受疫情影響解除合同,，這些費(fèi)用不用旅客承擔(dān),！

時間：2020-08-25 來源：法律投稿

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最新發(fā)布的《關(guān)于依法妥善處理涉疫情旅游合同糾紛有關(guān)問題的通知》中規(guī)定，因疫情或者疫情防控措施導(dǎo)致旅游合同解除的,，旅游經(jīng)營者與旅游者應(yīng)就旅游費(fèi)用的退還進(jìn)行協(xié)商,。若雙方不能協(xié)商一致，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,，將余款退還旅游者,。旅游經(jīng)營者應(yīng)協(xié)調(diào)地接社和履行輔助人退費(fèi)，并提供其已支付相關(guān)費(fèi)用且不能退回的證據(jù),，盡力減少旅游者因疫情或者疫情防控措施受到的損失,。旅游經(jīng)營者主張旅游者承擔(dān)其他經(jīng)營成本或者經(jīng)營利潤的，不予支持,。旅游經(jīng)營者應(yīng)及時安排退費(fèi),，因客觀原因?qū)е虏荒芗皶r退費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)及時向旅游者作出說明并出具退款期限書面承諾,。

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