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旅游團購是指在網(wǎng)絡環(huán)境下,,一些具有共同旅游需求的消費者集中起來,旅游企業(yè)直接或者是間接的滿足他們的這種消費需求并以較低的市場價格進行批量供應,,能夠?qū)崿F(xiàn)所有參與主體共贏的一種新型電子商務模式,。
一、旅游團購的特點
旅游團購作為一種新的網(wǎng)絡營銷模式,,它不僅具備了網(wǎng)絡營銷的一切優(yōu)勢,,同時又減少了旅游企業(yè)和消費者之間的中間流通環(huán)節(jié),從而降低了旅游產(chǎn)品或服務的市場價格,,為消費者與旅游企業(yè)實現(xiàn)共贏打下了堅實的基礎,。此外,旅游團購模式加速了旅游企業(yè)和旅游消費者之間的信息溝通速度,,更重要的它可以有效的避免中間環(huán)節(jié)引起的信息失真,、誤傳的現(xiàn)象發(fā)生。這對于旅游企業(yè)全權控制整個營銷渠道是極為有利的,。它與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式相比具有以下幾個方面的特點:
首先,,它真正意義上跨越了銷售時空上的限制。傳統(tǒng)的旅游網(wǎng)絡營銷渠道中由于分布在網(wǎng)頁上的旅游產(chǎn)品眾多,,所以無法逐一進行詳細的介紹,,再加上產(chǎn)品或服務分布雜亂無序,容易讓消費者產(chǎn)生眼花繚亂的感覺,,所以其營銷效果較為一般,。此外,,傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷在線咨詢服務的必要性以及局限性,也在很大程度上制約了營銷成果的上升,。畢竟提供二十四小時的在線咨詢服務需要旅游公司增加營銷成本,,而顧客也不可能全天候的都在線。而旅游團購一般采取單品團購的形式,,具有很強的針對性,,并對團購的產(chǎn)品利用圖文資料進行充分的說明,消費者只需要通過登錄網(wǎng)頁就能獲知所需的全部信息,,根本不需要客服提供咨詢服務,,只要是在有網(wǎng)絡覆蓋的區(qū)域并擁有上網(wǎng)工具隨時可以完成購買,真正意義上消除了了跨時間和空間上的限制,。
其次,,為行業(yè)間的競爭提供了更為公平的環(huán)境。在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式下,,旅游網(wǎng)站的創(chuàng)建,、維護與推廣也需要一筆不菲的開支作為支撐,雖然其為中小型公司與大公司的競爭提供了平臺,,但是這種支持還是會受到企業(yè)規(guī)模,、資金和運營能力的限制,這也使得中小型旅游企業(yè)在競爭中處于劣勢的地位,。而團購營銷模式的推出,,使這一現(xiàn)象得到了很大的改觀,畢竟團購的實現(xiàn)更多的依賴企業(yè)的價格策略和信譽,,這同時也使得中小旅游企業(yè)在網(wǎng)絡營銷中與大型旅游企業(yè)面臨更為公平的環(huán)境,。
最后,營銷成本更加的低廉,。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷模式與店面,、場地以及營銷人員為構架的營銷模式相比,已經(jīng)節(jié)省了很大一部分的成本,,但是網(wǎng)站的建設,、維護以及客服、維護人員的開支依然需要付出一部分營銷成本,。而團購營銷中,,旅游企業(yè)只需要向獨立團購網(wǎng)站支付一次性的費用,就可以完成整個網(wǎng)絡營銷體系,,所以其營銷成本更加的低廉,。
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