1,、檢視合同約定和法律規(guī)范。合同,、法律是處理民商事合同法律事務(wù)和糾紛的基本依據(jù),，盡快檢視合同約定和法律規(guī)范，有助于及早判斷自身享有的權(quán)利和面臨的法律風(fēng)險,，有利于及早確定應(yīng)對疫情影響的方案措施,，從而贏得主動。根據(jù)意思自治原則,，如果當(dāng)事人對不可抗力,、情勢變更的定義、法律后果,、責(zé)任分擔(dān)等作出約定,，一般應(yīng)優(yōu)先適用當(dāng)事人約定。如果合同沒有約定或約定不明,，則應(yīng)適用法律規(guī)定,；涉外合同可能適用國際公約或其他法域的法律，應(yīng)當(dāng)注意研判確定準(zhǔn)據(jù)法及其內(nèi)容,。

2,、及時通知對方當(dāng)事人并進行溝通協(xié)商。受到疫情影響導(dǎo)致合同履行困難的一方當(dāng)事人,，應(yīng)當(dāng)及時將疫情及其造成的合同履行困難通知對方,，以減輕可能給對方造成的損失，也防范自身對損失擴大的賠償責(zé)任,。如欲通過不可抗力制度尋求救濟,，應(yīng)當(dāng)及時向?qū)Ψ教峁┮咔椤⒎揽卮胧┘捌湓斐珊贤男欣щy的證明,。如欲通過情勢變更制度尋求變更或者解除合同，應(yīng)當(dāng)及時向?qū)Ψ教岢鲋匦聟f(xié)商請求,，提出合理的解決方案,。對于非受疫情影響的一方當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)及時與對方溝通了解合同履行情況,，以便盡早采取應(yīng)對措施,。

3、采取適當(dāng)減損措施,，防止損失擴大,。無論是受到疫情影響的一方，還是不受疫情影響的一方,，按照法律規(guī)定,，均應(yīng)在發(fā)生或知悉合同受疫情影響履行困難后,，及時采取適當(dāng)減損措施（如變更交付方式、延長交付期限,、及時處理易損易耗標(biāo)的物等）防止損失擴大,，避免加重自身責(zé)任。同時,，在疫情影響減輕或消除后,，還應(yīng)根據(jù)情況盡快恢復(fù)履行。

4,、注意固定和收集證據(jù),，為潛在官司做好證據(jù)準(zhǔn)備。合同主體應(yīng)當(dāng)提高證據(jù)意識,，做到有備無患,，避免糾紛進入訴訟或仲裁后因證據(jù)不利而陷入被動一是注意固定和收集疫情、防控措施及其造成（或不足以造成）合同履行困難的證據(jù),，例如政府部門通知,、公告、命令等,，企業(yè)自身受疫情及其防控措施影響而停止生產(chǎn)銷售或者經(jīng)營成本劇增等證據(jù)二是注意固定和收集合同雙方溝通協(xié)商所產(chǎn)生的證據(jù)（如往來函件,、郵件、聊天記錄等）,，特別是受到疫情影響的一方當(dāng)事人依照法律規(guī)定向?qū)Ψ桨l(fā)送通知或重新協(xié)商請求的,，應(yīng)注意固定和收集通知或重新協(xié)商請求的內(nèi)容和發(fā)送、接收過程,。三是如考慮變更合同,，應(yīng)注意固定和收集證明繼續(xù)履行原合同將導(dǎo)致明顯不公的證據(jù)，以及能夠證明變更后的合同具有公平性的證據(jù),。四是涉及受到疫情影響的國際貿(mào)易合同或承包合同當(dāng)事人,，可向中國貿(mào)促會申請辦理與不可抗力相關(guān)的事實性證明。五是對于一些不易固定,、容易流失的證據(jù)（如工廠停工的場景）,，以及一些關(guān)鍵證據(jù)，可以考慮通過公證方式予以固定,。