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我的位置:好律師  ? 問律師  ? 物業(yè)服務  ? 請問律師
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物業(yè)服務 | 2022-01-23 14:02:29

如何通過法律手段讓物業(yè)擔責,?

家里衛(wèi)生間公用下水道接口處斷裂漏水到管道井里,,導致衛(wèi)生間外墻滲水墻皮脫落,,物業(yè)百般推脫不給修,后來在區(qū)政府物業(yè)管理處督促下答應會修,,但又以買材料為由拖了20天,,導致管道井內積了14桶污水,更加嚴重的滲透到外墻和地板,,衛(wèi)生間內墻也滲水,。物業(yè)僅僅用一卷膠布貼了一下管道,未能解決漏水問題并不打算繼續(xù)修,。請問,,如果用法律手段讓物業(yè)修好水管和墻面并補償損失,我應該如何取證呢,?要走什么法律程序呢,?謝謝!
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41位律師解答

  • 李新宇

    律師

    投訴
    • 答謝
      30″
      自動轉換:哦,,你好啊,,首先呢,,你需要找找到這個損失的一個原因啊,因為這是屬于侵權第一個呢,,須證明的,,是啊,損失的嗯后果啊,,在一個是有這個侵權的行為,,第三個是有一個因果關系,所以說呢,,您現(xiàn)在需要找到這個受損的原因啊,,然后這個原因的啊,主要產生的這個責任人是誰啊,,然后再證明這個因果關系,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:04:10
    • 匿名 服務方:
      20″
      自動轉換:哦,至于這個證據(jù)收集呢,,可以進行拍照,,有必要的話呢,也可以經過鑒定啊,,鑒定的話是可以找到這個損害發(fā)生的原因的,,然后這個責任人呢?除了物業(yè)之外,,還有沒有其他的這個責任者可以共同技術作為被告,?
      展開
      收起
      2022-01-23 14:07:02
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.84
    • 你好,,如果給你修復之后仍然解決不了問題的話,那只能是通過走訴訟啊,,經過專業(yè)的司法鑒定找到受損的直接原因,,然后由主要責任人賠償你的損失。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:05:13
    • 郭淑嬌 服務方:
      物業(yè)作為直接的管理人,,肯定要承擔責任的,,有責任責任主體,有侵權因為,,損失后果及損失數(shù)額就可以主張賠償了
      展開
      收起
      2022-01-23 14:06:26
    • 樓主:
      專業(yè)司法鑒定怎么做呢,?需要我自己去找哪個部門嗎?還是我委托律師后律師來聯(lián)系,?需要在何時做鑒定呢,?
      展開
      收起
      2022-01-23 14:28:10
  • 張佳偉

    律師

    投訴
    • 答謝
      首先,根據(jù)我們國家民法典侵權編的相關規(guī)定:侵權人為侵權行為承擔相應的責任,,其次,,追究物業(yè)的責任需要舉證證明物業(yè)存在過錯,最后,,可以起訴至人民法院,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:08:43
  • 南曉峰

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 根據(jù)住宅和住建部2004年下發(fā)《前期物業(yè)服務合同(示范文本)》及住宅和住建部、國家工商局1997年下發(fā)的《物業(yè)管理服務委托協(xié)議(示范文本)》的規(guī)定:“物業(yè)管理公司的檢修義務就是指對小區(qū)房屋建筑公共部分的檢修,。共用部位包含房子載重構造,、房屋主體結構、公共門廳,、公共過道,、公共樓梯口、內天井,、室外墻壁,、平屋面、樓蓋,、房頂門衛(wèi)室以及其它承諾的公共問部位,。” 除此之外,,物業(yè)管理公司對共用設施設備也承擔檢修義務,,包含:共用的上排污管道、排水管,、垃圾道,、煙筒、共用照明燈具、天線,、中央空調,、暖氣干線、供暖鍋爐房,、高壓水泵房,、樓內消防設備、電梯,。 所以,,物業(yè)不及時維修造成你家損失構成侵權,可以起訴,,應當搜集水管斷裂的證據(jù),,以及因為水管斷裂造成你家外墻損失的證據(jù)。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:11:00
    • 匿名 服務方:
      你好,,你可以通過拍照的方式進行取證,,嗯,或者說是在訴訟過程中也是可以申請法院進行現(xiàn)場勘驗的,,如果仍然不能夠查明案情的話可以申請法院委托有關部門進行司法鑒定,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:23:12
    • 樓主:
      如何取證呢?我自己拍照錄像就算是證據(jù)嗎,?
      展開
      收起
      2022-01-23 14:26:20
    • 匿名 服務方:
      我對這個拍照呢,,它屬于一種視聽資料,這種證據(jù)呢,,如果說你拍照后來也可以作為證據(jù)使用的,,只要是能夠證明案件事實是可以作為證據(jù)的。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:30:31
  • 秦惠芳

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,,首先證明一下是因為公共管道漏水造成損失,然后收集一下?lián)p失的證據(jù),,明確具體的數(shù)額,,如果跟物業(yè)協(xié)商不成的話,可以通過法院訴訟解決
      展開
      收起
      2022-01-23 14:29:06
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.84
  • 王寶珊

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 您好 建議您這邊可以繼續(xù)向政府物業(yè)管理處進行投訴 反映物業(yè)的拖延修復行為,,同時要保存好漏水的相關事實證據(jù),,后期物業(yè)拒絕維修和賠償可以提起訴訟來主張維修和賠償
      展開
      收起
      2022-01-23 14:36:42
  • ¥1.84
    • 可以起訴要求修復和賠償損失。證據(jù)包括兩部分,,一個是漏點位置的證據(jù),,可以提供照片,一個是損失金額,,需要由法院委托鑒定機構鑒定,。修復和賠償?shù)那疤幔锹c屬于物業(yè)的維護范圍,,需要看物業(yè)合同約定,。法律程序就是寫好訴狀,,準備好證據(jù),去當?shù)胤ㄔ浩鹪V?,F(xiàn)在很多法院已經可以網上立案,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:39:40
    • 答謝
      11″
      自動轉換:嗯,現(xiàn)這種情況可以由物業(yè)協(xié)商,,就所造成的損失進行賠償啊,,如果協(xié)商不成可以起訴。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:39:58
  • 諶見平

    律師

    投訴
    • 答謝
      44″
      自動轉換:你好,,如果說你樓上漏水導致樓下這個露這個純屬灣這個管道的漏水的話,,那么你第一個至少物業(yè)嗯,這個這個可能是物業(yè)去維修的,,能夠物業(yè)不維修,,他說可能是開發(fā)商因為這個管子可能是開發(fā)商,他以前嗯做房子的時候可能出現(xiàn)問題,,那么可以找開發(fā)商,,如果說兩邊都不賠償?shù)脑挘敲茨悻F(xiàn)在目前你就做的就是說你先把它修好拿發(fā)票,,到時候一起去起訴他們開發(fā)商跟物業(yè)公司我不知道,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:45:54
    • 答謝
      根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃涷灒约耙呻y房地產法律總顧問經驗以及復雜法律問題處理經驗來看,,這些事情要綜合處理有很好的特殊辦法,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:50:36
  • 謝福金

    律師

    投訴
    • 答謝
      22″
      自動轉換:你好像您所說,這種情況屬于這個物業(yè)管理不到位,,沒有及時主動管道造成的,,你可以牧業(yè)是協(xié)商解決,如果協(xié)商解決不了,,可以向法院起訴,,要求這里面而修復,并可以將你相應的損失,,這些都是可以的嗯,。
      展開
      收起
      2022-01-23 14:57:56
    • 答謝
      36″
      自動轉換:嗯,您好,,根據(jù)你的描述,,首先你要收集這個物業(yè)合同啊,因為這是一個合同糾紛,,在物業(yè)合同當中啊,,就約束約定了這個物業(yè)公司的相關的義務啊,包括給你修這個強啊,那么如果說沒有在約定期限內給你修,,造成你的損失,,那物業(yè)公司應當承擔違約賠償責任,所以重要的證據(jù),,首先第一個就是物業(yè)合同,,第二個了第二個了就是對你造成損失的一個證據(jù)啊,希望能幫到你,。
      展開
      收起
      2022-01-23 15:10:05
  • 黃振波

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥1.84
    • 1.將第一次通過區(qū)政府物業(yè)管理處反映的證據(jù)固定下來,,2.導致內墻皮開裂脫落以及滲水導致地板和房屋內附著物遭受損失的證據(jù)。3.第二次物業(yè)公司維修之后,,依然喪失使用的證據(jù),。組織上述三組證據(jù)之后,向法院提起訴訟,,由法院作出判決,,如果開發(fā)商依然不履行法院判決的修繕義務,業(yè)主可以另行聘請第三方施工,,并且提供相應產生的費用,,向法院主張強制執(zhí)行
      展開
      收起
      2022-01-23 15:15:48
  • ¥1.84
  • ¥1.84
    • 根據(jù)您的情況描述,如果確定是公用下水道的原因造成的滲漏的話,,那么你可以進行相應的取證,,比如說拍照以及你跟物業(yè),以及向物業(yè)的上級主管部門這些投訴咨詢的過程都可以作為證據(jù),,然后向法院提出您的證據(jù)進行起訴解決,。
      展開
      收起
      2022-01-23 15:33:47
  • 李曉軒

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 那只能去法院起訴解決。需要提供你們跟物業(yè)交涉的證據(jù),,還有向區(qū)政府投訴區(qū)政府給予回復的證據(jù),。還有衛(wèi)生間滲水的證據(jù)。
      展開
      收起
      2022-01-23 15:41:11
    • 答謝
      您好,,根據(jù)您所描述的這種情況,,建議取證,證據(jù)充足的話可以直接訴訟處理的,。另外看小區(qū)內是否有業(yè)主委員會,有的話可以先向業(yè)主委員會反應情況,。
      展開
      收起
      2022-01-23 15:47:29
  • 張鳳啟

    律師

    投訴
    • 答謝
      根據(jù)您介紹的情況,,這完全屬于物業(yè)的責任,因為物業(yè)有義務維護小區(qū)業(yè)主公共設施的正常使用,。您應該注意收集證據(jù),,起訴這個物業(yè),或者直接投訴。
      展開
      收起
      2022-01-23 15:50:12
    • 張鳳啟 服務方:
      根據(jù)您介紹的情況,,這完全屬于物業(yè)的責任,,因為物業(yè)有義務維護小區(qū)業(yè)主公共設施的正常使用。您應該注意收集證據(jù),,起訴這個物業(yè),,或者直接投訴。
      展開
      收起
      2022-01-23 15:50:46
    • 答謝
      這個如果是物業(yè)處理不當,,你可以固定證據(jù)去起訴他們,,而且你這個管道屬于公共管道,不是私人部分,,所以找物業(yè)
      展開
      收起
      2022-01-23 15:55:33
  • ¥1.84
    • 可以同對方談話錄音取證,,保留好現(xiàn)場,必要時可以申請法院勘驗現(xiàn)場或者進行鑒定,??梢詫懫鹪V狀,先拍照作為證據(jù)提交,,去法院起訴,。
      展開
      收起
      2022-01-23 16:02:18
  • 陳華明

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 1.物業(yè)維修屬于物業(yè)服務合同要求的內容,對方不能及時維修,,或者維修不合格,,都屬于違反合同約定的內容,可以追究對方的違約責任,。 2.你可以一方面向住建局下的物業(yè)管理科進行投訴,,如果能解決最好,如果不能,,你可以起訴,。 3.證據(jù)的話,需要物業(yè)服務合同,,需要漏水的情況,,以及物業(yè)維修的情況,需要你們催促物業(yè)維修的記錄,。
      展開
      收起
      2022-01-23 16:06:18
    • 答謝
      44″
      自動轉換:呃,,你所描述的這個情況呢?首先你需要做的就是笑,,把你這個損失的情況啊,,這個啊,通過拍照啊,,通過一些途徑啊,,把他這個根據(jù)啊固定下來啊,,而且呢,你損失了多少???要有一個啊評估的一個素質啊,必要的時候呢,?要通過這個相應的鑒定機構啊,,給你評估有多少的水?嗯嗯,,這個呢嗯嗯,,在啊訴訟的時候,如果說產生的爭議啊,,那么這個是需要做的啊那么如果說說上不同的話,,那么你就要把這個人所有的證據(jù)啊,手機號之后就好,,之后將向法院提起民事訴訟,。
      展開
      收起
      2022-01-23 16:24:52
  • ¥1.84
    • 40″
      自動轉換:呃,這個的話呢,,你要找專業(yè)的維修的公司啊,,來進行維修,那么維修之前呢,,把這個現(xiàn)場要拍這個視頻呢,,把固定證據(jù)下來啊,所以從市民當中就可以看得出來什么位置啊,,壞了什么東西,?你直說相應的工程量預估需要花多少材料,多少人工,?然后對應這個維修公司的人工和材料的清單啊,,這就是一個完美的證據(jù)來要求物業(yè)公司進行賠償啊,你有不清楚的話,,就是歡迎在進一步提出來,,好的,謝謝嗯,。
      展開
      收起
      2022-01-23 16:40:45
  • ¥1.84
    • 通過起訴維權,,起訴該物業(yè)公司。把滲水處造成損害進行拍照,,如果有到區(qū)政府物業(yè)管理處投訴的相關記錄也可以收集,,還有和物業(yè)溝通的相關記錄。
      展開
      收起
      2022-01-23 16:41:39
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      44″
      自動轉換:你這個驅動問題,,對房價的問題就已經協(xié)調對呀,,同意維修,那么這個證據(jù)啊,,一定要去的,,如果是物業(yè)沒有協(xié)調好,那就還有取得這個是公用設施供應廣告還是個人的,,你現(xiàn)在最簡單的目的就是取得物業(yè)公司已經答應了同意維修的證據(jù),,然后再進行其他的維權,這樣的簡單,,這叫做履行協(xié)議就行,。
      展開
      收起
      2022-01-23 17:01:31
  • 趙永利

    律師

    投訴
    • 答謝
      你好,首先你要搞清楚的是,,維修責任在開發(fā)商,,如果你的房屋交付后未過保修期,那么找開發(fā)商維修即可,。有的開發(fā)商將維修事項委托給了物業(yè),,有的沒有。建議找開發(fā)商保修,。 取證的話,,可以找第三人在場的情況下,進行拍照錄像,。
      展開
      收起
      2022-01-23 17:37:31
  • ¥1.84
    • 19″
      自動轉換:呃,,這個證據(jù)啊,這個是可以通過這個錄像拍照把這個都可以啊,,這個漏水地方好像自己造成哪些地方的滲水好都可以拍照,,然后呢,這個證據(jù)固定過之后啊到到法案激素啊,,申請這個司法鑒定,。
      展開
      收起
      2022-01-23 17:42:03
  • 梁保軍

    律師

    投訴
    • 答謝
      您好,就您描述的情況,,既然政府已經介入了,,物業(yè)還是沒有給修好,那就繼續(xù)跟物業(yè)協(xié)商處理修繕,,并保留相關證據(jù),,以便留存以后起訴的證據(jù)。
      展開
      收起
      2022-01-23 17:50:17
  • 王正綱

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 48″
      自動轉換:首先呢,,你交了物業(yè)費,,那么就和物業(yè)公司構成一種物業(yè)服務合同的關系,如果因為物業(yè)公司不及時修復而造成你損失了繼續(xù)的擴大,,那么你可以直接技術,,物業(yè)公司,,具體途徑包括您,您可以先行將受損墻面進行拍攝錄像額進行維修,,完了以后保持保留維修的票據(jù)上發(fā)現(xiàn)起訴或者起訴的時候呢,,直接上發(fā)展,其實進入由法院來委托鑒定對你的損失呢事故造成的這個原原因啦等損失,,具體的進行鑒定,,要求物業(yè)公司進行賠償。
      展開
      收起
      2022-01-23 18:10:13
    • 答謝
      你好,,你這種情況的最好到公證處申請證據(jù)保全公證,,然后到法院起訴。你再單方找對方,,估計也無法協(xié)商解決,,你只能到法院起訴。
      展開
      收起
      2022-01-23 18:34:11
  • 胡志苗

    律師

    投訴
    • 答謝
      可以起訴物業(yè)管理公司不履行《物業(yè)管理合同》中的約定,,或者小區(qū)業(yè)主可以聯(lián)合起來,,通過業(yè)委會行使自己的權利,甚至彈劾物業(yè),,自行選擇業(yè)主滿意的物業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)疏于管理,未能履行物業(yè)服務合同約定的安全防范義務,,導致業(yè)主人身,、財產安全受到損失的,應當依法承擔相應的法律責任,。
      展開
      收起
      2022-01-23 18:41:57
  • 韓孟揚

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      根據(jù)你所描述的問題,,首先你這個情況,建議及時收集證據(jù),,然后向法院起訴進行解決,。或者是你可以自行維修之后向物業(yè)追償,。
      展開
      收起
      2022-01-23 18:47:03
  • 陸暢言

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 24″
      自動轉換:看了你咨詢的問題,,你這個情況竟然是通過對政府的不關注是處理的,我建議還是通過這個途徑去找他,,讓他們做錯物業(yè)來處理,,這是最好的一個行政手段。
      展開
      收起
      2022-01-23 19:05:56
  • 馬范君

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 40″
      自動轉換:曾經所說的這種情況呢,?物業(yè)公司確實應該承擔賠償責任,,那現(xiàn)在就是取證問題,將您所說的這種情況,,那么用視頻呀,,或者照片能夠固定下來就可以了啊,,比方說,哎呀,,公司接到現(xiàn)在業(yè)主要求之下啊聚不修理,,然后再有關物業(yè)部門的通知之下才開始處理,然后又拖了幾天,,然后呢造成了損的狀況,這些實施都用照片,,視頻或者用證人證言證明來證明的話,,那打官司可以要求法院判處呃,物業(yè)公司承擔賠償責任,。
      展開
      收起
      2022-01-23 19:19:26
  • 張揚智

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 33″
      自動轉換:你好,,這種情況你可以對現(xiàn)場的情況進行拍照取證,你可以準備把這個提出漲物業(yè)公司的風扇,,根據(jù)信息相關的這些現(xiàn)場的照片,,材料等等,向當?shù)氐姆ㄔ禾崞鹪V訟法院批準立案后,,會安排排期開庭審理,,審判結束,你可以要求物業(yè)公司承擔相應的維修責任和賠償責任的,。
      展開
      收起
      2022-01-23 19:35:07
  • 趙宴敏

    律師

    投訴
    ¥1.84
    • 32″
      自動轉換:嗯,,物業(yè)答應會修這個證據(jù)要有,嗯,,再就是你這個14桶污水,,嗯,你最好就是在屋屋里面,,現(xiàn)在不是有了滲水嗎,?你要拍個視頻,這兩個證據(jù),,然后再就是你現(xiàn)在需要準備份提出狀,,還有你起訴物業(yè)的話,還需要物業(yè)公司的這個營業(yè)執(zhí)照復印件,,你這個可以在網上網上去找,。
      展開
      收起
      2022-01-23 19:43:02
    • 答謝
      ① 首先,對您的遭遇表示同情,。建議您先通過拍照,,錄像等方式保存相關證據(jù),證明相關損失是因公共設施損壞造成的,。 ② 在保存相關證據(jù)后,,您可向當?shù)胤ㄔ禾崞鹈袷略V訟,,要求物業(yè)服務機構依物業(yè)服務合同的相關約定履行維修義務并賠償因其怠于履行維修義務而給你方造成的各項損失。
      展開
      收起
      2022-01-23 19:49:52
    • 答謝
      可以起訴物業(yè),。我們處理過類似案件,,根據(jù)你的描述,可以給你進一步解答,,維護你的合法權利,,告知你如何具體操作,謝謝,。
      展開
      收起
      2022-01-23 20:56:59
  • 畢姚勝

    律師

    投訴
    • 答謝
      按照你的描述,,物業(yè)是需要承擔責任的。但是是否真的還需要看你的證據(jù)材料,,證據(jù)證明物業(yè)有責任的,,需要起訴處理
      展開
      收起
      2022-01-23 21:41:10
  • 張華北

    律師

    投訴
    • 答謝
      13″
      自動轉換:啊那么如果說需要由物業(yè)來承擔損失的話,那么你必須來證明,,那么這個損失是由于物業(yè)的責任導致的啊,。
      展開
      收起
      2022-01-23 22:45:34
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問律師

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