好律師 > 專題 > 消費(fèi)維權(quán) > 消費(fèi)權(quán)益 > 遭受霸王條款我們應(yīng)該怎么辦?
前不久,,上海迪士尼因嚴(yán)禁游人帶食品進(jìn)園且要翻包查驗(yàn),,被一名法學(xué)專業(yè)的在校大學(xué)生告到了法院,引起了社會人士個廣泛關(guān)注,。
上海迪士尼答復(fù):攜帶食品類與飲品的要求,,與我國絕大多數(shù)主題游樂園及其迪士尼在亞洲地區(qū)的別的目的地相同。核查,,大部分歐美地區(qū)的迪士尼沒有明文規(guī)定不允許帶食物,,是可以攜帶食物進(jìn)園的。然而為什么亞洲地區(qū)就不許帶?上海迪士尼禁帶食材的強(qiáng)制要求是不是侵害游人利益?翻包查驗(yàn)的個人行為合理合法嗎?
對于消費(fèi)者維權(quán),,有專業(yè)的律師提議,,因?yàn)榻?jīng)營人危害諸多不特定的顧客,不僅是小王自己,,可由有關(guān)的顧客維護(hù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行公益訴訟,。
如何處理霸王條款?
第一,先與經(jīng)營者協(xié)商解決,。指出霸王條款的不合理之處,,相互溝通,爭取雙方達(dá)成合意,?!?/span>
第二,第二,,若經(jīng)營者拒不承認(rèn)霸王條款,,或者明確拒絕取消霸王條款,,可以向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會投訴,尋求消協(xié)出面調(diào)解,。
維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)構(gòu)有哪些?
(一)機(jī)關(guān),。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)關(guān)有兩類:即行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行業(yè)主管部門,。
行政執(zhí)法部門包括工商行政管理部門,、技術(shù)監(jiān)督部門、衛(wèi)生監(jiān)督管理部門,、進(jìn)出口商品檢驗(yàn)部門等,。
工商行政管理部門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的主要職責(zé)是:
(1)通過對市場經(jīng)營主體的監(jiān)督管理,制止違法經(jīng)營,,防止損害消費(fèi)者權(quán)益行為的發(fā)生,。
(2)通過對各類市場的監(jiān)督管理,查處各種市場違法行為,,維護(hù)市場交易秩序,,為消費(fèi)者提供公平,安全的消費(fèi)環(huán)境,。
(3)通過對廣告的監(jiān)督管理,,查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為,維護(hù)消費(fèi)者的選擇權(quán)和合法權(quán)益,。
(4)通過商標(biāo)管理,,查處商標(biāo)假冒行為,為消費(fèi)者選購優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造條件,。
(5)通過制止各種不正當(dāng)競爭行為,,打擊和查處各種侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。
(6)指導(dǎo)消費(fèi)者協(xié)會的工作,?!?/span>
(二)組織。
1.消費(fèi)者組織
2.消費(fèi)者協(xié)會
其實(shí)我們?nèi)粘I钪嗅槍Π酝鯒l款,,出現(xiàn)的還是比較多的,,因此我們在面對霸王條款時一定要注意方式,學(xué)會拿起法律的武器去保護(hù)自己的合法權(quán)益,,不知道對于以上話題你們是否還有其他的疑問,,如果有的歡迎訪問好律師律師在線咨詢服務(wù)哦,我們會有專業(yè)且權(quán)威的律師24小時為您解答問題,。
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