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人身傷害 | 2017-06-04 15:22:55

顧客購物時(shí)摔倒,,商場(chǎng)如何處理,?

顧客購物時(shí)摔倒,,商場(chǎng)如何處理,?
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12位律師解答

  • ¥0.2
    • 你好,,商場(chǎng)具有保障顧客安全的義務(wù),,商場(chǎng)需要對(duì)顧客承擔(dān)一定的責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況來具體分析
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      2017-06-04 15:24:07
  • 魏敬環(huán)

    律師

    投訴
    ¥0.2
    • 你好,,需要根據(jù)顧客摔倒的原因區(qū)別對(duì)待,,如果是商場(chǎng)的原因,就需要承擔(dān)責(zé)任,。
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      2017-06-04 15:47:51
  • ¥0.2
    • 你好,,商場(chǎng)需要承擔(dān)損害賠償責(zé)任
      展開
      收起
      2017-06-04 15:51:00
  • ¥0.2
    • 你好,根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第七條規(guī)定:消費(fèi)者在購買,、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身,、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)費(fèi)》第十—條規(guī)定:消費(fèi)者因購買,、使用商品或者接受服務(wù)受到人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,。該局相關(guān)工作人員作出提醒,,商場(chǎng)的工作人員要及時(shí)保證場(chǎng)所的干燥和貨物的安全堆放,消費(fèi)者在購物時(shí)也要注意周邊的環(huán)境,,保證自身的安全,。商場(chǎng)是要按比例承擔(dān)一定責(zé)任的。
      展開
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      2017-06-04 15:57:03
  • 胡進(jìn)宇

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.2
    • 要看商場(chǎng)是否盡到安保義務(wù),,這應(yīng)該是一種過錯(cuò)責(zé)任
      展開
      收起
      2017-06-04 16:02:41
  • 王曉梅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.2
    • 你好,,超市有保障顧客安全的義務(wù),需要承擔(dān)部分責(zé)任,。
      展開
      收起
      2017-06-04 16:15:36
  • ¥0.2
    • 你好,,商場(chǎng)對(duì)顧客有安全保障義務(wù),如果未盡義務(wù),需要進(jìn)行賠償,。
      展開
      收起
      2017-06-04 16:43:15
  • ¥0.2
    • 你好,,如果商場(chǎng)未盡到基本的安全保證義務(wù)導(dǎo)致顧客摔倒,商場(chǎng)需要承擔(dān)賠償責(zé)任,。
      展開
      收起
      2017-06-04 17:00:58
  • 朱原心

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.2
    • 如果是商場(chǎng)未盡了安全保障義務(wù)的,,需對(duì)顧客的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
      展開
      收起
      2017-06-04 18:46:34
  • ¥0.2
    • 首先要清楚是什么原因?qū)е滤さ沟模?/div>
      展開
      收起
      2017-06-04 21:10:10
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