一,、電風(fēng)扇類

1,、送修：全國(guó)聯(lián)保。

2,、整機(jī)保修一年：主要部件：主電機(jī),、定時(shí)器、電子板包修三年,。

3,、工程機(jī)(樓頂扇、壁扇,、吊扇)整機(jī)保修一年,，電機(jī)包修兩年,。

4、一次維修量≥10臺(tái)的集團(tuán)用戶,，在開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票于包修期內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù),。

二、電暖器類

1,、送修：全國(guó)聯(lián)保,。

2、油汀整機(jī)保修三年,，其它電暖器產(chǎn)品整機(jī)保修一年(除附件外)：

3,、油汀、電熱膜,、塔式電暖器,，在開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票于包修期內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

三,、電飯煲/鍋類

1,、送修：全國(guó)聯(lián)保；

2,、低端電飯煲/鍋：整機(jī)保修一年,。

3、中高端電飯煲(電子煲 ,、電腦煲)：整機(jī)保修一年,，主要部件：電路板包修三年。

4,、中高端電飯煲(電子煲,、電腦煲)在開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票一年內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù)。

5,、內(nèi)鍋人為情況損壞不包修,，由網(wǎng)點(diǎn)鑒定。

四,、電磁爐類

1,、送修：全國(guó)聯(lián)保；

2,、中低端電磁爐：整機(jī)保修一年,。

3、高端電磁爐：整機(jī)保修三年,。

4,、主要元器件包修六年：包括線圈盤、變壓器、風(fēng)扇電機(jī),、濾波電容,、共振電容、傳感器,、互感器,。

5、陶瓷面板人為情況損壞不包修,，由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)鑒定,。

6、火鍋城等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所使用,，包修期內(nèi)只包修一次,。

7、開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票一年內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù),。

五,、飲水機(jī)類

1、整機(jī)包修一年：主要部件：飲水機(jī)壓縮機(jī),、電子板包修三年,。

2、全國(guó)聯(lián)保：開通了上門服務(wù)的城市可憑發(fā)票于包修期內(nèi)享受免費(fèi)上門服務(wù),。

六,、電熱水壺類

1、全國(guó)聯(lián)保：整機(jī)包修一年,。

在包修期限內(nèi):符合以下條件,，而用戶拒絕修理時(shí)，可以換機(jī),。用戶憑構(gòu)機(jī)發(fā)票到構(gòu)機(jī)銷售處辦理手續(xù),，再由經(jīng)銷單位通過進(jìn)貨單位向當(dāng)?shù)劁N售公司辦理?yè)Q機(jī)手續(xù)

1.產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生主要性能故障,，不能正常使用的，可以換機(jī),。

2.按國(guó)家規(guī)定的三包政策期限,，在包修期內(nèi).主要性能故障連續(xù)修理二次不能正常使用的可以換機(jī)，并按國(guó)家三包規(guī)定,，重新起算包修期限,。

3.自售出之日起一年內(nèi)，對(duì)影響比較大,，情況特殊的用戶,，經(jīng)當(dāng)?shù)劁N售公司批準(zhǔn)可以換機(jī)