為了營銷推廣,、提前收回部分投資
很多商家都會推出會員儲值活動

大家可以打開自己的卡包看看
是不是被各種
美容美發(fā),、健身游泳、洗車等
卡片塞得滿滿當(dāng)當(dāng),？
再回想一下
你有多久沒去消費(fèi)了,？
這些小小的卡片對消費(fèi)者來說
有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要注意防范呢？
來看一則案例吧
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案情回顧
李女士在某公司門店充值3000元為孩子辦理了一張游泳卡,，消費(fèi)總次數(shù)為30次,。
李女士在進(jìn)行第12次消費(fèi)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)游泳館門面已經(jīng)關(guān)閉,，門上張貼的通知顯示,，該店已與加盟公司解除品牌加盟合同，不再是加盟品牌門店,。
李女士多次電話聯(lián)系游泳館工作人員,，要求辦理退費(fèi)事宜。工作人員以李女士辦理的會員卡系銀卡,，現(xiàn)已過一年的有效期為由,，拒絕退款。
李女士認(rèn)為其辦理的會員卡無使用期限限制,。在協(xié)商無果的情況下,，李女士訴至法院。

法院經(jīng)過審理,，認(rèn)為雙方未簽訂書面協(xié)議,，游泳館關(guān)于“銀卡有效期為一年，過期作廢”條款系記載于其張貼在店面的價(jià)目表中,，且位置不醒目,。
該條款明顯對消費(fèi)者不利，但經(jīng)營者未以明示或其他合理、適當(dāng)?shù)姆绞教嵝严M(fèi)者注意,。
該條款不屬于雙方合意內(nèi)容,，對消費(fèi)者沒有法律上的約束力。
庭后調(diào)解過程中,，被告認(rèn)識到自己作為商家對消費(fèi)者權(quán)益的侵害,，當(dāng)場給李女士退款。

一,、格式條款是什么,？
格式條款是商業(yè)活動中，商家為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定,，并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款,。
在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域，格式條款的問題主要在于“霸王條款”,，也就是不公平、不平等的格式條款,。通常是指合同相對人單方制作,，未經(jīng)協(xié)商，且免除或減輕己方責(zé)任,，或者加重對方責(zé)任,，而另一方在交易中不得不接受的條款。
“霸王條款”除了以格式條款形式出現(xiàn)以外,，還通常以通知,、聲明、店內(nèi)公告等形式存在,。
二,、格式條款的主要法律規(guī)定
《中華人民共和國合同法》第三十九條，采用格式條款訂立合同的,，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),，并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款，按照對方的要求,，對該條款予以說明,。格式條款是當(dāng)事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時(shí)未與對方協(xié)商的條款,。
第四十條,，格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的，或者提供格式條款一方免除其責(zé)任,、加重對方責(zé)任,、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效,。
第四十一條,，對格式條款的理解發(fā)生爭議的,，應(yīng)當(dāng)按通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的,，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋,。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款,。
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條,，經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提請消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量,、價(jià)款或者費(fèi)用,、履行期限和方式、安全注意事項(xiàng)和風(fēng)險(xiǎn)警示,、售后服務(wù),、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明,。
經(jīng)營者不得以格式條款,、通知、聲明,、店堂告示等方式,，作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平,、不合理的規(guī)定，不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易,。
格式條款,、通知、聲明,、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,，其內(nèi)容無效。
三,、哪些格式條款無效,？
考察格式條款的效力首先應(yīng)當(dāng)審查條款是否訂入合同。本案中,，格式條款根本沒有訂入合同,，對消費(fèi)者沒有約束力。而對于合同條款之一的格式合同,，則需審查條款對合同相對方是否產(chǎn)生效力,。
部分法律直接否定了某一類具體條款的效力，比如《中華人民共和國民事訴訟法》規(guī)定，經(jīng)營者使用格式條款與消費(fèi)者訂立管轄協(xié)議,，且未采取合理方式提請消費(fèi)者注意的,，消費(fèi)者可以主張管轄協(xié)議無效?！吨腥A人民共和國電子商務(wù)法》規(guī)定,，電子商務(wù)經(jīng)營者不得以格式條款等方式約定消費(fèi)者支付價(jià)款后合同不成立，格式條款等含有該內(nèi)容的,，其內(nèi)容無效,。以上條款在適用時(shí)標(biāo)準(zhǔn)比較清晰。
最高人民法院曾公布過一批關(guān)于格式條款效力認(rèn)定的案例,，比如格式條款只強(qiáng)調(diào)一方權(quán)益,，損害另一方權(quán)益，違背公平原則的,，條款無效,；格式條款把本該由己方承擔(dān)的責(zé)任推向相對方，加重相對方責(zé)任的,，該條款無效,。
商家在訂立合同時(shí)，未向消費(fèi)者告知某項(xiàng)服務(wù)設(shè)定了使用限制期限,，在合同履行中又以該項(xiàng)服務(wù)超出有效期為由限制或停止對消費(fèi)者提供服務(wù)的，屬于違約,；在預(yù)付式消費(fèi)模式中,，如果條款載明“若消費(fèi)者單方終止消費(fèi)，則經(jīng)營者對已經(jīng)收費(fèi)但尚未提供商品或服務(wù)部分的價(jià)款不予退還”的,，該條款無效,；保險(xiǎn)合同中，保險(xiǎn)公司限定被保險(xiǎn)人患病時(shí)的治療方式,，違背醫(yī)療規(guī)律及保險(xiǎn)合同簽訂目的,，條款無效。
法官提示
以上是關(guān)于格式條款的一般規(guī)定及裁判規(guī)則,，如果消費(fèi)者遇到本案中李女士的情形,，或者商家以其他種種理由，拒絕消費(fèi)者持卡消費(fèi)的,，消費(fèi)者一定要據(jù)理力爭,，必要時(shí)可以撥打消費(fèi)者保護(hù)熱線進(jìn)行投訴或到人民法院起訴。
那大家在辦理充值會員卡時(shí)
應(yīng)當(dāng)注意哪些情形呢,？
法官給你支支招吧~

第一,、謹(jǐn)慎選擇商家。商家的營業(yè)年限、品牌實(shí)力,、服務(wù)質(zhì)量,、便利程度等都應(yīng)當(dāng)是考慮因素。如果消費(fèi)者對商家的信譽(yù)度不放心,，也可以登錄中國裁判文書網(wǎng)或者中國執(zhí)行信息公開網(wǎng),，查一下商家有沒有相關(guān)的涉訴案件、有沒有被法院列入失信被執(zhí)行人名單,。
第二,、根據(jù)自身的需求及消費(fèi)水平合理購買額度，避免盲目消費(fèi),。
第三,、特別關(guān)注格式條款，尤其是使用期限,、余額退款的規(guī)定,。