,如果沒有轉(zhuǎn)賬記錄的話呢,那就需要通過其他的證據(jù),,比如說監(jiān)控錄像,。或者是其他票據(jù),,等記錄,,可以依法證明另外,對方的行為是涉嫌職務(wù)侵占,,您可以報警處理,。
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      2021-03-08 11:35:16
  • ¥0.56
    • 您好,您可以回憶一下當(dāng)時支付的方式是刷卡,,現(xiàn)金,,還是支付寶,微信轉(zhuǎn)賬,。從而證明自己交錢了,。如果對方不承認(rèn),可訴訟解決,。
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      2021-03-08 11:35:40
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 您好,,如果錄像已經(jīng)刪除且沒有開具發(fā)票或收據(jù)等書面證明材料,對方不承認(rèn)的情況下確實很難舉證證明對方收取了這筆錢,。建議可以先報警由警方介入依法進行調(diào)查核實
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      2021-03-08 11:36:45
  • ¥0.56
    • 什么柜臺,、辦理什么業(yè)務(wù)、金額有多少,?建議趕緊報警,。如果屬于刑事案件,讓警方處理,。如果不屬于,,再走其他途徑。
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      2021-03-08 11:38:05
  • ¥0.56
    • 根據(jù)你說的情況來看如果在辦理業(yè)務(wù)的時候沒有收取發(fā)票或者收據(jù),也沒有轉(zhuǎn)賬記錄或者是其他相關(guān)的視頻就有,,那就很難證明你已經(jīng)完成交款,。
      展開
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      2021-03-08 11:38:14
    • 匿名 服務(wù)方:
      具體要看你交款金額的大小,如果交款金額較大,,而且收款人員拒不承認(rèn)和退還的話,,那么可能對方會構(gòu)成詐騙罪或者是職務(wù)侵占等相關(guān)的犯罪,具體情況的話你可以采納一下我的回答,,然后可以點我頭像進行1對1的咨詢,,可以詳細(xì)的分析解答,為你提供處理辦法
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      2021-03-08 11:39:15
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 您好,,所以業(yè)務(wù)是否辦理成功,?如果沒有辦理成功的話,就沒有相關(guān)證據(jù)能證明對方收錢了,,應(yīng)該要求對方回復(fù)錄像,,建議找到銀行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要求處理,銀行人員估計相關(guān)惡劣影響,,應(yīng)該會積極處理此事,。
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      2021-03-08 11:40:09
  • ¥0.56
    • 28″
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      2021-03-08 11:40:42
    • 樓主:
      如果對方有讓你一定要交現(xiàn)金的情況,我這邊可不可以作為突破口,,
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      2021-03-08 11:47:19
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗,這種情況是具有相當(dāng)難度的,,必須要使用律師的特殊技術(shù)來進行處理,,才能維護你的合法權(quán)益。
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      2021-03-08 11:41:43
  • ¥0.56
    • 1,、可以走銀行渠道投訴比如打中行的投訴熱線通過內(nèi)部投訴的方式來進行解決,; 2、把市長公開熱線或者在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上通過留言的方式來進行投訴解決,; 3,、如果這筆錢有取款記錄的話,當(dāng)然也可以用取款記錄來證明,。 4,、找到當(dāng)時柜臺的服務(wù)人員,當(dāng)面對質(zhì),,通過錄音錄像的方式來收集證據(jù),。 總之先收集證據(jù),如果沒有證據(jù)投訴也沒有用,,走訴訟程序也是沒有用的,。 當(dāng)然也可以明目張膽的告訴他,現(xiàn)在在錄音,,把事情前因后果說清楚,,讓他來承認(rèn),。 希望以上回復(fù)能夠幫助到您,祝您生活愉快,。
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      2021-03-08 11:42:21
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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    • 可以借助辦理業(yè)務(wù)的其他證據(jù)來證明,,比方說你的家人跟其他人一起過來辦業(yè)務(wù)的證人證言?;蛘哒{(diào)取旁邊商店的其他視頻錄像,,以及當(dāng)時交付款項的時候是轉(zhuǎn)賬還是微信支付,還是現(xiàn)金,?只要有初步的證據(jù)證明你家人來過這家柜臺,,那么他們就應(yīng)當(dāng)有相反的證據(jù)證明你家人沒有繳費,如果他們提供不了證據(jù),,那么就可以推定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的責(zé)任,。
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      2021-03-08 11:46:32
  • ¥0.56
    • ① 對于這種情況,需要收集并保存其他證據(jù),,證明對方已經(jīng)收款,。在監(jiān)控錄像已經(jīng)滅失的情況下,建議從當(dāng)時在場的人員入手,,收集證人證言,。 ② 如果相關(guān)人員侵占款項金額較大,建議向警方提出控告,,請求警方介入調(diào)查,。
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      2021-03-08 11:55:49
    • 你說的情況,如果是轉(zhuǎn)賬支付的,,可以提供轉(zhuǎn)賬記錄,,包括微信支付寶銀行流水等,也可以提供證人,。對方涉嫌詐騙,,可以報警。
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      2021-03-08 11:57:10
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
  • ¥0.56
    • 被騙,,你好,,這種情況呢,可能也是一種詐騙行為,,建議呢詳細(xì)和公安或者檢察院法院電話溝通以后確認(rèn)真實性具體,,可能就是一種詐騙,錢沒有去你的賬號,,是不必要歸還的,!具體可以詳細(xì)溝通。
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      2021-03-08 12:06:14
    • 匿名 服務(wù)方:
      欺詐,你好像這種情況呢,,要構(gòu)成呃民法意義上的欺詐呢,,要有相應(yīng)的證據(jù),并不是說原告說欺詐就欺詐的,。
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      2021-03-08 12:06:42
    • 匿名 服務(wù)方:
      估計你要調(diào)取一下老師的監(jiān)控,,看一下實際情況,查詢一下當(dāng)時的具體證據(jù)是否有相應(yīng)的憑證,。
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      2021-03-08 12:07:24
  • ¥0.56
    • 具體是什么業(yè)務(wù),?正常情況柜面都有對賬的,你當(dāng)初給對方如果有銀行流水可以證明,,如果給的現(xiàn)金那么你想證明確實存在一定的困難,。
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      2021-03-08 12:06:20
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
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  • ¥0.56
    • 得需要找證據(jù)證明,而不是什么辦法,。沒有證據(jù),,什么辦法也沒有用。如果記得具體時間,,可以要求對方舉證你那天辦了什么業(yè)務(wù),,肯定有檔案材料。如果對方否認(rèn)你去辦過業(yè)務(wù),,確實不好辦,,過了一個月,舉證很難,。
      展開
      收起
      2021-03-08 12:07:48
    • 你好,,我是劉律師,根據(jù)你的描述,,對方是什么單位,這種情況應(yīng)該找主觀機關(guān)或者上一級主管部門進行投訴,,你的錢的來源如果有取款憑證準(zhǔn)備出來
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      2021-03-08 12:07:55
  • ¥0.56
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    • 有辦法,,我們處理過類似案件,根據(jù)你的描述,,可以給你進一步解答,,維護你的合法權(quán)利,告知你如何具體操作,,謝謝,。我給你幾個好的建議,能夠讓你最大化你的權(quán)利,。
      展開
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      2021-03-08 12:18:42
  • ¥0.56
    • 那要看當(dāng)時辦理業(yè)務(wù)的時候是否為轉(zhuǎn)賬,,證明當(dāng)時確實支付了相關(guān)費用,如果是轉(zhuǎn)賬,會有消費記錄,,可以查詢到,,作為證據(jù),找其索要,。
      展開
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      2021-03-08 12:21:20
  • 趙嚴(yán)

    律師

    投訴
    ¥0.56
    • 你好,,根據(jù)你的問題描述,如果沒有直接的證據(jù),,那么可以提供相應(yīng)的間接證據(jù),,比如說當(dāng)時你支付的方式是通過什么方式支付的?支付寶,,微信還是現(xiàn)金,?那么現(xiàn)金是從哪兒來的?是從銀行柜臺取的,,還是從哪兒來的,?如果在時間段內(nèi)可以證明的話,那么也是可以作為一個間接證據(jù)進行使用,,柜臺需要證明沒有收到金錢支付的證據(jù),。另外去辦理業(yè)務(wù),如果當(dāng)時沒有支付費用的話,,那么柜臺工作人員會讓其離開或者是為其辦理業(yè)務(wù)嗎,?
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      2021-03-08 12:23:50
  • ¥0.56
    • 一般錄像需要保存兩個月,如果其主張錄音已經(jīng)覆蓋了,,且你們這邊提供不了其他證據(jù)證明給了錢,,那么先向其上級投訴,投訴解決不了的,,建議委托律師去談判,。
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      2021-03-08 12:28:15
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 你好,我是張律師,,很高興回答你的法律問題,,你說的柜臺是什么柜臺呀?是銀行柜臺嗎,,如果屬實,,可以報警。
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      2021-03-08 12:32:22
  • 韓孟揚

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 根據(jù)你所描述的問題,,首先你這個情況,,你這是在哪辦理的業(yè)務(wù)?銀行的話保存的時間不可能這么短,,建議向公安機關(guān)報案進行處理,。
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      2021-03-08 12:33:42
  • ¥0.56
    • 你好,,如果你是手機支付可以去銀行調(diào)取轉(zhuǎn)賬記錄。去銀行查詢 對方涉嫌不當(dāng)?shù)美?,。無法協(xié)商你可以起訴要回,。
      展開
      收起
      2021-03-08 12:39:43
  • ¥0.56
    • 如果是現(xiàn)金的話,你們已經(jīng)給付,,他們說沒收到但是刪除錄像要承擔(dān)舉證不能的法律責(zé)任,。 轉(zhuǎn)賬查自己記錄也行。
      展開
      收起
      2021-03-08 12:44:46
    • 匿名 服務(wù)方:
      這個需要訴訟才行,,單純?nèi)贤?,說舉證不能也不合適。
      展開
      收起
      2021-03-08 12:45:32
  • ¥0.56
    • 1,,可以試著報警,,公安機關(guān)介入后,看能否調(diào)取監(jiān)控錄像,。 2,,是否是轉(zhuǎn)賬或刷卡,可以調(diào)取一下自己的賬戶流水,。
      展開
      收起
      2021-03-08 12:45:26
  • ¥0.56
    • 你好,,根據(jù)你的描述,這種情況下,,最好報警處理,,由警察介入,這已經(jīng)不是民事案件的受理范疇,,有可能會涉及到刑事犯罪,。
      展開
      收起
      2021-03-08 12:46:46
  • ¥0.56
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 如你所述,“有什么辦法可以證明自己當(dāng)時交錢”,,這只有調(diào)取當(dāng)時的柜臺監(jiān)控錄像才能為證?,F(xiàn)沒有監(jiān)控錄像,而“當(dāng)時沒有給發(fā)票等其他文件”,,你很能證明當(dāng)時有交錢,。
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      2021-03-08 13:00:55
  • ¥0.56
    • 你好,根據(jù)你的描述及問題,,本律師做如下解答,僅供參考,,首先,,你給錢應(yīng)當(dāng)要求對方開具收據(jù),如果對方稱沒有收到你的錢,,你再看一下你是以什么方式支付的,,如果是轉(zhuǎn)賬或者微信支付寶,,那么這些都是有交易記錄的。
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      2021-03-08 13:27:43
  • ¥0.56
    • 是在什么柜臺辦的什么業(yè)務(wù),?對方是什么單位,?調(diào)取錄像的時候距離去辦業(yè)務(wù)過了多長時間?針對不同的單位可以考慮采取不同的方法,。
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      2021-03-08 13:34:39
  • ¥0.56
    • 您好,,根據(jù)您反映的情況,只能利用間接證據(jù)形成證據(jù)鏈來證明,,比如:取款記錄,、證人證言等。間接證據(jù)若能形成證據(jù)鏈也是可以的,。
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      2021-03-08 13:38:33
  • ¥0.56
    • 你好,,不知道你所說的是什么柜臺辦的什么業(yè)務(wù)?門口有沒有監(jiān)控錄像,?證人證言,,建議先向?qū)Ψ降念I(lǐng)導(dǎo)反映一下情況,也可以報警
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      2021-03-08 13:44:52
  • ¥0.56
    • 根據(jù)你所述情況,,核心是付款證據(jù)問題,,根據(jù)民事訴訟證據(jù)規(guī)則,轉(zhuǎn)款憑證,,微信付款記錄,,證人證言,以及排號憑證等,,均可作為證據(jù)使用,。
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      2021-03-08 13:46:57
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • 張蓉

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
    • 你的家人交錢的時候,是否有其他證人,? 你的家人在大廳交錢,,你的家人是否與大廳里其他辦理業(yè)務(wù)的人聊過天? 如果有,,可能大廳里辦業(yè)務(wù)的人還記得你的家人那天在大廳里,。 證據(jù)、線索:1,、你的家人帶著現(xiàn)金出門準(zhǔn)備去辦理業(yè)務(wù),,家人的證人證言; 2,、從家中到大廳,,乘坐交通工具記錄。 3,、大廳里與別人聊天,,大廳里有人可以證明你的家人到了營業(yè)廳,。 提供證據(jù)、線索,,向公安機關(guān)控告,,柜臺工作人員非法占有你的家人的財物,請求公安機關(guān)調(diào)查,。 公安機關(guān)可以發(fā)布尋人通告,,尋找 那天在大廳里可能注意到你的家人的證人,證明你的家人那天確實去柜臺交了錢,。
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      2021-03-08 14:26:57
  • ¥0.56
    • 這個確實沒有什么好的辦法,,但是你的業(yè)務(wù)有沒有辦成?辦成了是可以間接證明你已經(jīng)繳納了相應(yīng)的費用的,,不然辦不了
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      收起
      2021-03-08 14:53:20
  • 賈志紅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.56
  • ¥0.56
    • 對于您所講的這種情況,,在法律上,對于相關(guān)的事實,,尤其是有爭議的對方不認(rèn)可的事實,,要有相關(guān)證據(jù)來進行佐證。因此要及時收集相關(guān)的證據(jù)及證據(jù)線索證明你所描述述的向?qū)Ψ揭呀?jīng)交付錢款的事實,。必要時可以嘗試報警處理,。
      展開
      收起
      2021-03-08 15:01:44
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 你好,關(guān)于你說的這事情,,是還需要綜合考慮有關(guān)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,有很多細(xì)節(jié)性的問題需要了解清楚。有需要的話,,可以委托專業(yè)的調(diào)查人員先行調(diào)查取證,。
      展開
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      2021-03-08 15:58:06
  • ¥0.56
    • 柜臺是什么柜臺。您沒有說清楚,??梢悦袷缕鹪V。如果不想民事起訴,,可以先選擇報警試試,,看看公安是否立案。
      展開
      收起
      2021-03-08 16:20:18
  • ¥0.56
    • 您好,,就您描述的情況,,如果沒有轉(zhuǎn)賬記錄以及其他相關(guān)能夠證明交錢了的證據(jù),這樣不太好處理,。建議報警處理,,警方介入調(diào)取監(jiān)控錄像來獲得證據(jù),維護你的合法權(quán)益,。
      展開
      收起
      2021-03-08 16:41:40
  • ¥0.56
  • ¥0.56
  • ¥0.56
    • 你好,,在什么柜臺辦理的業(yè)務(wù),辦理業(yè)務(wù)至今過去多久了,,有沒有攝像頭記錄的,,如有的話,可以要求查看視頻記錄的,。
      展開
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      2021-03-08 17:08:10
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