使用說明：本合同為旅客運(yùn)輸合同,，包含人數(shù),、站點(diǎn)、時間,、雙方權(quán)利義務(wù),、車票、車票簽證等主要內(nèi)容,。

旅客運(yùn)輸合同

甲方（旅客）：

身份證號：

通訊地址：

聯(lián)系電話：

乙方（承運(yùn)人）：

注冊登記號：

住 所：

法定代表人：

根據(jù)國家有關(guān)運(yùn)輸規(guī)定,，經(jīng)過雙方充分協(xié)商，特訂立本合同,，以便雙方共同遵守,。

第一條

旅客人數(shù)：____________________

第二條

發(fā)站：_________________________

到站：_________________________

第三條

乘車時間：______________________

到站時間：________________________

第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

（一）旅客的基本權(quán)利和義務(wù)

權(quán)利：

1．依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車；

2．要求承運(yùn)人提供與車票等級相應(yīng)的服務(wù)并保障其施行安全,；

3．因承運(yùn)人過錯發(fā)生身體損害或物品損失時,，有權(quán)要求承運(yùn)人給予賠償。

義務(wù)：

1．支付運(yùn)輸費(fèi)用,；

2．遵守國家法令和運(yùn)輸規(guī)章制度,，聽從鐵路車站、列車工作人員的引導(dǎo),，按照車站的引導(dǎo)標(biāo)志進(jìn),、出站；

3．愛護(hù)鐵路設(shè)備,、設(shè)施,，維護(hù)公共秩序和運(yùn)輸安全。

（二）承運(yùn)人的基本權(quán)利和義務(wù),。

權(quán)利：

1．按照公告的標(biāo)準(zhǔn)收取客票價款和行李,、包裹的運(yùn)費(fèi)等有關(guān)的費(fèi)用；

2．按照有關(guān)規(guī)定查驗(yàn)旅客客票和檢查限運(yùn)物品及危險品,；

3．對于托運(yùn)的旅客行李,，在規(guī)定期限內(nèi)無法交付的，有權(quán)依有關(guān)規(guī)定予以處理,。

義務(wù)：

1．按照約定向旅客提供運(yùn)送工具,，并保證旅客于客票載明的時間、班次,、座別搭乘列車和按時到達(dá)目的地,；

2．為旅客提供必要的方便。在運(yùn)送途中,，承運(yùn)人有義務(wù)為旅客提供必要的設(shè)施和生活服務(wù),；

3．將旅客安全送達(dá)目的地,；

4．將旅客托運(yùn)的行李,，包裹安全送達(dá)目的地并交付給收貨人,。

第五條 車票

車票是旅客乘車的憑證。同時也是旅客加入鐵路運(yùn)輸傷害強(qiáng)制保險的憑證,。旅客應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己施行的需要買票,。

（一）車票分為兩種：

1．客票：包括軟座、硬座,。

2．附加票：包括加快票（特別加快,、普通加快）、臥鋪票（高級軟臥,、軟臥,、包房硬臥、硬臥）,、空調(diào)整票,。

（二）車票票面主要應(yīng)當(dāng)載明：

1．發(fā)站和到站站名；2．座別,、臥別,；3．路徑；4. 票價,；5．車次,；6．乘車日期；7. 有效期,。

第六條 兒童票

身高1.1至1.4米的兒童乘車時,，應(yīng)隨同成人購買座別相同的半價客票、加快票及相應(yīng)空調(diào)票（簡稱兒童票）,。兒童票的座別應(yīng)與成人票相同,，其到站不得遠(yuǎn)于成人車票的到站。超過1.4米的兒童應(yīng)買全價票,。每一成人旅客可以免費(fèi)攜帶身高不夠1.1米的兒童一名,。超過一名時，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票,。

身高不夠1.1米的兒童單獨(dú)使用臥鋪時,，應(yīng)購買全價臥鋪票，有空調(diào)時還應(yīng)購買半價空調(diào)票,。

第七條 加快票

旅客購買加快票,，必須有軟座和硬座客票。發(fā)售加快票的到站,，必須是所乘快車或特別快車的停車站,。發(fā)售需要在中轉(zhuǎn)換車的加快票的中轉(zhuǎn)站還必須是有相同等級快車始發(fā)的車站。

第八條 臥鋪票

旅客購買臥鋪票,，必須有軟座或硬座客票,。乘坐快車時還應(yīng)有加快票,。臥鋪票必須和客票的到站、座別相同,。但中轉(zhuǎn)換車的旅客,，臥鋪票只發(fā)售到換車站。買臥鋪票的旅客在中途站開始乘車時應(yīng)在買票時向車站說明,。

持臥鋪票的旅客,，提前乘坐其它列車到中途站時，應(yīng)另一方面行購買發(fā)站至中途站的車票,。

如在列車開車1小時后臥鋪仍無人使用時,，列車長可將該鋪加行出售。持票旅客再來臥鋪時,，應(yīng)要求安排同等席別的其他鋪位,，沒有空位時，應(yīng)編制客運(yùn)記錄交送旅客,，到站退還臥鋪票價,，核收退票費(fèi)。

為了維護(hù)臥車的正常秩序,，每個臥票只能由持票本人使用,。成人帶兒童或兩個兒童可共用一個臥鋪。

第九條 站臺票

進(jìn)站接送旅客的人應(yīng)購買站臺票,。站臺票當(dāng)日使用一次有效,。隨同大人進(jìn)站身高不夠1.1米的兒童及特殊情況經(jīng)車站同意進(jìn)站的人員，可不買站臺票,。未經(jīng)車站同意無站臺票進(jìn)站時,，加倍補(bǔ)收站臺票款。

第十條 傷殘軍人半價票

現(xiàn)役革命傷殘軍人,，憑中國人民解放軍總后勤部簽發(fā)的“革命傷殘軍人證”,；退役革命傷殘軍人，憑省,、市,、自治區(qū)民政部簽發(fā)的“革命傷殘軍人證”，僅限于中華人民共和國民政部頒發(fā)的統(tǒng)一式樣,。

第十一條 學(xué)生減價票

正規(guī)院校（不包括各為職工大學(xué),、電視大學(xué)、業(yè)余廣播大學(xué),、函授學(xué)校）沒有工資收入的學(xué)生和研究生,，家庭居住地和院校不在同一城市，自費(fèi)回家或返校時，憑附有加蓋院校公章的“減價優(yōu)特證”的學(xué)生證和小學(xué)校的書面證明,，每年可買四次從院校到家或從家到院校包在地車站之間的半價硬座客票,、加快票和空調(diào)票以下簡稱學(xué)生票）。

學(xué)生從實(shí)習(xí)地點(diǎn)回家,，或從家去實(shí)習(xí)地點(diǎn)，憑附有“減價優(yōu)待證”的憑證和院校的書面證明,，可購買學(xué)生票,。

應(yīng)屆畢業(yè)生從院校回家,，憑院校的書面證明,，可買一次學(xué)生票新生入學(xué)憑院校的錄取通知書，可買一次學(xué)生票,。

華僑學(xué)生和港澳學(xué)生,，按照上述規(guī)定同樣辦理。華僑,、港澳學(xué)生如回家時,，車票購買至邊境車站，如不回家而去境內(nèi)其他地方旅游或探親訪友時,，在規(guī)定的次數(shù)內(nèi)可購買學(xué)生票,。

下列情況均不能購買學(xué)生票：

1．學(xué)生所在地有學(xué)生父或母其中一方時；

2．學(xué)生因退學(xué),、休學(xué),、復(fù)學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)時,；

3．學(xué)生從學(xué)校到家或從家回學(xué)校時,。

第十二條 退票

（一）旅客要求退票時，按下列規(guī)定辦理,，并核收退票費(fèi)：