• 【發(fā)布單位】82101
• 【發(fā)布文號】成人發(fā)[1998]7號
• 【發(fā)布日期】1998-04-20
• 【生效日期】1998-04-20
• 【失效日期】--
• 【文件來源】
• 【所屬類別】地方法規(guī)

成都市客運出租汽車管理條例

 成都市客運出租汽車管理條例
 
（成人發(fā)（1998）7號
 1997年11月20日成都市第十二屆人民代表
 大會常務委員會第二十八次會議通過,，1998年4月6日
 四川省第九屆人民代表大會常務委員會第二次會議批準）
 
 第一章 總則





 第一條 為提高客運出租汽車服務質(zhì)量，維護乘客,、經(jīng)營者及其駕駛員的合法權益，適應城市經(jīng)濟發(fā)展和人民生活的需要,，根據(jù)有關法律,、法規(guī)結(jié)合成都市實際，制定本條例,。



 第二條 本條例所稱客運出租汽車,，是指按照乘客意愿提供客運服務，并按里程,、時間計費的營業(yè)客車,。



 第三條 凡在本市行政區(qū)域內(nèi)的客運出租汽車經(jīng)營者、駕駛員,、乘客以及與客運出租汽車業(yè)務有關的單位和個人,，均應遵守本條例。



 第四條 本市對客運出租汽車實行全面規(guī)劃,、統(tǒng)一管理,、合法經(jīng)營、公平競爭的原則,。市人民政府根據(jù)城市建設和社會,、經(jīng)濟發(fā)展的實際情況制定本市客運出租汽車發(fā)展規(guī)劃和計劃，并組織實施,。



 第五條 市人民政府公用事業(yè)行政管理部門主管錦江區(qū),、青羊區(qū)、金牛區(qū),、武侯區(qū),、成華區(qū)和成都市雙流國際機場、機場路范圍內(nèi)的客運出租汽車的管理工作,。市城市客運管理處具體負責對上述范圍內(nèi)的客運出租汽車實施管理,。

 市人民政府交通行政管理部門主管其它區(qū)（市）縣客運出租汽車的管理工作。其它區(qū)（市）縣交通行政管理部門負責對本轄區(qū)范圍內(nèi)的客運出租汽車實施管理,。

 市人民政府有關行政管理部門,，應按照各自職責依法加強對全市客運出租汽車的管理。



 第六條 對在客運出租汽車管理,、服務工作中做出顯著成績的單位和個人,，由市人民政府或市客運出租汽車行政主管部門給予表彰，獎勵。




 第二章 經(jīng)營資質(zhì)和從業(yè)條件





 第七條 本市對客運出租汽車經(jīng)營權實行有償使用,，其具體管理辦法由市人民政府制定,。



 第八條 申請開辦客運出租汽車經(jīng)營業(yè)務的單位和個人應具備下列條件：

 （一）有符合規(guī)定的客運車輛及駕駛?cè)藛T；

 （二）有與其經(jīng)營規(guī)模相適應的停車場地和經(jīng)營場所,；

 （三）有相應的管理人員和管理制度,。



 第九條 從事客運出租汽車服務的駕駛員應具備下列條件：

 （一）有當?shù)爻Ｗ艨冢?
 （二）有勞動就業(yè)管理部門出具的就業(yè)證明；

 （三）年齡為18周歲至55周歲,；

 （四）具有初中畢業(yè)以上文化程度,；

 （五）取得機動車駕駛證兩年以上；

 （六）取得客運出租汽車職業(yè)培訓結(jié)業(yè)證,。



 第十條 從事客運出租汽車經(jīng)營業(yè)務的經(jīng)營者,，必須符合下列規(guī)定：

 （一）取得客運出租汽車經(jīng)營權；

 （二）持市客運出租汽車行政管理部門核發(fā)的許可憑證到有關部門辦理營業(yè)執(zhí)照,、稅務登記,、車輛上戶、保險和治安許可等手續(xù),；

 （三）設置客運出租汽車標志燈,、客運編號、車輛識別顏色等專用標志和計價器,、空車標志牌,、車載電臺、安全護欄等專用設施及單位名稱,、投訴電話號碼,、收費價目表；

 （四）取得市客運出租汽車行政主管部門核發(fā)的資質(zhì)合格證件,、車輛營運證件,、駕駛員服務資格證。



 第十一條 每輛客運出租汽車可辦理兩名駕駛員服務資格證,。



 第十二條 市客運出租汽車行政主管部門應對客運出租汽車經(jīng)營者進行質(zhì)質(zhì)審查和年度審驗,，合格的方可繼續(xù)從事經(jīng)營。




 第三章 經(jīng)營服務





 第十三條 客運出租汽車不得到其經(jīng)營權界定以外的范圍從事經(jīng)營活動,。



 第十四條 經(jīng)營者應遵守下列規(guī)定：

 （一）加強對駕駛員的安全營運,、規(guī)范服務等教育管理；

 （二）依法與駕駛員簽訂勞動合同,、承包經(jīng)營合同,；

 （三）執(zhí)行客運出租汽車管理部門協(xié)調(diào)營運業(yè)務的各項措施，及時調(diào)度車輛完成搶險,、救災,、外事等特殊任務,；

 （四）協(xié)助客運出租汽車管理部門進行檢查、處理乘客投訴,；

 （五）如實辦理有關營運證件和專用標志,；

 （六）依法向法定計量檢定機構申請檢定計價器；

 （七）按物價行政管理部門核定的標準計費并按規(guī)定使用票據(jù),；

 （八）依法繳納各種稅費,；

 （九）以客運出租汽車車身為載體設置廣告，應符合安全,、廣告,、市容管理等有關規(guī)定；

 （十）法律,、法規(guī)的其他規(guī)定,。



 第十五條 駕駛員應遵守下列規(guī)定：

 （一）保持車容整潔,、設施和標志齊全完好,；

 （二）按規(guī)定攜帶、放置營運證件,、使用票據(jù),；

 （三）遵守服務站點營運秩序，服從站點管理人員管理,，愛護站點環(huán)境衛(wèi)生,；

 （四）按規(guī)定使用計價器和車載電臺；

 （五）法律,、法規(guī)的其他規(guī)定,。



 第十六條 駕駛員不得有下列行為：

 （一）強迫組合乘客租車或利用他人招攬乘客；

 （二）偽造,、涂改,、轉(zhuǎn)借營運證件；

 （三）騙取,、轉(zhuǎn)借,、偽造客運出租汽車專用標志或為上述行為提供條件；

 （四）將車輛交給非本車駕駛員營運或駕駛他人車輛營運,；

 （五）利用客運出租汽車進行違法犯罪活動,；

 （六）無正當理由拒絕載客或中斷服務，繞道行駛,。



 第十七條 標志燈丟失的,，駕駛員應向市客運出租汽車管理部門報告，并向社會公告,。市客運出租汽車行政主管部門應在接到報告之日起20日內(nèi)調(diào)查核實,，確屬丟失的，重新補辦標志燈。



 第十八條 經(jīng)營者停業(yè)的,，應向市客運出租汽車管理部門申報交回有關專用標志及證件,，持市客運出租汽車行政主管部門準予停業(yè)的批文，到有關管理部門辦理停業(yè)手續(xù),。需要恢復營業(yè)的,，應事先辦理有關手續(xù)。



 第十九條 經(jīng)營者歇業(yè)的,，應提前30日向市客運出租汽車管理部門申報,，繳銷專用標志及有關證件等，并持市客運出租汽車行政主管部門準予歇業(yè)的批文,，到工商行政管理部門辦理注銷登記,。



 第二十條 經(jīng)營者的上級主管部門，應配合市客運出租汽車行政主管部門加強對其客運出租汽車經(jīng)營業(yè)務的監(jiān)督管理,。




 第四章 服務站點





 第二十一條 設置客運出租汽車公用服務站點,，由當?shù)乜瓦\出租汽車管理部門擬訂站點規(guī)劃，報經(jīng)縣級以上人民政府有關管理部門審批后組織實施,。



 第二十二條 公用服務站點的管理人員執(zhí)勤時應佩戴市客運出租汽車管理部門統(tǒng)一制發(fā)的標志,，其主要職責是：

 （一）維護站點秩序，保證站點服務設施完好整潔,；

 （二）負責車輛調(diào)度,；

 （三）監(jiān)督駕駛員和乘客遵守客運管理規(guī)定。



 第二十三條 機場,、火車站,、長途汽車站、客運碼頭,、大型商場,、賓館、住宅小區(qū),、醫(yī)院,、風景名勝地以及其他客運集散地等處的停車場，應向客運出租汽車開放使用,。




 第五章 乘客與投訴





 第二十四條 乘客應遵守下列規(guī)定：

 （一）應待車輛停穩(wěn)后上下車,；

 （二）醉酒者和精神病患者乘車應有陪伴人員；

 （三）如實支付計價器顯示的租乘費用和應乘客以及線路需要而發(fā)生的過橋,、過路,、過渡等費用；

 （四）遵守有關交通,、治安管理的規(guī)定,；

 （五）愛護車輛衛(wèi)生,、設施、標志,。



 第二十五條 對駕駛員拒載,、不按規(guī)定使用計價器、虛增行駛里程,、多收車費,、收費不出具票據(jù)、服務態(tài)度惡劣等行為,，乘客有權向客運出租汽車管理部門或者消費者協(xié)會等有關機關投訴,。




 第六章 法律責任





 第二十六條 駕駛員有下列行為之一的，責令改正,，可處以10元以上50元以下罰款：

 （一）車容不整潔的,；

 （二）專用標志破損或設施不全的；

 （三）不按規(guī)定攜帶,、放置營運證件的,。



 第二十七條 駕駛員有下列行為之一的視其情節(jié)，給予警告,，處以50元以上200元以下罰款,，并可暫扣其服務資格證1至5日：

 （一）不按規(guī)定使用車載電臺的,；

 （二）不按規(guī)定使用票據(jù)的,；

 （三）強迫組合乘客租車的；

 （四）不遵守客運出租汽車公用服務站點管理規(guī)定的,。



 第二十八條 駕駛員有下列行為之一的,，視其情節(jié)，處以200元以上1000元以下罰款,，并可暫扣其服務資格證5至10日,。

 （一）拒載乘客的；

 （二）不使用計價器收費,、虛增行駛里程的,；

 （三）未經(jīng)乘客同意繞道行駛的；

 （四）將車輛,、營運證件交給非本車駕駛員營運或駕駛他人車輛營運的,。



 第二十九條 駕駛員有下列行為之一的，視其情節(jié),，處以1000元以上3000元以下罰款,；有下列第（一）、（二）,、（三）項行為之一的,，并可暫扣其服務資格證10至20日直至吊銷其服務資格證：

 （一）毆打或辱罵乘客的,；

 （二）不按規(guī)定設置使用計價器的；

 （三）超出其經(jīng)營權界定的范圍經(jīng)營的,；

 （四）未取得駕駛員服務資格證營運的,。



 第三十條 經(jīng)營者有下列行為之一的，視其情節(jié),，處以3000元以上1萬元以下罰款,，并沒收其違法所得：

 （一）停業(yè)或停業(yè)整頓期間繼續(xù)營運的；

 （二）未經(jīng)年審或年審不合格繼續(xù)營運的,。



 第三十一條 有下列行為之一的,，視其情節(jié)，處以1萬元以上3萬元以下罰款,，井沒收其違法所得：

 （一）未取得客運出租汽車經(jīng)營權營運的,；

 （二）偽造、涂改營運證件營運的,；

 （三）騙取,、轉(zhuǎn)借、偽造客運出租汽車專用標志或為上述行為提供條件的,。



 第三十二條 乘客違反本條例第二十四條的規(guī)定,，造成駕駛員直接經(jīng)濟損失的，應負賠償責任,。



 第三十三條 對違反本條例規(guī)定的行為不能就地處理的,，可暫扣營運車輛或設備。



 第三十四條 駕駛員利用營運車輛進行違法活動,，被依法追究刑事責任的,，取消其服務資格。



 第三十五條 駕駛員在年度審驗期內(nèi)被暫扣服務資格證累計超過30日,，應重新接受職業(yè)培訓,。



 第三十六條 駕駛員被吊銷服務資格證后，再申請從事客運出租汽車經(jīng)營服務的,，應自吊銷服務資格證之日起,，滿三周年后才能重新申辦駕駛員服務資格證。



 第三十七條 經(jīng)營者違反本條例第十四條第（二）,、（五）,、（六）、（七）,、（八）項規(guī)定之一的,，視其情節(jié)，責令停業(yè)整頓,，可處5000元以上3萬元以下罰款,，并可處其法定代表人500元以上5000元以下罰款,。



 第三十八條 經(jīng)營者經(jīng)營資質(zhì)年審不合格的，責令停業(yè)整領,。整頓后仍不合格的,，吊銷其經(jīng)營資質(zhì)合格證件。



 第三十九條 本條例規(guī)定的行政處罰,，由市城市客運管理處和其它區(qū)（市）縣交通行政管理部門按照市人民政府確定的職責范圍依法決定,。對經(jīng)營者經(jīng)營資質(zhì)年審不合格的行政處罰，由原發(fā)證機關決定,。法律,、法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。



 第四十條 罰款的款項按照《
中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定辦理,。



 第四十一條 客運出租汽車執(zhí)法人員應有兩人以上方可進行執(zhí)法檢查，并應出示執(zhí)法證件,。對不出示執(zhí)法證件的,，被檢查者有權拒絕檢查。



 第四十二條 當事人違反《
中華人民共和國治安管理處罰條例》規(guī)定的,，由公安機關給予行政處罰,；構成犯罪的，依法追究刑事責任,。



 第四十三條 當事人對行政處罰決定不服的,，可依法申請行政復議或者提起行政訴訟。



 第四十四條 當事人逾期不履行行政處罰決定的,，按照《
中華人民共和國行政處罰法》第五十一條規(guī)定執(zhí)行,。



 第四十五條 客運出租汽車執(zhí)法人員應遵紀守法,，秉公執(zhí)法,，文明服務。對以權謀私,、濫用職權,、徇私舞弊的，由客運出租汽車行政管理部門給予行政處分,。構成犯罪的,，依法追究刑事責任。




 第七章 附則



 第四十六條 本市客運小公共汽車的管理參照本條例執(zhí)行,。



 第四十七條 本條例具體應用中的問題,，由成都市人民政府負責解釋。



 第四十八條 本條例自公布之日起施行,。



 一九九八年四月二十日