金融消費應(yīng)當(dāng)是在人們收入達(dá)到一定的水平,，具備了一定的條件下產(chǎn)生的,。狹義的金融消費是指享有金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)；廣義的金融消費是指除享有金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)外,，還包括購買金融機(jī)構(gòu)所提供的商品,。概括地說，金融消費是人們?yōu)榱藵M足自身消費的需求,，享受金融機(jī)構(gòu)提供的服務(wù),，購買金融機(jī)構(gòu)提供的商品的行為。

一,、金融消費的權(quán)利

概括地說,，人們應(yīng)當(dāng)擁有：

(1)消費的選擇權(quán)，即能夠自主地,、自由地確定要不要金融消費,、在什么時間點進(jìn)行金融消費、采取什么方式進(jìn)行金融消費,，換句話說,，金融消費不受任何單位和個人的不合理干預(yù)和強(qiáng)制；

(2)獲得信息權(quán),，即在金融消費中享有獲得與金融相關(guān)的知識,、政策和有關(guān)規(guī)章制度的規(guī)定等權(quán)利,，比如在金融機(jī)構(gòu)存款有沒有利息、多高利息,、利息如何計算,，開戶、轉(zhuǎn)賬的手續(xù)如何辦?日常的收付,、損害情況等,，所有這些金融機(jī)構(gòu)不僅有主動提供的義務(wù)，而且要真實,、透明,；

(3)平等交易權(quán)，即金融機(jī)構(gòu)與消費者之間的往來,，必須遵循公正,、公平、誠信的原則,，這種往來是一種契約關(guān)系(不論有形,，還是無形)在契約關(guān)系中不得制定規(guī)避義務(wù)和違反公正的條款，不得強(qiáng)制消費者接受他不愿意接受的服務(wù)(比如存款必須保留多少余額,，貸款必須存到我這里),；

(4)保密的權(quán)利，即保證消費者的金融資產(chǎn)不被泄露,、不被侵犯,；

(5)求償求助的權(quán)利，如果金融消費者的金融資產(chǎn)被泄露,、被侵犯,，消費者有權(quán)要求對方賠償，有權(quán)請求法律援助,，比如存款被冒領(lǐng),、信用卡失密、貸款被挪用,、股票被低價變賣等,，都是侵犯了消費者的權(quán)利。