1、移花接木,。當(dāng)有人向你提出過分要求時(shí),，可以首先答應(yīng)，然后附加一個(gè)對(duì)方不可接受的條件,。這樣不會(huì)破壞雙方的關(guān)系,，同時(shí)也顯得自己比較大氣。
2,、引入第三人,。熟人之間鬧矛盾，可能會(huì)導(dǎo)致雙方關(guān)系決裂,，這時(shí),，可以引入第三人進(jìn)行調(diào)解。
3,、降低對(duì)方的期待,。當(dāng)有人提出過高要求時(shí)，可以先透露自己比對(duì)方低的多的期待,，然后,，維持原來的水平。這樣,，對(duì)方就會(huì)感覺獲得滿足,，實(shí)際上，對(duì)方的要求并沒有實(shí)現(xiàn),。
4,、尊重對(duì)方。在邀請(qǐng)別人的時(shí)候,，無論對(duì)方是你的第幾選擇,，都要讓對(duì)方感受到他是最重要的一員。
5,、立法者的游戲,。立法者是制定游戲規(guī)則的人，怎么打破這個(gè)規(guī)則,？A,、引入第三人,，B、借用典故來,，B,、引用警醒案例。
6,、讓對(duì)方付出成本,。包括時(shí)間、精力,、金錢等,。
7、重在聆聽,。知己知彼,，百戰(zhàn)不殆。通過聆聽,，了解對(duì)方訴求,，摸清對(duì)方心理底線，給談判留出空間,。
8、抓住根本問題,。牢牢記住根本問題,，不要本細(xì)枝末節(jié)干擾。
9,、提供服務(wù)先收錢,。提供服務(wù)后，服務(wù)的價(jià)值迅速降低,，當(dāng)事人會(huì)覺得不值,。所以，在提供服務(wù)前期,，先收錢,，以免當(dāng)事人反悔。
10,、賦予對(duì)方選擇權(quán),。這樣就劃定了選擇的范圍，使對(duì)方陷入必須做出選擇的境地,。