• 【發(fā)布單位】80608
• 【發(fā)布文號(hào)】--
• 【發(fā)布日期】1997-05-28
• 【生效日期】1997-05-28
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• 【文件來(lái)源】
• 【所屬類(lèi)別】地方法規(guī)

大連市人民政府關(guān)于提請(qǐng)審議 《大連市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例

 大連市人民政府關(guān)于提請(qǐng)審議
 《大連市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例
（草案）》的議案
市人大常委會(huì)：

 《大連市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例（草案）》,，已經(jīng)第六十八次市政府常務(wù)會(huì)議討論通過(guò)，現(xiàn)提請(qǐng)市人大常委會(huì)審議,。



 大連市客運(yùn)出租汽車(chē)管理?xiàng)l例（草案）




 第一章 總則





 第一條 為加強(qiáng)本市客運(yùn)出租汽車(chē)管理,，提高出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量，保障乘客和經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員的合法權(quán)益,，根據(jù)國(guó)家,、省有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合本市實(shí)際情況,，制定本條例。



 第二條 本條例適用于大連市行政區(qū)域內(nèi)客運(yùn)出租汽車(chē)的經(jīng)營(yíng),、租用和管理,。



 第三條 本條例所稱(chēng)的客運(yùn)出租汽車(chē)，是指按照乘客意愿提供客運(yùn)服務(wù),，按照里程和時(shí)間收費(fèi)的客運(yùn)車(chē)輛,。



 第四條 大連市公用事業(yè)管理局、大連市交通局在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，按現(xiàn)行管理體制和市政府確定的職責(zé)分別作為其分管區(qū)域內(nèi)客運(yùn)出租汽車(chē)的行政主管部門(mén),。市公用事業(yè)管理局所屬的大連市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處，應(yīng)依照本條例,，負(fù)責(zé)大連市中山區(qū),、西崗區(qū)、沙河口區(qū),、甘井子城市區(qū)的城市客運(yùn)出租汽車(chē)的監(jiān)督,、管理和對(duì)違反本條例行為的查處工作,；市交通局所屬的大連市公路運(yùn)輸管理處，應(yīng)依照本條例,，負(fù)責(zé)大連市其他縣（市）,、區(qū)客運(yùn)出租汽車(chē)的監(jiān)督、管理和對(duì)違反本條例行為的查處工作,。

 大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),、金石灘國(guó)家旅游度假區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)區(qū)內(nèi)客運(yùn)出租汽車(chē)日常監(jiān)督管理，業(yè)務(wù)上接受市公用事業(yè)管理局的指導(dǎo),。

 公安,、物價(jià)、工商,、技術(shù)監(jiān)督,、建委、城建,、稅務(wù),、財(cái)政等部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，協(xié)同做好客運(yùn)出租汽車(chē)的管理工作,。



 第五條 大連市人民政府應(yīng)將客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展納入城市發(fā)展總體規(guī)劃,，并根據(jù)城市公共交通事業(yè)發(fā)展需要，對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)發(fā)展規(guī)模,、數(shù)量實(shí)施宏觀調(diào)控,。

 客運(yùn)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)，應(yīng)依據(jù)城市發(fā)展總體規(guī)劃和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃,，會(huì)同有關(guān)部門(mén)編制客運(yùn)出租汽車(chē)的發(fā)展規(guī)劃以及客運(yùn)出租汽車(chē)的數(shù)量,、乘降點(diǎn)及停車(chē)場(chǎng)（站）的年度發(fā)展計(jì)劃，報(bào)經(jīng)市政府批準(zhǔn)后列入全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃下達(dá)執(zhí)行,。



 第六條 客運(yùn)出租汽車(chē)的行政主管部門(mén)及其所屬大連市客運(yùn)出租汽車(chē)管理處,、大連市公路運(yùn)輸管理處（以下統(tǒng)稱(chēng)客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)），應(yīng)在客運(yùn)出租行業(yè)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，創(chuàng)建文明行業(yè)等活動(dòng),，并會(huì)同全市各新聞、宣傳部門(mén),，積極宣傳文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),、助人為樂(lè)、拾金不昧,、見(jiàn)義勇為、救死扶傷等先進(jìn)典型,，努力塑造客運(yùn)出租汽車(chē)行業(yè)新形象,。



 第七條 客運(yùn)出租汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員（含駕駛員）應(yīng)依法運(yùn)營(yíng),，公平競(jìng)爭(zhēng)，文明服務(wù),，合理收費(fèi),，自覺(jué)接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和社會(huì)監(jiān)督；乘客應(yīng)當(dāng)文明禮貌,，按規(guī)定支付租費(fèi),。

 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員和乘客的合法權(quán)益受法律保護(hù)。




 第二章 管理與監(jiān)督





 第八條 客運(yùn)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)及其管理機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé),，公開(kāi)辦事制度,，簡(jiǎn)化工作程序，提高服務(wù)質(zhì)量,。對(duì)違法行為,，應(yīng)依據(jù)法律、法規(guī)和本條例予以處罰,；對(duì)客運(yùn)服務(wù)中發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)處理,；對(duì)經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員正當(dāng)要求與合法權(quán)益應(yīng)予以保護(hù)。

 市及縣（市）,、區(qū)其他各有關(guān)行政管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格按各自職責(zé)對(duì)客運(yùn)出租汽車(chē)依法進(jìn)行管理,。不得在法律、法規(guī)和本條例規(guī)定之外向經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員科以義務(wù),，不得亂收費(fèi),、亂攤派、亂罰款或越權(quán)處罰,。

 各級(jí)行政監(jiān)察,、執(zhí)法監(jiān)督部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各有關(guān)行政管理部門(mén)執(zhí)法人員的監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)督力度,，依法查處行政管理部門(mén)及執(zhí)法人員的違法行為和違紀(jì)案件,。



 第九條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理人員執(zhí)行公務(wù)時(shí)，必須持執(zhí)法證件,，著統(tǒng)一識(shí)別服裝,，嚴(yán)格執(zhí)行《
中華人民共和國(guó)行政處罰法》規(guī)定的執(zhí)法程序，并使用大連市人民政府統(tǒng)一式樣的執(zhí)法文書(shū),。



 第十條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理人員濫用職權(quán),、徇私舞弊、玩忽職守的,，由其所在單位或上級(jí)主管部門(mén)給予行政處分,；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。



 第十一條 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立投訴受理監(jiān)督制度,，設(shè)置投訴電話,、接待辦公室和接待人員，接受對(duì)違反本條例行為的投訴和社會(huì)監(jiān)督,。



 第十二條 投訴者應(yīng)自事件發(fā)生之日起十五日內(nèi)向有關(guān)部門(mén)投訴,，并提供有關(guān)證據(jù)。對(duì)證據(jù)不足的,，受理部門(mén)應(yīng)告知其補(bǔ)齊證據(jù),。

 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)接受投訴后，應(yīng)自接受之日起十五日內(nèi)處理完畢,；情況復(fù)雜的,，可以在一個(gè)月內(nèi)處理完畢。

 被投訴的單位和個(gè)人,，應(yīng)自接到調(diào)查通知之日起三日內(nèi)到客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)答辯或接受調(diào)查,。客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者對(duì)其被投訴的從業(yè)人員有責(zé)令其答辯或接受調(diào)查的義務(wù),。逾期不答辯,、不接受調(diào)查的，視為投訴屬實(shí),，并按投訴內(nèi)容追究經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的責(zé)任,。



 第十三條 任何單位和個(gè)人均有權(quán)依法監(jiān)督客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，有權(quán)對(duì)違反本條例的行為進(jìn)行舉報(bào)和投訴,，對(duì)舉報(bào),、投訴屬實(shí)的，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)給予獎(jiǎng)勵(lì),。



 第十四條 乘客與客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員因收費(fèi),、客運(yùn)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以到客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求調(diào)解,，車(chē)費(fèi)由責(zé)任者承擔(dān),。




 第三章 經(jīng)營(yíng)資質(zhì)管理





 第十五條 從事客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人，必須具有與經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的資金,、停車(chē)場(chǎng)地,、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以及符合要求的管理制度、管理人員,。其中單位從事客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)的,，必須具有20臺(tái)以上車(chē)輛。



 第十六條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員必須具備以下條件：

 （一）有本市常住戶口,；

 （二）有本市公安部門(mén)核發(fā)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證,，且駕齡在2年以上；

 （三）有經(jīng)客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)培訓(xùn)和年審合格發(fā)給的《準(zhǔn)駕證》；

 （四）有戶籍所在地公安派出所出具的證明,。



 第十七條 申請(qǐng)取得客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)牌,、證,，必須按下列程序辦理手續(xù)：

 （一）單位持申請(qǐng)報(bào)告和上級(jí)主管部門(mén)審批證明,，個(gè)人持戶口簿、居民身份證向客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng),；

 （二）按客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)規(guī)定時(shí)間參加拍賣(mài)取得專(zhuān)用營(yíng)運(yùn)號(hào)牌,；

 （三）按大連市人民政府規(guī)定的車(chē)型、排氣量購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛,；

 （四）持購(gòu)車(chē)發(fā)票,、行車(chē)執(zhí)照到客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)取《準(zhǔn)運(yùn)證》、《城市公共客運(yùn)交通營(yíng)運(yùn)證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《營(yíng)運(yùn)證》）或《中華人民共和國(guó)
道路運(yùn)輸證》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《
道路運(yùn)輸證》）,，并辦理統(tǒng)一購(gòu)票憑證,。

 新開(kāi)辦客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)的，還應(yīng)依法分別向工商,、稅務(wù)等部門(mén)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記等手續(xù)后方可營(yíng)運(yùn)。



 第十八條 客運(yùn)出租汽車(chē)的營(yíng)運(yùn)號(hào)牌,，市內(nèi)中山區(qū),、西崗區(qū)、沙河口區(qū),、甘井子城市區(qū)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),、金石灘國(guó)家旅游度假區(qū)一律通過(guò)拍賣(mài)方式有償取得，其他縣（市）,、區(qū)可實(shí)行拍賣(mài)或其他方式有償取得,。取得營(yíng)運(yùn)號(hào)牌并正式營(yíng)運(yùn)一年后，可以在客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)指定的交易場(chǎng)所有償轉(zhuǎn)讓,。轉(zhuǎn)讓營(yíng)運(yùn)號(hào)牌的,，必須按規(guī)定辦理過(guò)戶手續(xù)。

 本條例實(shí)施前無(wú)償取得客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)號(hào)牌的經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)讓其號(hào)牌的,，須補(bǔ)交有償使用金,。有償使用金標(biāo)準(zhǔn)由大連市人民政府另行規(guī)定。

 客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)將營(yíng)運(yùn)號(hào)牌拍賣(mài),、轉(zhuǎn)讓收入,，以及依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定收取的管理費(fèi)用全額上繳財(cái)政。



 第十九條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者需停業(yè),、歇業(yè)的,，應(yīng)到客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)手續(xù)。



 第二十條 客運(yùn)出租汽車(chē)營(yíng)運(yùn)號(hào)牌、《準(zhǔn)運(yùn)證》,、《營(yíng)運(yùn)證》,、《
道路運(yùn)輸證》及駕駛員《準(zhǔn)駕證》不得轉(zhuǎn)借、涂改和偽造,。




 第四章 營(yíng)運(yùn)服務(wù)





 第二十一條 客運(yùn)出租汽車(chē)停車(chē)場(chǎng)（站）的設(shè)置,，應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范要求，并應(yīng)有專(zhuān)人管理和調(diào)度,。其中火車(chē)站,、碼頭、機(jī)場(chǎng)等客流較集中場(chǎng)所內(nèi)的客運(yùn)出租汽車(chē)場(chǎng)（站）,，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理和調(diào)度,。

 客運(yùn)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)應(yīng)制定客運(yùn)出租汽車(chē)場(chǎng)（站）管理制度和規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行,。



 第二十二條 客運(yùn)出租汽車(chē)實(shí)行分區(qū)域經(jīng)營(yíng)（直達(dá)經(jīng)營(yíng)除外）,。在市內(nèi)四區(qū)取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者，須在市內(nèi)四區(qū)經(jīng)營(yíng),；在其他縣（市）,、區(qū)內(nèi)取得經(jīng)營(yíng)權(quán)的客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者，只能在各自行政區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng),。



 第二十三條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

 （一）遵守有關(guān)法律,、法規(guī)，接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理,；

 （二）執(zhí)行市物價(jià)部門(mén)制定的統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并使用市物價(jià)檢查部門(mén)統(tǒng)一監(jiān)制的租價(jià)價(jià)貼；

 （三）按規(guī)定使用稅務(wù)機(jī)關(guān)統(tǒng)一監(jiān)制,、管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一印發(fā)的票據(jù),；

 （四）按時(shí)依法繳納客運(yùn)出租汽車(chē)管理費(fèi)和其他有關(guān)稅費(fèi)；

 （五）接受客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)對(duì)營(yíng)運(yùn)證件和營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的年度審驗(yàn),；

 （六）按時(shí)向客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)填報(bào)有關(guān)報(bào)表,；

 （七）認(rèn)真組織安全營(yíng)運(yùn)，搞好規(guī)范服務(wù)和車(chē)輛衛(wèi)生,，做好治安保衛(wèi)工作,；

 （八）協(xié)助客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)處理乘客投訴；

 （九）執(zhí)行客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)措施,，及時(shí)調(diào)度車(chē)輛完成外事,、搶險(xiǎn)、救災(zāi)等特殊任務(wù),。



 第二十四條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者聘用從業(yè)人員,，應(yīng)嚴(yán)格遵守《
中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，不得亂收保證金、保險(xiǎn)費(fèi),，對(duì)強(qiáng)行保險(xiǎn),、不合理收費(fèi)等嚴(yán)重侵害從業(yè)人員合法權(quán)益的行為，從業(yè)人員有權(quán)向有關(guān)部門(mén)申訴和控告,。



 第二十五條 客運(yùn)出租營(yíng)運(yùn)車(chē)輛應(yīng)符合下列規(guī)定：

 （一）在車(chē)輛前部和尾部中間位置安裝營(yíng)運(yùn)號(hào)牌,；

 （二）在前風(fēng)擋玻璃右上角貼有驗(yàn)照的標(biāo)志及客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)核發(fā)的《準(zhǔn)運(yùn)證》；

 （三）除客運(yùn)出租大客車(chē)和經(jīng)批準(zhǔn)的特殊用車(chē)外,，安裝符合國(guó)家規(guī)定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的里程計(jì)價(jià)器,；

 （四）按規(guī)定配備必要的通訊設(shè)施；

 （五）客運(yùn)小轎車(chē),、旅行車(chē)在車(chē)頂安裝標(biāo)明單位簡(jiǎn)稱(chēng)的出租標(biāo)志燈；

 （六）在車(chē)體統(tǒng)一粘貼租價(jià)標(biāo)準(zhǔn),；

 （七）車(chē)內(nèi)裝置顯示空車(chē)待租的明顯標(biāo)志,，客運(yùn)出租大客車(chē)須在車(chē)體前兩側(cè)標(biāo)明出租字樣；

 （八）在車(chē)內(nèi)規(guī)定位置設(shè)置標(biāo)明單位,、司機(jī)服務(wù)號(hào)碼和照片及管理部門(mén)監(jiān)督電話號(hào)碼的《服務(wù)卡》,；

 （九）車(chē)容整潔、設(shè)備齊全,；

 （十）車(chē)輛技術(shù)性能符合國(guó)家技術(shù)規(guī)范,，接受安全和綜合性能檢測(cè)，建立單車(chē)技術(shù)檔案,。



 第二十六條 客運(yùn)出租汽車(chē)使用的里程計(jì)價(jià)器,，應(yīng)由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)和技術(shù)監(jiān)督部門(mén)共同指定的單位負(fù)責(zé)安裝，并建立健全技術(shù)臺(tái)帳和檔案,。里程計(jì)價(jià)器的維修須有技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)的計(jì)量維修許可證件,。里程計(jì)價(jià)器由技術(shù)監(jiān)督部門(mén)統(tǒng)一組織周期檢定，依法取得合格證書(shū),。

 里程計(jì)價(jià)器失靈的不得營(yíng)運(yùn),。客運(yùn)服務(wù)途中失靈沒(méi)超過(guò)基準(zhǔn)價(jià)的,，不收費(fèi),；超過(guò)基準(zhǔn)價(jià)的，按基準(zhǔn)價(jià)收費(fèi),。



 第二十七條 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

 （一）攜帶符合規(guī)定的營(yíng)運(yùn)資格證件,；

 （二）著裝整潔，禮貌待客,，文明服務(wù),；

 （三）按規(guī)定使用票據(jù)；

 （四）保持車(chē)容整潔，設(shè)施完好,；

 （五）按規(guī)定使用里程計(jì)價(jià)器和按里程計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),；

 （六）按照最佳路線或者乘客要求的路線行駛；

 （七）遵守場(chǎng)站,、乘降點(diǎn)營(yíng)運(yùn)秩序,，服從調(diào)度管理；

 （八）所駕駛的車(chē)輛開(kāi)啟空車(chē)標(biāo)志燈后,，遇乘客招手按照規(guī)定停車(chē)載客,，不得拒絕載客或以欺騙、威脅等方式強(qiáng)行拉客,。

 （九）不得以收取傭金為條件為其他經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人拉客,；

 （十）發(fā)現(xiàn)有違法犯罪嫌疑的，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān),；

 （十一）遵守法律,、法規(guī)和國(guó)家、省,、市人民政府規(guī)定的其他有關(guān)客運(yùn)服務(wù)規(guī)范的要求,。



 第二十八條 本條例第二十七條第（八）項(xiàng)所稱(chēng)拒絕載客是指：客運(yùn)出租汽車(chē)在營(yíng)運(yùn)中遇乘客招手停車(chē)或停車(chē)待客，當(dāng)乘客告知到達(dá)目的地后,，駕駛員拒絕服務(wù)以及無(wú)正當(dāng)理由未將乘客送達(dá)目的地而中斷服務(wù),。



 第二十九條 乘客應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

 （一）不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆,、有毒等危害物品,；

 （二）不得要求駕駛員違反交通管理規(guī)定行駛或停車(chē)；

 （三）醉酒者和精神病患者乘車(chē)須有人監(jiān)護(hù),；

 （四）不損壞車(chē)內(nèi)設(shè)施,，不影響車(chē)輛衛(wèi)生；

 （五）不在客運(yùn)出租汽車(chē)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng),；

 （六）按規(guī)定支付車(chē)費(fèi)及過(guò)橋,、過(guò)路費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用；

 （七）乘客需要出市境時(shí),，應(yīng)配合客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員到公安機(jī)關(guān)設(shè)立的檢查處登記并出示本人居民身份證或能證明身份的有效證件,。



 第三十條 經(jīng)營(yíng)者及其客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員對(duì)任何單位和個(gè)人的亂收費(fèi)、亂攤派等違法行為有權(quán)拒絕或向有關(guān)部門(mén)舉報(bào),；有權(quán)拒絕除車(chē)輛保險(xiǎn)外的其他強(qiáng)制保險(xiǎn),。客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員對(duì)乘客損壞車(chē)輛設(shè)施的有權(quán)要求賠償,；對(duì)不遵守第二十九條規(guī)定的乘客有權(quán)拒絕提供服務(wù),。




 第五章 獎(jiǎng)勵(lì)與處罰





 第三十一條 對(duì)認(rèn)真執(zhí)行本條例成績(jī)顯著或有下列行為之一的單位和個(gè)人,，由各級(jí)人民政府或客運(yùn)出租汽車(chē)行政主管部門(mén)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)：

 （一）拾金不昧的；

 （二）見(jiàn)義勇為,、救死扶傷的,；

 （三）文明服務(wù)，助人為樂(lè),，為大連市精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)的,；

 （四）連續(xù)三年沒(méi)有違章行為的；

 （五）對(duì)違反本條例行為舉報(bào)有功或投訴經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,。



 第三十二條 違反本條例,，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)按下列規(guī)定予以處罰：

 （一）違反第十六條第（三）項(xiàng)規(guī)定的，處100元以上1000元以下罰款,。

 （二）違反第十七條規(guī)定,，未取得營(yíng)運(yùn)號(hào)牌從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，沒(méi)收非法所得及車(chē)輛里程計(jì)價(jià)器,、標(biāo)志燈等營(yíng)運(yùn)標(biāo)志,，并處3000元以上5000元以下罰款，扣押車(chē)輛1個(gè)月至3個(gè)月,。

 （三）違反第十八條規(guī)定，未補(bǔ)交有償使用金或擅自轉(zhuǎn)讓營(yíng)運(yùn)號(hào)牌的,，繳存其營(yíng)運(yùn)號(hào)牌,，吊扣其《準(zhǔn)運(yùn)證》、《營(yíng)運(yùn)證》,、《
道路運(yùn)輸證》,，并責(zé)令其限期辦理有關(guān)手續(xù)。

 （四）違反第十九條規(guī)定,，未到客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)擅自停業(yè)歇業(yè)的,，收回《準(zhǔn)運(yùn)證》、《營(yíng)運(yùn)證》,、《
道路運(yùn)輸證》,，責(zé)令限期辦理有關(guān)手續(xù)，并處500元罰款,。

 （五）違反第二十條規(guī)定,，轉(zhuǎn)借、涂改,、偽造《準(zhǔn)運(yùn)證》,、《營(yíng)運(yùn)證》、《
道路運(yùn)輸證》及《準(zhǔn)駕證》的,，處1000元以上10000元以下罰款,。

 （六）違反第二十二條規(guī)定,，跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的，沒(méi)收非法所得,，處1000元罰款,，并扣押車(chē)輛5至10天。

 （七）違反第二十三條第（五）項(xiàng)規(guī)定的,，責(zé)令限期改正,，處1000元以上5000元以下罰款；逾期不改正的,，按歇業(yè)處理,。

 （八）違反第二十三條第（七）、（八）,、（九）項(xiàng)規(guī)定的,，處500元以上1000元以下罰款。

 （九）違反第二十五條第（一）,、（二）,、（四）、（五）,、（六）,、（七）、（八）,、（九）項(xiàng)規(guī)定的,，責(zé)令限期改正，處50元以上100元以下罰款,。

 （十）違反第二十五條第（三）項(xiàng),、第二十六條規(guī)定，不安裝或安裝不符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的里程計(jì)價(jià)器的,，沒(méi)收非法所得,，責(zé)令按規(guī)定安裝，處1000元以上3000元以下罰款,；情節(jié)嚴(yán)重的,，責(zé)令停業(yè)整頓10天，扣押車(chē)輛10天,。

 （十一）違反第二十七條第（一）,、（二）、（四）,、（六）,、（七）項(xiàng)規(guī)定的，責(zé)令限期改正,，處50元以上500元以下罰款,。

 （十二）違反第二十七條第（八）,、（九）項(xiàng)規(guī)定的，處1000元罰款,，吊扣《準(zhǔn)駕證》5至10天,。

 （十三）違反第二十七條第（三）項(xiàng)規(guī)定的，處5000元以下罰款,。

 （十四）違反第二十七條第（五）項(xiàng)規(guī)定,，不按規(guī)定使用里程計(jì)價(jià)器的，處1000元以上5000元以下罰款,；不按里程計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,，沒(méi)收非法所得，并按非法所得額50倍處以罰款,。

 （十五）違反第二十九條規(guī)定之一的,，處50元罰款，損壞車(chē)輛及車(chē)內(nèi)設(shè)施的,，責(zé)令其賠償損失,。



 第三十三條 客運(yùn)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)單位在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不使用或不按規(guī)定使用里程計(jì)價(jià)器的違章車(chē)輛達(dá)到一定臺(tái)次（20臺(tái)以內(nèi)的2臺(tái)次,；21至50臺(tái)的4臺(tái)次,；51至100臺(tái)的8臺(tái)次；101至200臺(tái)的12臺(tái)次,；201臺(tái)以上的16臺(tái)次）的,，由客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令其停業(yè)整頓3至10天，并處1000元以上2000元以下罰款,。



 第三十四條 客運(yùn)出租汽車(chē)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，一年內(nèi)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)累計(jì)受到三次處罰的,，繳銷(xiāo)其《準(zhǔn)運(yùn)證》,、《營(yíng)運(yùn)證》或《
道路運(yùn)輸證》。

 客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員一年內(nèi)受到吊扣處罰累計(jì)達(dá)三次的,，取消其客運(yùn)出租汽車(chē)準(zhǔn)駕資格,。



 第三十五條 拒絕客運(yùn)出租汽車(chē)管理人員日常監(jiān)督檢查的，吊扣《準(zhǔn)駕證》,、《營(yíng)運(yùn)證》或《
道路運(yùn)輸證》,，扣押車(chē)輛5至10天。



 第三十六條 違反本條例的其他行為,，涉及公安,、物價(jià)、工商,、技術(shù)監(jiān)督,、城建,、稅務(wù)、財(cái)政等部門(mén)的管理權(quán)限的,，由上述部門(mén)按法律,、法規(guī)規(guī)定予以處罰。



 第三十七條 違反本條例涉及治安管理規(guī)定的,，由公安機(jī)關(guān)依照《
中華人民共和國(guó)治安管理處罰條例》的規(guī)定予以處罰,；構(gòu)成犯罪的，由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任,。



 第三十八條 當(dāng)事人對(duì)行政處罰不服的,，可依照《
中華人民共和國(guó)行政訴訟法》、國(guó)務(wù)院《
行政復(fù)議條例》的規(guī)定,，申請(qǐng)行政復(fù)議或向人民法院起訴,。當(dāng)事人逾期不申請(qǐng)復(fù)議、不起訴又不履行處罰決定的,，由作出處罰決定的機(jī)關(guān)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行,。

 當(dāng)事人因行政機(jī)關(guān)、客運(yùn)出租汽車(chē)管理機(jī)構(gòu)違法給予處罰受到損害的,，可依照《
中華人民共和國(guó)國(guó)家賠償法》的規(guī)定提出賠償要求,。




 第六章 附則



 第三十九條 大連市人民政府可依據(jù)本條例制定實(shí)施辦法。



 第四十條 本條例應(yīng)用中的具體問(wèn)題,，由大連市人民政府負(fù)責(zé)解釋,。



 第四十一條 本條例自發(fā)布之日起施行。