最近有幾位客戶不約而同的找我聊起公司獎金發(fā)放的話題,。歸納總結(jié)成共性的問題就是:
公司里部分個人或團(tuán)隊業(yè)績達(dá)成,但公司整體業(yè)績沒有達(dá)成,,該不該給達(dá)成業(yè)績的個人或團(tuán)隊發(fā)獎金,?
公司業(yè)績達(dá)成,但經(jīng)濟(jì)低迷期,,未來不確定因素較多,,原本承諾的激勵政策要不要兌現(xiàn)?
以下是過往為客戶提供咨詢時的實踐心得,,在這里分享下供大家參考和探討:
盡管公司的行業(yè)和發(fā)展階段各有不同,,面對上面提出的兩個問題,可以從以下兩個維度來斟酌:
01
公司整體經(jīng)營現(xiàn)狀
從非財經(jīng)專業(yè)的角度判斷一家企業(yè)經(jīng)營情況最簡單的方式,,就是看公司是否有充足的可持續(xù)的現(xiàn)金流,,這也是判斷一家公司抗風(fēng)險能力最重要的指標(biāo)之一。
這里有兩個關(guān)鍵詞:充足和可持續(xù),。
充足是指能滿足日常經(jīng)營所需的全部資金,,包括各種運營費用和各項成本(保證全體員工工資全額發(fā)放)。
可持續(xù)是指提供充足資金的狀態(tài)能維系的時間,,例如:3個月,,6個月、1年還是更長,。
建議公司參考以下步驟來相對穩(wěn)妥的做出資金分配決策:
1,、期初做好資金預(yù)測和規(guī)劃,。可供使用的資金數(shù)量以及各項支出的預(yù)算,。
2,、根據(jù)當(dāng)天經(jīng)營環(huán)境,預(yù)測業(yè)務(wù)可能受市場波動的影響程度以及應(yīng)對方案,。
3,、在上述兩項工作完成的前提下,測算賬面可用資金能維系多久,。
4,、最后確定如果期末公司達(dá)成業(yè)績目標(biāo),拿出多少比例來用做激勵獎金,。
劃重點
只要企業(yè)有維系經(jīng)營的基本資金保障,,即使在市場大環(huán)境不景氣的情況下,所有被評估完成績效目標(biāo)的團(tuán)隊或個人,,都應(yīng)該得到獎勵(績效獎金),。
如果需要對獎金額度進(jìn)行縮減,請公司一把手親自召集會議,,向被激勵對象坦誠說明原因,,并承諾當(dāng)市場環(huán)境回暖,公司業(yè)績增長后,,會再次兌現(xiàn)給大家的激勵,。
如果公司規(guī)模不大(200人以內(nèi)),請不要輕易授權(quán)部門負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)述,,此時員工更想知道聽到大BOSS的心聲和對公司未來的信心,。
也不要試圖通過充滿歧義的蒼白的文字來傳遞此類信息。
公司在困難時期兌現(xiàn)激勵,,不僅僅是對個人和團(tuán)隊努力的認(rèn)可,,更是給團(tuán)隊樹立信心、共度難關(guān),,表明公司立場的關(guān)鍵舉措,。
02
績效規(guī)則和激勵政策的明確性
通過上面的思考,公司確定能拿出多少錢來分,。那接下來就是如何分錢了,。
讓我們把整個過程想象成一個游戲。
“游戲規(guī)則”的制定通常包括任務(wù)清單(績效目標(biāo))和對應(yīng)的獎勵(激勵政策)兩部分,,這里需要遵循幾條原則:
管理員工的心理預(yù)期
讓全體員工都意識到獎金不是陽光普照的福利,,而是對達(dá)成績效目標(biāo)的個體和團(tuán)隊的獎勵,是激勵不是關(guān)愛,。
遵循獲取分享原則
在設(shè)定績效目標(biāo)時,,可以劃分不同的業(yè)績區(qū)間,例如:保底值(底線),、目標(biāo)值(達(dá)標(biāo)),、挑戰(zhàn)值(超預(yù)期)。
相應(yīng)的激勵程度也會有所不同,。讓“多勞多得”從口號變成可衡量可操作的分配方案,。
明確整體和局部的關(guān)系
對激勵政策的兌現(xiàn)條件進(jìn)行明確約定。
崗位和團(tuán)隊的績效考核是否要和公司總體經(jīng)營指標(biāo)掛鉤,?
哪些崗位或者部門和公司整體業(yè)績強(qiáng)關(guān)聯(lián)(直接影響),?哪些弱關(guān)聯(lián)(間接影響)?公司整體業(yè)績對崗位和團(tuán)隊的影響權(quán)重占比分別會有多少,?
對于一些戰(zhàn)略性投入的任務(wù),,知道不會在當(dāng)期產(chǎn)生效益,如何激勵參與任務(wù)的團(tuán)隊或個人,?
獎金發(fā)放的模式是個人提成制還是團(tuán)隊獎金包二次分配制,?
無論公司設(shè)計出怎樣的游戲規(guī)則(績效標(biāo)準(zhǔn)&激勵政策),在游戲開始前,,一定要把確定的規(guī)則公示給所有的員工,。例如:分配獎金時除了具體的業(yè)績指標(biāo),還有哪些因素會影響?yīng)劷鸬陌l(fā)放,。
如果過程中因外力影響導(dǎo)致規(guī)則必須發(fā)生變化,,分配獎金的負(fù)責(zé)人也必須開誠布公的在第一時間坦誠溝通,獲得理解和支持,。
唯有如此,,才能檢驗規(guī)則的激勵性,體現(xiàn)過程的公平性,,最終讓績效結(jié)果得以有效應(yīng)用,。
績效規(guī)則和激勵政策其實是企業(yè)文化的一種載體。迄今為止,,沒有一種績效規(guī)則和獎金分配方案可以讓我們直接復(fù)制使用,。
企業(yè)管理者唯有理清思路,明確自己的目標(biāo),,把握住人性的特點,,才能設(shè)計出適合自己公司的游戲規(guī)則。
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