財產(chǎn)損害 | 2022-05-26 21:50:54
微信下單2890件衣服,,收貨不到一半,是否可以起訴要回貨款
我爸通過阿里巴巴加了客服微信然后跟客服溝通后確認(rèn)產(chǎn)品,,共下單2890件衣服,,因為我爸在國外,然后讓我給這個客服打款,,前面先打了一批定金3000元,,我爸讓我后面貨款通過阿里巴巴下單,但是因為我這邊沒確認(rèn)清楚還是通過支付寶收款碼像商家付款了尾款46600元,。這兩次打款都是通過支付寶收款碼付款的。店家發(fā)貨了,,拍照發(fā)給我發(fā)了四包貨,,收到貨后,因為四包貨體積較小,,我這邊拆包確認(rèn)了衣服只有1425件,,發(fā)了一半都不到。確認(rèn)后馬上聯(lián)系客服,,客服說跟倉庫確認(rèn)第二天告訴我是倉庫發(fā)錯貨了,,把另外的貨發(fā)到了其他客戶,并說等退回再發(fā)給我們,,幾天后聯(lián)系他,,他說退回的衣服不是我們的,并且說確認(rèn)清楚退款給我們,。但是后面再聯(lián)系又說倉庫說貨發(fā)齊了,,讓他發(fā)明細(xì)單也沒有,,我這邊到派出所報案,派出所說已經(jīng)發(fā)貨不能判定為欺詐,,屬于消費糾紛,,如果可以提供轉(zhuǎn)賬記錄,所有聊天記錄,,包括倉庫收貨視頻,,是否可以通過起訴要回未發(fā)貨的貨款26330元?
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最后付款沒有通過阿里巴巴平臺,,是直接在微信確認(rèn),,支付寶收款碼付款了。沒有正式合同,,是否可以認(rèn)定為合同糾紛,?
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2022-05-26 21:58:59
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