44位律師解答

• 

  李新宇

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    2021-12-09 22:06:18
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  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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• 

  王珍

  律師

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• 

  顏忠軍

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    您好,！《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條：經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量,、性能、用途,、有效期限等信息,，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面,，不得作虛假或者引人誤解的宣傳,。故：建議打12315投訴。
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    2021-12-09 22:10:50
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  • 樓主：
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    2021-12-10 00:58:03
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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    按照你的描述,，這種格式合同如果沒(méi)有在醒目位置作出足以引起消費(fèi)者注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書(shū)面形式或者口頭形式作出明確說(shuō)明,，未作提示或明確說(shuō)明的,，屬于消費(fèi)欺詐，該條款不產(chǎn)生效力
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    2021-12-09 22:11:45
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  • 匿名 服務(wù)方：
    并依據(jù)民法典合同篇第四百九十八條 對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議的,，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋,。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋,。格式條款和非格式條款不一致的,，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。原合同法第41條“對(duì)格式條款的理解發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋,。對(duì)格式條款有兩種以上解釋的,，應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解釋。
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    2021-12-09 22:14:30
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  • 樓主：
    謝謝回復(fù),！
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    2021-12-10 00:58:31
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  • 樓主：
    該回復(fù)2021-12-10 00:59:29被作者刪除,。
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    2021-12-10 00:59:15
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  • 匿名 服務(wù)方：
    非誠(chéng)勿擾！
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    2021-12-10 01:00:07
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• 

  王寶珊

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    您好,，首先這種免責(zé)條款應(yīng)該屬于霸王條款,，是可以起訴來(lái)確認(rèn)無(wú)效的，另外您這邊可以以對(duì)購(gòu)票方式的理解存在重大誤解申請(qǐng)撤銷(xiāo)購(gòu)票行為來(lái)退款
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    2021-12-09 22:13:34
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  • 樓主：
    謝謝回復(fù),！
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• 

  張華北

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• 

  秦惠芳

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    你好,，建議你還是專門(mén)委托一位律師提供法律服務(wù),，詳細(xì)了解一下具體的情況,，會(huì)在平臺(tái)發(fā)布訂單，也可以在當(dāng)?shù)氐穆蓭熓聞?wù)所委托,，如果每個(gè)條款寫(xiě)的很清楚,，只是字小一些，并不構(gòu)成欺詐
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    2021-12-09 22:15:43
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• 

  胡志苗

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    如果合同一方當(dāng)事人故意在合同中隱藏很小的字,，目的是對(duì)另一方當(dāng)事人進(jìn)行欺詐,，獲得非法利益的，是屬于合同欺騙的行為,，受欺詐方有權(quán)請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以撤銷(xiāo),。
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    2021-12-09 22:19:26
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  • 樓主：
    謝謝回復(fù)！
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• 

  張佳偉

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  • 答謝
    首先,，根據(jù)我們國(guó)家法律規(guī)定：漢莎航空的做法明顯是不妥當(dāng)?shù)?，給人造成一種誤解，沒(méi)有做到提示的作用,，其次,，你可以找漢莎要求退款，協(xié)商不成可以起訴至人民法院,。
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    2021-12-09 22:20:58
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  • 樓主：
    謝謝回復(fù),！
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    2021-12-10 01:01:13
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• 

  張鳳啟

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• 

  郭淑嬌

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  • 答謝
    可以撥打12315維權(quán)
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• 

  范明

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• 

  趙宴敏

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  • 答謝
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• 

  項(xiàng)檢

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• 

  李鑫

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  • 答謝
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• 

  陳娜

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    與消費(fèi)者有重要利害關(guān)系的信息應(yīng)以及時(shí)有效的方式告知，經(jīng)營(yíng)者有這個(gè)責(zé)任和義務(wù),。經(jīng)營(yíng)者以格式條款的形式提示消費(fèi)者的,，需要以顯著的方式讓消費(fèi)者知情。上述情況可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,。
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    2021-12-09 22:28:05
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  • 樓主：
    謝謝,！
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    2021-12-10 02:36:28
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• 

  馬范君

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  • 答謝
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• 

  黃一洪

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    2021-12-09 22:29:36
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  • 樓主：
    黃律師，你好！謝謝你的回復(fù)和建議,。我給航空公司電話,，郵件，投訴都做了,，沒(méi)有用,。今天聯(lián)系12315，說(shuō)不受理國(guó)企,，包括漢薩,。只能到網(wǎng)上找律師了。請(qǐng)你指點(diǎn)其他的辦法,？是不是可以請(qǐng)律師給漢薩發(fā)個(gè)律師函之類的,？
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    2021-12-10 00:51:21
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  • 匿名 服務(wù)方：
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    2021-12-10 20:58:09
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  • 匿名 服務(wù)方：
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    2021-12-10 20:59:36
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• 

  李曉軒

  律師

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  • 答謝
    幾千塊錢(qián)的事還跟律師分成，,。,。哪個(gè)律師愿意幫你干這種事情？自己去法院起訴吧,。這點(diǎn)錢(qián)都不夠交律師費(fèi)的,。
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    2021-12-09 22:30:35
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  • 樓主：
    4萬(wàn)3
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    2021-12-09 23:11:26
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• 

  陸萍

  律師

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  • 答謝
    打開(kāi)該航空公司網(wǎng)站頁(yè)面，把格式條款有爭(zhēng)議的部分截圖留存固定證據(jù),。向消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織,，或航空公司主管部門(mén)投訴反映，航空公司該格式條款涉嫌欺詐,。
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    2021-12-09 22:37:20
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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  • 這種屬于欺詐,。對(duì)方從低退費(fèi)的聲明是霸王條款，是無(wú)效的,。協(xié)商不成,，可以去法院起訴處理。需要對(duì)對(duì)方網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行公證,。
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    2021-12-09 22:37:57
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• 

  侯學(xué)超

  律師

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  • 航空公司的這種格式條款 如果加重了消費(fèi)者的義務(wù),，那么應(yīng)該以醒目的方式表示出來(lái)，按照你描述的,，他以很小的字來(lái)描述,，則很有可能構(gòu)成合同欺詐，那么你可以向法院起訴撤銷(xiāo),，并要求航空公司返還你支付的票價(jià)
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    2021-12-09 22:38:45
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• 

  趙靜

  律師

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  • 答謝
    你好,，這個(gè)不是尚不構(gòu)成欺詐，但是對(duì)于你而言存在重大誤解,，重要的條款沒(méi)有提醒注意,，加重了你的義務(wù)限制了你的權(quán)利,。
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    2021-12-09 22:39:53
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  • 匿名 服務(wù)方：
    第一句話發(fā)錯(cuò)了，這個(gè)尚不構(gòu)成欺詐,，有地方寫(xiě)了,，只是不顯著
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    2021-12-09 22:41:03
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• 

  王群英

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  • 答謝
    您好，根據(jù)您的描述,，這種情況要想全額退票,，需要你收集固定證據(jù)，對(duì)方不給退,，可以去法院起訴,，因涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，導(dǎo)致錯(cuò)誤選擇,，不能退全款,，違反合同法同時(shí)也違法消費(fèi)者權(quán)益法，可以向消協(xié)投訴,。
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    2021-12-09 22:41:31
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• 

  韓亞銳

  律師

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  • 答謝
    你好,。有可能會(huì)以格式條款，沒(méi)有盡到提示義務(wù)認(rèn)定小字部分無(wú)效,?？梢栽谄鹪V地找律師辦理委托手續(xù),。希望對(duì)您有幫助,。
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    2021-12-09 22:42:19
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• 

  楊康

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  • 答謝
    這種情況，航空公司用小字體對(duì)退票條件做出了提示,，雖然是字體較小,，但是也不屬于欺詐，如果提起訴訟,，存在一定的敗訴風(fēng)險(xiǎn),。
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    2021-12-09 22:46:12
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• 

  趙嚴(yán)

  律師

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  • 答謝
    你好，根據(jù)你的問(wèn)題描述,，雖然提示的內(nèi)容不是在醒目的位置,，但是航空公司如果已經(jīng)提前告知你，并且是因?yàn)閭€(gè)人原因,，沒(méi)有注意到,，該退還條款而購(gòu)買(mǎi)的，那么退還補(bǔ)差的可能性很小,，不能以存在欺詐為由要求對(duì)方撤銷(xiāo)或者是返還差額部分,。
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    2021-12-09 22:46:33
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• 

  朱小方

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  • 答謝
    您好，如果字體確實(shí)不明顯的,，很有可能涉嫌欺詐行為,，建議協(xié)商處理,，協(xié)商不成的，可以通過(guò)訴訟方式向法院起訴處理,。
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    2021-12-09 22:48:12
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• 

  李國(guó)民

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  • 答謝
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    2021-12-09 22:53:18
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• 

  梁保軍

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  • 答謝
    您好,，就您描述的情況，如果是對(duì)方的行為導(dǎo)致的這些問(wèn)題,，對(duì)方需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，如果協(xié)商不成，可以到法院起訴解決,。
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    2021-12-09 22:57:48
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• 

  袁忠

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  • 70″
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    2021-12-09 22:59:27
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• 

  南曉峰

  律師

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  • 答謝
    你好,，你像這種格式的合同，涉及到免除自身的義務(wù)雜工,，對(duì)方的這個(gè)負(fù)擔(dān)的情況下,，她應(yīng)該是盡到提示和說(shuō)明義務(wù)，我沒(méi)有盡到的話呢,，這個(gè)應(yīng)該是作出對(duì)消費(fèi)者有利的解釋,。
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    2021-12-09 23:02:09
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• 

  王偉政

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  • 答謝
    對(duì)于您所講的這種情況，對(duì)方采用故意隱瞞重大事實(shí)的情節(jié),，顯然構(gòu)成消費(fèi)欺詐,。你可以向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)投訴，也可以直接向法院起訴,。由法院依法判決對(duì)方的行為無(wú)效應(yīng)全額返還相關(guān)費(fèi)用,。
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    2021-12-09 23:03:03
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• 

  范夢(mèng)婷

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  • 答謝
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    2021-12-09 23:03:55
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• 

  陸暢言

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  • 答謝
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    2021-12-09 23:04:19
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• 

  謝福金

  律師

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    2021-12-09 23:05:49
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• 

  楊力

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  • 答謝
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    2021-12-09 23:15:33
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• 

  鄒春

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  • 你好，對(duì)于格式條款,，民法典規(guī)定,，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù)，并采取合理的方式提示對(duì)方注意免除或者減輕其責(zé)任等與對(duì)方有重大利害關(guān)系的條款,，按照對(duì)方的要求,，對(duì)該條款予以說(shuō)明。提供格式條款的一方未履行提示或者說(shuō)明義務(wù),，致使對(duì)方?jīng)]有注意或者理解與其有重大利害關(guān)系的條款的,，對(duì)方可以主張?jiān)摋l款不成為合同的內(nèi)容。具體使用,，看你情況是否符合上述條件
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    2021-12-09 23:27:06
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  何勇

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    你不是找一個(gè)分城女士,，是找一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)代理的歷史建議你可以找機(jī)場(chǎng)所在地的律師幫你處理這件事情。便于先和對(duì)方協(xié)商,，協(xié)商不好的話可以及時(shí)到法院起訴解決,。
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    2021-12-09 23:34:34
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  張馨元

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    你說(shuō)的這個(gè)情況，如果頁(yè)面有說(shuō)明的話,，比較難打得贏,，但也要根據(jù)購(gòu)買(mǎi)合同來(lái)分析,，因?yàn)橘?gòu)票就是一個(gè)合同，合同內(nèi)容決定雙方權(quán)利義務(wù),。
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    2021-12-10 00:08:19
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  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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    21″
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    2021-12-10 06:07:25
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  崔兵

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    根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn)和復(fù)雜法律問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)和疑難重大法律經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,，如果涉嫌欺詐還有格式條款，可以針?shù)h相對(duì)的采取特殊的有利措施
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    2021-12-10 06:40:38
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  羅超

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    可以法院起訴,，主張你的合法權(quán)益,。 我們處理過(guò)類似案件，根據(jù)你的描述,，可以給你進(jìn)一步解答,，維護(hù)你的合法權(quán)利，告知你如何具體操作,，謝謝,。
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    2021-12-10 09:31:45
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