“貸款沒(méi)批,，不是我們?cè)斐傻模ń饏s不退,?！?1日，臨沂市民王先生撥打熱線反映,，最近他和朋友參加車展看中一輛轎車,，在4S店銷售人員推薦下，他決定以貸款的方式購(gòu)車,，并交了5000元定金,。可沒(méi)過(guò)幾天,，工作人員告知,，他的貸款辦不下來(lái)，而且交的定金也不能退。
據(jù)王先生介紹,，半個(gè)月前,，他和朋友在市區(qū)沂河路參加一汽車展銷會(huì)時(shí)，看中了一輛轎車,?！耙?yàn)殄X不夠，想按揭購(gòu)車,?！蓖跸壬f(shuō)，其銷售人員表示,，貸款按揭要通過(guò)他們的金融公司辦理,，“在雙方談好價(jià)格后，我選擇首付30%按揭購(gòu)車,，并約定了購(gòu)車細(xì)節(jié),，其中最重要的一條在定金收據(jù)上注明了：按揭不通過(guò)退定金。當(dāng)時(shí)我和朋友一起遞交了辦理貸款的資料,，并當(dāng)場(chǎng)交了5000元定金,。”
“當(dāng)時(shí)提供完資料我就回家了,，他們說(shuō)兩三天后就可以提車,。”王先生告訴記者,，后來(lái)4S店打電話稱他的貸款沒(méi)有審批下來(lái),，“工作人員說(shuō)我的信用卡有點(diǎn)問(wèn)題，貸款申請(qǐng)批不了,，讓我換對(duì)象的名字過(guò)來(lái)繼續(xù)辦理,，被我拒絕了。他們說(shuō)如果我不配合,，不但貸不了款,，定金也不退。溝通多次,，到現(xiàn)在也未給處理,，交錢前說(shuō)可以退，現(xiàn)在辦不下來(lái)卻不退了,?！?br>隨后，記者聯(lián)系了該銷售店當(dāng)時(shí)接待王先生的業(yè)務(wù)經(jīng)理孫先生,?！霸摽蛻舭唇覜](méi)通過(guò),，主要是由于他的信用卡有逾期還款紀(jì)錄，銀行征信不能通過(guò),。該客戶對(duì)我們隱瞞了逾期還款的情況,。”對(duì)此,，孫先生說(shuō),，由于顧客個(gè)人原因?qū)е碌?a href=http://www.mzt333.com/contract/ >合同不能履行，按規(guī)定定金是不退的,。
孫先生說(shuō),，第一次按揭是以王先生的名義申請(qǐng)的，第二次以王先生妻子的名義提交了申請(qǐng),，誰(shuí)知申請(qǐng)正要提交審查時(shí),，對(duì)方突然變卦要求退定金?！拔覀円蚕ＭM力幫他們按揭成功,。只有在顧客全力配合的情況下，按揭仍不能通過(guò),，定金才可退,。”孫先生說(shuō),，而王先生及其家人并沒(méi)有全力配合,，在第二次按揭申請(qǐng)還沒(méi)通過(guò)時(shí)，就要求退款放棄購(gòu)車,，屬于違約在先,。
律師說(shuō)法
對(duì)此，本報(bào)律師團(tuán)主要組成單位,、山東頤平律師事務(wù)所主任彭海律師表示，根據(jù)相關(guān)規(guī)定,，如果雙方?jīng)]有約定“按揭不通過(guò)退定金”,，由于顧客個(gè)人的征信原因?qū)е沦?gòu)車合同不能履行，汽貿(mào)店有權(quán)沒(méi)收定金,。但補(bǔ)充了“按揭不通過(guò)退定金”的約定后,，銷售公司如果沒(méi)有在合理時(shí)間內(nèi)成功辦理按揭的話，顧客有權(quán)要求退定金,。不過(guò),，顧客要舉證，在提出退定金時(shí),，汽貿(mào)店代辦按揭確實(shí)不成功,，并要舉證按揭是因?yàn)楹畏N原因辦不下來(lái)。需特別提醒市民的是，市民在按揭購(gòu)車時(shí),，一定要看清合約條款,。購(gòu)車前，最好先了解自己的征信情況,。