法律明確規(guī)定,，機(jī)動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,，由保險公司在機(jī)動車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償,。

保險公司參與道路交通事故訴訟過程，也是保險公司,、機(jī)動車事主,、事故受害人、法官之間的博弈作為保險公司,，力爭在合法的尺度內(nèi)將賠償額降低至最少,；作為事故受害人，力爭在最大額度內(nèi)請求法院判令保險公司,、責(zé)任方賠償最大金額,；被告方司機(jī)，力爭將自己責(zé)任減少到最小范圍。但審理的最終結(jié)果,，往往是各方主張、證據(jù)及法律適用的綜合結(jié)果,。

交通事故發(fā)生后,，事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照法定程序進(jìn)行保險理賠。根據(jù)我國《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》,、《保險法》,、《道路安全法》等法條的相關(guān)規(guī)定，事故當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照以下程序向保險公司理賠：

一,、向保險公司報案

交通事故發(fā)生后,，車輛方不僅要向當(dāng)?shù)氐慕煌ü芾聿块T報案，同時要在事故發(fā)生后的48小時內(nèi)向保險公司報案,。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,，另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Ｗo(hù)現(xiàn)場,。

對于雙方事故來講,，必須撥打122交通報警臺，由交管部門認(rèn)定雙方各自責(zé)任,，并出具相關(guān)的交通事故認(rèn)定書,；如果雙方車輛由同一保險公司承保，報險,、索賠手續(xù)比較簡單,；如果雙方車輛不屬于同一保險公司承保，應(yīng)各自向保險公司報案,，由雙方保險公司進(jìn)行定損,。

二、勘查,、檢驗事故現(xiàn)場

保險公司接到出險報案后,，應(yīng)當(dāng)立即安排公司理賠人員或委托的公估機(jī)構(gòu)、技術(shù)鑒定機(jī)構(gòu),、到事故現(xiàn)場勘查事故經(jīng)過,，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質(zhì),、原因和損失情況等有關(guān)的證據(jù)和資料,，確認(rèn)事故是否屬于保險責(zé)任，必要時委托專門的技術(shù)鑒定部門或科研機(jī)構(gòu)提供專業(yè)技術(shù)支持,。

理賠調(diào)查是壽險理賠作業(yè)中的一個組成部分,，但不是壽險理賠的必經(jīng)程序。對于單證齊全、證明材料充分,、保險責(zé)任明確的案件可以不調(diào)查;對于某些賠案來說,，案件調(diào)查是必須經(jīng)過的一個重要步驟。

三,、定損估價

保險公司相關(guān)人員對交通事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查,、檢驗后，就應(yīng)該對此次事故造成的損失估價,。如果被保險人認(rèn)為保險公司的定損估價有問題時,，被保險人也可以向保險公司提出異議，同時自己委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對損失作出估價,。保險公司與被保險人對損失估計達(dá)成一致,，就進(jìn)行下一步流程。在某種意義上,，保險責(zé)任中的三者同意去被保險人的保險公司定損,，是在幫助被保險人取得保險公司的賠償。

四,、提交索賠材料

報案后應(yīng)當(dāng)提供以下證明或單據(jù)：在有效期內(nèi)的保單正本,；被保險人身份證；經(jīng)過年檢合格的被保險車輛行駛證,；發(fā)生事故時駕駛?cè)说鸟{駛證,，此駕駛證必須經(jīng)過年審合格并確定在準(zhǔn)駕車型范圍內(nèi)；屬于道路交通事故的,，應(yīng)提供交管部門出具的事故證明,；屬于非道路交通事故的，應(yīng)提供相應(yīng)的事故證明,；因事故而產(chǎn)生的損失清單以及有關(guān)的費用單據(jù),。

五、賠款的計算和審核

保險公司審核了被保險人所提交的索賠材料以后,，如果真實可靠,，保險公司就應(yīng)該按照保險合同的約定承擔(dān)保險責(zé)任，確定具體的賠償款數(shù)額,。

保險公司定損的金額并不是肇事者賠償?shù)囊罁?jù),，由物價局價格鑒定中心做出的鑒定結(jié)論公信力更高。肇事方與受害方之間是民事賠償責(zé)任的關(guān)系,，而被保險人與保險公司之間是合同關(guān)系,。

六、領(lǐng)取保險金

保險公司作出了賠償決定后,，就可以通知被保險人在規(guī)定的期限內(nèi)到保險公司領(lǐng)取保險金,。受益人在收到保險金后,在保險金的收條回執(zhí)上簽名后回復(fù)給保險公司,。

七、協(xié)助追償

在很多情況下,，保險公司在賠付了被保險人的損失后,，法律還賦予了保險公司向真正的肇事方索賠。此時,，被保險人不能認(rèn)為反正自己已經(jīng)獲得了賠償,，就拒絕幫助甚至阻礙保險公司向真正的肇事方索賠。