好律師 > 專題 > 消費維權(quán) > 典型案例 > 自動續(xù)費套路多,,侵權(quán)容易維權(quán)難
央視曝光了,,使用手機app時小心自動續(xù)費 “陷阱”,。
很多app挖空心思設(shè)“坑”,讓人防不勝防,,所以,,在使用app付費訂購服務(wù)點擊同意或扣款時,一定要注意看清楚一些默認(rèn)的,、小字的甚至變相隱藏的選項,,因為那些是你授權(quán)同意自動續(xù)費的依據(jù),據(jù)此形成的合同就顯示你同意自動續(xù)費,,一般情況下你去打官司,,如果只是通過合同舉證或者說自己沒看到之類的,可能還不一定能勝訴,。
這類自動續(xù)費陷阱,,其實是侵犯了消費者的知情權(quán)的,而且作為格式條款沒有明確,、重點標(biāo)示,,涉嫌誤導(dǎo)消費者甚至欺詐,從這些方面來舉證和提出訴求,,會更有利于勝訴,。
如果想取消或者查看有沒有自動續(xù)費的授權(quán),可以在支付寶或者的付款設(shè)置里查看,。
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