信用卡未離身被盜刷法院判決銀行擔(dān)主責(zé)

中國(guó)法院網(wǎng)訊(陳夏瑛)近日,，福建省大田縣人民法院審結(jié)一起信用卡糾紛案，原告楊某訴稱,，其信用卡在上海被盜刷三筆合計(jì)602元,，請(qǐng)求法院判令其對(duì)上述款項(xiàng)及相應(yīng)違約金不承擔(dān)還款責(zé)任。

經(jīng)審理查明,，原告楊某的信用卡一直在其本人身上,，但于案發(fā)當(dāng)日，楊某收到發(fā)來(lái)的短信，告知其信用卡在上海某商行POS機(jī)刷卡消費(fèi)3筆合計(jì)602元,。楊某當(dāng)即向大田縣公安局報(bào)案并撥打申請(qǐng)拒付,，但未有回復(fù)。

法院經(jīng)審理認(rèn)為,，楊某向銀行申領(lǐng)信用卡,，銀行發(fā)放信用卡，雙方成立信用卡合同關(guān)系,，該合同合法有效,。銀行作為發(fā)卡機(jī)構(gòu)，對(duì)發(fā)行的信用卡負(fù)有安全保障的義務(wù),，應(yīng)切實(shí)維護(hù)持卡人的資金安全,。該案中，銀行未盡到保障交易安全的義務(wù),，應(yīng)對(duì)楊某信用卡被盜刷的交易承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。楊某作為持卡人，負(fù)有妥善保管信用卡交易密碼等個(gè)人信息的義務(wù),，亦應(yīng)對(duì)上述信息泄露承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。該院遂作出如下判決：銀行承擔(dān)85%的民事責(zé)任，楊某承擔(dān)%的民事責(zé)任,。

法官提醒：銀行對(duì)其發(fā)行的銀行卡負(fù)有安全保障義務(wù),，包括對(duì)銀行卡的技術(shù)、設(shè)備等硬件的更新升級(jí),，對(duì)交易場(chǎng)所,、交易設(shè)備的漏洞管理以及對(duì)客戶信息的安全保密義務(wù)，應(yīng)切實(shí)維護(hù)持卡人的資金安全,。持卡人也要妥善保管交易密碼,、交易憑證等個(gè)人信息，不將銀行卡隨意出借他人,，不向他人透漏銀行卡交易密碼,、身份證號(hào)碼，不隨意點(diǎn)擊不信任的網(wǎng)站等,，防止個(gè)人信息被竊取,。若持卡人遇到銀行卡被盜刷的情況應(yīng)及時(shí)報(bào)警，并采取措施固定好相應(yīng)證據(jù)以避免不必要的資金損失,。

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