奔馳女車主哭訴維權(quán)

“沒有騎在自行車上笑,，卻坐在奔馳車上哭”，這家大汽車品牌的4S店很不負(fù)責(zé)任的售賣行為,，讓出高價購買奔馳車的女士,，非常意外地經(jīng)歷了一場非常不愉快的鬧劇。

在我心目當(dāng)中,，像奔馳這樣的品牌,，本來應(yīng)該在銷售流水線各個環(huán)節(jié)，都能夠達(dá)到與品牌相稱的程度,。但是發(fā)生了這么一出,，品牌美譽度受損是一定的了。

一方面,，在銷售環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品出了問題的時候,，4S店提出的解決措施顯得比較敷衍；另一方面,，新購的車輛在還沒開出店的時候就發(fā)生發(fā)動機(jī)故障,，這可不是保險杠脫落、輪胎被扎這樣的小問題,。如果發(fā)動機(jī)損壞,，導(dǎo)致需要更換，嚴(yán)格的講已經(jīng)不是大修的問題了,，作為汽車心臟的發(fā)動機(jī)損壞到無法使用的程度上是可以申請報廢的,。如果真出現(xiàn)這種極端近乎笑料的情況，和奔馳的品牌實在是太不匹配了,。

維權(quán)的地方有多種,，可以通過工商部門及其相掛鉤的消費者協(xié)會，也可以走司法途徑,。當(dāng)然,，作為一個個人，和一個大品牌的企業(yè),，如果打起官司,，證據(jù)的收集也是非常重要的。相信明智的企業(yè),，在與當(dāng)事人進(jìn)行充分溝通以后,，會以比較理智的態(tài)度進(jìn)行協(xié)商解決。

如果最后的結(jié)果仍然是更換發(fā)動機(jī),，那這個所謂的維權(quán)就是搞笑了,。女車主買奔馳沒開出店門就漏油，被告知只能換...

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