- 【發(fā)布單位】信息產(chǎn)業(yè)部
- 【發(fā)布文號】信部清〔2006〕630號
- 【發(fā)布日期】2006-09-30
- 【生效日期】2006-09-30
- 【失效日期】--
- 【文件來源】中國政府網(wǎng)
- 【所屬類別】政策參考
信息產(chǎn)業(yè)部關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知
信息產(chǎn)業(yè)部關于保障移動電話用戶資費方案選擇權的通知
(信部清〔2006〕630號)
各省、自治區(qū),、直轄市通信管理局,,中國移動通信集團公司、中國聯(lián)合通信有限公司:
為進一步保護消費者的合法權益,,維護電信市場公平公正,、有效有序的市場競爭環(huán)境,促進電信行業(yè)健康,、有序發(fā)展,,經(jīng)商國家發(fā)展改革委同意,現(xiàn)就保障移動電話用戶資費方案選擇權的有關事項通知如下:
一,、移動通信企業(yè)在開展業(yè)務的過程中,,應充分尊重用戶的自主選擇權,不得以任何方式限定電信用戶使用其指定的業(yè)務,。
二,、在同一移動電話歸屬地內(俗稱“移動電話本地網(wǎng)”),移動通信企業(yè)應保證本企業(yè)同一網(wǎng)絡的原有用戶,,可以在不改變號碼的情況下,,自主選擇使用本企業(yè)的所有資費方案(已停止發(fā)展用戶的除外)。
三,、各省,、自治區(qū)、直轄市通信管理局應加強監(jiān)督檢查,,對于侵害消費者利益的行為,,應依據(jù)《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)進行查處。
四,、本通知自2007年1月1日起執(zhí)行,。
移動通信企業(yè)應按照本通知要求,認真貫徹落實;確因技術,、設備等原因,,暫時無法實現(xiàn)的,移動通信企業(yè)應及時向用戶解釋說明,,同時制定出具體的改進時間表,,于2006年12月1日前報相關電信監(jiān)管機構備案并對外公布。
二○○六年九月三十日
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