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消費者維權(quán) | 2019-11-20 16:52:04

早教合同期內(nèi)退款的問題

2019年6月在濟(jì)南萬達(dá)寶貝王購買了為期一年90課時的課時包,,合計11500,現(xiàn)剩余81課時,。 孩子每次上完課都會出現(xiàn)感冒腹瀉等不適,,在最近一次住院半個月以后,出于對孩子健康的考慮,,我們決定要退款。 早教中心主張退款50%,,我們要求按剩余課時退款,,可承擔(dān)相應(yīng)違約金。雙方達(dá)不成一致,,我們考慮走法律程序,。不知道相關(guān)主張在法律規(guī)定內(nèi)是否支持,,合同已經(jīng)附圖。
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并不能證明是早教園區(qū)環(huán)境導(dǎo)致疾病的情況下,,比如說腸道病毒感染,,支原體肺炎,這類兒童傳播性疾病,,單方面解除合同,,按照剩余課時退款,法律是否支持,。
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2019-11-20 17:01:22
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52位律師解答

  • ¥0.67
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      2019-11-20 16:52:30
    • 李新宇 服務(wù)方:
      30″
      自動轉(zhuǎn)換:呃,,你好啊,,如果有證據(jù)證明了對方在這個合同里面內(nèi)有過錯的話,可導(dǎo)致孩子出現(xiàn)這個問題,,那可以解除合同啊,,結(jié)果合同要求退還剩余剩余課程的款項啊,如果這個合同當(dāng)中約定就是推廣50%這個嚴(yán)重不符合這個規(guī)定的違法的,,并且是安違法的,,嗯嗯,你的這個啊,,權(quán)益啊,,可以走法律程序。
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      2019-11-20 16:53:59
    • 李新宇 服務(wù)方:
      21″
      自動轉(zhuǎn)換:合同中如果有那個免除你的這個派出你的權(quán)利的條款,,這樣的條款就是無效的,,啊啊,可以走,,可以走著,,把這個程序要求退還剩余課時的費用啊,如果需要我可以幫您這個數(shù)學(xué)基礎(chǔ)裝啊,,就發(fā)現(xiàn)激素,。
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      2019-11-20 16:54:37
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 對于你所講的這種情況,應(yīng)當(dāng)按照剩余的課時,,有對方合理的退還相應(yīng)的款項,,協(xié)商處理不成可以向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或者市場監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴,,也可以直接向法院起訴,,由法院判決對方退還剩余的款項。
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      2019-11-20 16:53:20
  • 劉學(xué)勤

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 您好,你這個合同我看了一下,,你提前解除這個合同的話,,肯定要承擔(dān)違約責(zé)任的,法律明確規(guī)定啊,,這個違約責(zé)任是實際損失30%以下,,那么,你如果能夠承受這個違約金的話,,是可以提前解除合同的
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      2019-11-20 16:53:39
    • 劉學(xué)勤 服務(wù)方:
      您結(jié)合合同條款可以看下哪個劃算,如果支付違約金更劃算就這么辦,,如果退款50%更劃算就退款50%。
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      2019-11-20 16:54:38
  • ¥0.67
    • 1,、可以針對合同約定,,委托律師幫忙協(xié)助洽談處理合同糾紛;2,、告訴我具體情況,薇信號一三六,、零五六、〇一七,、零八,,隨時都可以咨詢
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      2019-11-20 16:54:48
  • ¥0.67
    • 31″
      自動轉(zhuǎn)換:啊你好,你可以收集女孩子在這個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)啊治療,,因為身體不適而治療相應(yīng)的單據(jù),,那么收集好,由于環(huán)境等原因?qū)е铝瞬荒茉龠M(jìn)行,,而履行合同要求解除合同,,那么這種情況下,對方就必須要退環(huán)境生于部分的款項啊,,以及要求對方啊補償你就已經(jīng)支付了醫(yī)療費,。
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      2019-11-20 16:55:49
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 28″
      自動轉(zhuǎn)換:您好,建議你收集好早教機(jī)構(gòu)在履行合同期間沒有盡到對孩子的照顧,,看護(hù)義務(wù),,那導(dǎo)致你們合同存在嚴(yán)重瑕疵,也就是早教機(jī)構(gòu)存在違約行為,,你此次來解除啊,,你們之間的合同關(guān)系是可以主張全部退還相應(yīng)的費用以及要求早教機(jī)構(gòu)來承擔(dān)違約賠償?shù)摹?
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      2019-11-20 16:58:17
  • ¥0.67
    • 您好,,您說您的孩子在該早教機(jī)構(gòu)存在身體異樣,能否提供相應(yīng)的證據(jù)來證明,,必要時需要申請專業(yè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,鑒定之后如果早教機(jī)構(gòu)確實存在過錯,,是可以主張解除合同并退還全部費用
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      2019-11-20 17:00:38
  • ¥0.67
    • 你好,,根據(jù)你的描述,你可以主張按照實際上的課程作為相應(yīng)費用并承擔(dān)違約金,,至于能否打贏還得看證據(jù)多少,。很有可能法院會調(diào)解。
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      2019-11-20 17:01:39
    • 樓主:
      證據(jù)的話,,無非就是簽訂的合同,,已經(jīng)附圖了。再一個就是孩子住院的相關(guān)資料,,但是舉證說就是早教中心導(dǎo)致的,,這個很難。都是濟(jì)南人啊,,看到很親切,,您這邊起草訴狀費用多少?
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      2019-11-20 17:04:59
    • 徐同亮 服務(wù)方:
      您好,,你可以在這個平臺加下我好友,,咱們詳細(xì)溝通。我可以幫你分析案情,,并代你起草相關(guān)的法律文書,。我處理過類似的案子。
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      2019-11-20 20:29:39
  • ¥0.67
    • 建議多和早教機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通,,目前從合同約定來看,,對您相對不利,可以從格式條款的角度進(jìn)行一個辯論談判,。 合同法第40條規(guī)定,,格式條款具有合同法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任,、加重對方責(zé)任,、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效
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      2019-11-20 17:01:55
  • ¥0.67
    • 為什么會有不適,?是學(xué)校原因?qū)е碌膯??合同目前看對消費者不利,可以考慮從其他方面比如教師是否有教師資格證等方面考慮對方過錯進(jìn)而解除
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      2019-11-20 17:03:11
  • ¥0.67
    • 可以先去消協(xié)投訴看看,,能不能給協(xié)調(diào),。公平而言,已經(jīng)上了的幾節(jié)課,可能按照門市價扣減,,剩下的余額返還,。
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      2019-11-20 17:04:20
  • ¥0.67
    • 你現(xiàn)在退款屬于單方違約,按照合同承擔(dān)違約責(zé)任就可以了,,對方提出的主張如果和合同的約定不一致,,你就不需要額外支付費用。
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      2019-11-20 17:07:24
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 1.建議你們與對方溝通,,看能不能協(xié)商一致,。 2.看一下還有沒有其他同樣病情的孩子,如果有,,大家一起與對方談判,,或者提起訴訟,這樣力量會更大一點,。 3.可以找人或者機(jī)構(gòu)對他們的環(huán)境進(jìn)行評估,,會對孩子的健康產(chǎn)生不利的影響。 4.如果不能談妥,,可以提起民事訴訟,,要求解除合同,退換剩余課時的課時費,。
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      2019-11-20 17:14:25
  • ¥0.67
    • 27″
      自動轉(zhuǎn)換:文理學(xué)院的學(xué)費來可以要求退還要求退款那個可以到教育教育,,教育局,教育局,,教育局去投訴,,或者找消費者協(xié)會建筑這個協(xié)調(diào)處理,如果仍然不能處理的話,,可以到反正結(jié)束生一位尚未上課時的學(xué)費應(yīng)當(dāng)全部退還,。
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      2019-11-20 17:16:41
  • ¥0.67
    • 你好,據(jù)你所述,,是對方的緣由導(dǎo)致合同履行不成的可以要求對方退還相關(guān)費用并向其主張相應(yīng)的違約責(zé)任,。需要收集證據(jù),與對方協(xié)商,,協(xié)商不成起訴解決,。
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      2019-11-20 17:17:46
  • ¥0.67
    • 1. 計算了下,你們主張90%,,中心主張50%,,差額4600左右。 2. 訴訟成本包含:交給法院的 237.5,,大概等待半年時間,,前后花費3天左右時間,。 換算成成本大概是1200左右。那么差額縮小為3400元,。 3. 我建議你們花不超過500元讓人代書,。然后提起訴訟,在法院的主持下
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      2019-11-20 17:20:03
    • 樓主:
      您這邊可以代書嗎,?
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      2019-11-20 17:24:40
  • ¥0.67
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:這個人,,這是福利。
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      2019-11-20 17:21:09
  • ¥0.67
    • 你好,,對于你說的這種案件,是需要綜合考慮當(dāng)時的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,,建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師,。
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      2019-11-20 17:23:23
    • 你好,我是劉律師,,根據(jù)你的描述這種情況下,,先判斷對方是否具有從事早教的資質(zhì),去當(dāng)?shù)氐墓ど趟ヅe報,,由工商所去查,,如果工商所查,明期沒有早教的資質(zhì),,你們在以此進(jìn)行訴訟,,可以主張退回全部的費用,至于孩子參與早教生病的情況,,需要繼續(xù)收集證據(jù)
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      2019-11-20 17:34:48
  • 毛煜

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 還是看合同約定的相關(guān)條款,,比如違約條款和合同具體約定,一般這種他不退款的話,,就找教務(wù)管理部門進(jìn)行舉報,,他們一般會受理調(diào)停的,當(dāng)然起訴也是一種途徑,。
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      2019-11-20 17:37:05
  • ¥0.67
    • 10″
      自動轉(zhuǎn)換:啊你好,,單方面解除合同,這個對方呢是可以要求你承擔(dān)這個違約責(zé)任的,。
      展開
      收起
      2019-11-20 17:42:44
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 這種情況下,,協(xié)商不成的話,可以向當(dāng)?shù)氐慕逃龣C(jī)構(gòu)投訴,,當(dāng)然你是要承擔(dān)違約責(zé)任的,,按照合同規(guī)定,承擔(dān)百分之三十以下
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      2019-11-20 17:46:32
  • 湖南廖香明律師事務(wù)所

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,根據(jù)你所描述的這個情況,??梢酝ㄟ^訴訟途徑解決。從經(jīng)濟(jì)方面考慮你們雙方的主張的差額并不是很大,,建議在當(dāng)?shù)卣堃粋€律師代寫訴訟文書,,然后到法院起訴。
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      收起
      2019-11-20 17:50:41
  • ¥0.67
    • 啊,,你好,,如果說那是確實由于你們自己原因和孩子原因呢,沒法上學(xué)你們可以協(xié)商處理,,協(xié)商不成的話,,那你就按照合同約定來處理,你們承擔(dān)違約責(zé)任,,有事了啊,,剩余的款項實在協(xié)商不成那就可以到法院起訴來處理,有事情隨時聯(lián)系
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      2019-11-20 17:53:56
  • ¥0.67
    • 您好,,出現(xiàn)感冒腹瀉等不適的證據(jù)進(jìn)行收集,,這是可以主張退款的理由支持,訴訟請求第一是解除合同,,第二是退還剩余課時費用,,是合理的,可得到法院支持,。
      展開
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      2019-11-20 18:00:47
  • ¥0.67
    • 你好,,如果提前解除合同,是需要承擔(dān)違約責(zé)任的,,雙方違約責(zé)任約定不明確,,可以要求退還未提供服務(wù)的相應(yīng)費用。
      展開
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      2019-11-20 18:10:49
  • 魯強(qiáng)

    律師

    投訴
    ¥0.67
    • 12″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,它這個是格式合同,,根據(jù)法律規(guī)定,他也應(yīng)該退還你,,剩余的課時費用,,如果不退的話,你直接找律師起訴就行,,我是濟(jì)南的歷史,,你可以聯(lián)系我。
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      2019-11-20 18:10:53
  • ¥0.67
    • 嗯,,您好,,根據(jù)您的問題,確實這種情況下,,可以是屬于不可抗力的情況下 是可以要求退還余款 啊,,關(guān)于對方主張違約是合理的,,您可以反駁。
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      2019-11-20 18:16:21
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 根據(jù)你所陳述的和提交的材料,,目前是因為個人原因,,不能繼續(xù)上課,建議跟對方協(xié)商解決,,如果認(rèn)為違約金過高的,,可以向法院起訴后,要求調(diào)整違約金,。
      展開
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      2019-11-20 18:33:57
  • ¥0.67
    • 根據(jù)雙方簽訂的合同約定,,可以起訴要求退款,退款扣除實際支出成本后,,按比例退款,,實際支出成本需要對方舉證證明
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      2019-11-20 18:38:14
  • ¥0.67
    • 在對方?jīng)]有違約以及其它影響合同履行的行為的情況下,你根本沒有立案理由,,即便能立上案,對方積極抗辯的話你也很難得到勝訴判決
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      2019-11-20 18:38:45
  • ¥0.67
    • 您好,,協(xié)商不成可以到法院起訴解決,,到法院起訴,需要帶著本人的身份證及復(fù)印件,,被告的戶籍,,工商登記信息,起訴狀相關(guān)的證據(jù)到法院立案,。
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      2019-11-20 18:51:34
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 26″
      自動轉(zhuǎn)換:單方面解除合同,,剩余課時,然后按照沒有課時,,然后再交給月經(jīng),,這個肯定會得到法院的支持,就是說50%你們是不接受,,那么剩余課時退多少,,然后充那個原因,這個時候可以的,,是符合這個合同的約定的,,那那個問題和程序。
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      收起
      2019-11-20 18:51:41
  • ¥0.67
    • 18″
      自動轉(zhuǎn)換:根據(jù)你合同的約定啊,,這個你自己退退退課的話,,這個啊,學(xué)費是很難退回來了啊,,但是你也可以向法院起訴,,唉,。
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      2019-11-20 18:54:56
  • ¥0.67
    • 您好,您說的這種情況的話,,主要是要需要證明這個關(guān)聯(lián)關(guān)系,,也就是說孩子生病腹瀉的那些毛病是跟這個早教課的,這個他們的環(huán)境有關(guān)系導(dǎo)致的,,才能可能就是被支持,,并且賠償你們相關(guān)的醫(yī)藥費等其他損失,建議您補充證據(jù),,有問題的話可以補充之后再咨詢,。
      展開
      收起
      2019-11-20 19:12:34
  • ¥0.67
    • 您好!根據(jù)案情介紹,,這種情況下根據(jù)合同約定,,比較難主張按課時退還費用。但是如果法院起訴,,則可能基于不可抗力等理由主張解除合同并要求退還剩余課時費用,。但需要證據(jù),仍然有比較大的不確定性,。
      展開
      收起
      2019-11-20 19:20:09
  • ¥0.67
    • 12″
      自動轉(zhuǎn)換:你好,,解除合同,愿意承擔(dān)違約金就是法律支持,,可以按照您的意見來經(jīng)營這款,。
      展開
      收起
      2019-11-20 19:20:36
  • ¥0.67
    • 你好,合同在雙方自愿的基礎(chǔ)上簽訂就生效了,,現(xiàn)在單方面解除合同是屬于違約行為,,你可以承擔(dān)相應(yīng)的違約金,但是,,合同當(dāng)中并沒有違約金的約定,,所以還是要經(jīng)過訴訟的方式來解除合同,那這個訴訟成本呢,,跟對方退款50%也差不多的,,建議還是衡量一下利弊吧。畢竟訴訟時間精力和金錢都不少,。
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      收起
      2019-11-20 19:20:37
  • ¥0.67
  • 徐歡

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 根據(jù)合同的約定,,“早教中心主張退款50%,你要求按剩余課時退款”均無合同依據(jù),。所以,,建議去法院起訴,法院會調(diào)解,,調(diào)解不成會作出公平判決,。
      展開
      收起
      2019-11-20 19:53:28
  • ¥0.67
    • 11″
      自動轉(zhuǎn)換:所以不要說推向一個單地址證明,,為什么他從來為行為證明你的感冒腹瀉都由他們那那邊造成?
      展開
      收起
      2019-11-20 20:18:54
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 你好,,如果孩子確實是因患病不能參加課程的,,并不是接受教育一方的過錯,個人認(rèn)為是可以要求退還剩余未接受服務(wù)的款項的,,同時如果能提供相關(guān)的證據(jù),,并不能以違約承擔(dān)其違約金。
      展開
      收起
      2019-11-20 20:37:31
  • ¥0.67
  • 張堅

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥0.67
    • 如你所述,,早教中心的其他寶貝也會出現(xiàn)你所說的感冒,、腹瀉等感染癥狀?如果出現(xiàn)狀況的寶貝比較多,,建議你們向當(dāng)?shù)氐男l(wèi)健委,、疾控中心舉報,申請對早教中心的環(huán)境進(jìn)行采樣分析檢測,,以確定寶貝們出現(xiàn)感染癥狀的原因,。寶貝們是否在早教中心就餐?
      展開
      收起
      2019-11-20 20:49:49
  • ¥0.67
    • 您好,,就您所說的情況,,需要有證據(jù)證明確實是早教機(jī)構(gòu)存在過錯,才可以全額退款的,,否則,你的訴求得不到解決的
      展開
      收起
      2019-11-20 21:26:14
  • ¥0.67
  • ¥0.67
    • 嗯,,您好,,您描述這個情況,如果您有相關(guān)的證據(jù)來證明您孩子存在異常情況跟這個早教機(jī)構(gòu)相關(guān)的話,,那么您可以提出解除這個合同
      展開
      收起
      2019-11-20 22:23:01
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