新冠肺炎疫情防控期間,，為盡快化解糾紛,，及時保障當(dāng)事人的合法權(quán)益，荊州區(qū)法院民事審判庭法官王碩不等不靠,、積極作為,，采用電話、等方式耐心做工作,，成功調(diào)解兩起民事案件,，贏得當(dāng)事人好評。

催討貨款無結(jié)果耐心調(diào)解促和諧

2016年至2017年初,，原告李某向被告荊州某公司供應(yīng)潤滑油,，經(jīng)雙方核對，被告尚欠原告貨款2.6萬元,。原告經(jīng)多次催討無果,，遂起訴到法院,，要求被告立即支付原告貨款2.6萬元及利息3458元,。

王碩堅持調(diào)解先行,，積極通過互聯(lián)網(wǎng)及電話與被告聯(lián)系，希望被告以誠信為本,，并兼顧多年的生意伙伴關(guān)系,，主動想辦法給付欠下的貨款。在王碩的不懈努力下,，被告終于被她耐心細(xì)致的工作態(tài)度和為民服務(wù)的工作作風(fēng)所打動,，并提出了分期給付意見。王碩與原告溝通后,，原告當(dāng)即接受了被告的還款意見,。

4月3日，被告到法院簽訂了調(diào)解協(xié)議,。因原告身體不適不能到法院,，王碩便通過原告一般授權(quán)的代理人，協(xié)助完成了原告在調(diào)解協(xié)議上簽字的手續(xù),。至此,，原告歷時三年的心結(jié)，在法官的努力下終于得到化解,。

原告追償起糾紛,，分期償還了此案

2016年11月17日，被告梁某醉酒后駕駛摩托車在荊州區(qū)學(xué)苑路85號門前路段撞傷行人裴某,、楊某,。原告作為事故車輛的保險人已按規(guī)定賠付裴某.72元。之后,，原告訴至法院,，請求依法判令被告梁某賠償其墊付的保險賠款.72元及利息4540.9元。被告表示,，資金周轉(zhuǎn)困難,，只能分四年償還墊付款。

承辦法官王碩在仔細(xì)了解案情后,，通過,、電話，分別與雙方當(dāng)事人溝通,，得知被告梁某的妻子剛生二胎,，父母和妻子均無工作，全靠被告掙錢養(yǎng)家糊口,，目前一次性支付賠償確實存在困難,。受疫情影響，王碩多次與原、被告聯(lián)系溝通,，反復(fù)做工作,，希望雙方互諒互讓。功夫不負(fù)有心人,，4月15日,，王碩終于促成雙方達(dá)成了分兩次償還的調(diào)解協(xié)議。