-銀行服務(wù)收費管理辦法尚無出臺日期-

銀行服務(wù)亂收費的問題有望近期內(nèi)得到解決,。



 8月10日,，本報記者收到中國銀監(jiān)會新聞處的消息稱，近日,，由中國銀監(jiān)會,、國家發(fā)展改革委聯(lián)合修訂的《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法(征求意見稿)》已下發(fā)到各商業(yè)銀行和地方價格主管部門征求意見，銀監(jiān)會和發(fā)改委在收到反饋意見后將抓緊修改征求意見稿,。



 《辦法》明令禁止對涉及廣大公眾切身利益的7項項目進(jìn)行收費,，并要求對4項業(yè)務(wù)免收年費和小額賬戶管理費。不過,，銀監(jiān)會并未明確反饋意見收集和預(yù)計正式下發(fā)的時間,。



 百姓認(rèn)可不收費



 據(jù)了解，7項不收取任何費用的服務(wù)包括：同行個人儲蓄賬戶的開立和撤銷,；個人銀行結(jié)算賬戶的開立和撤銷,；同城同行存款、取款,、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),；無論以電子形式，還是紙制形式,，銀行提供的不超過1年的本行對賬單服務(wù)不得收費,；通過銀行柜臺、ATM,、電子銀行等提供的境內(nèi)本行查詢服務(wù)也不可以收費,；通過POS、ATM,，或者轉(zhuǎn)賬電話提供的境內(nèi)跨行查詢服務(wù)不得單獨收費,；密碼重置服務(wù)相關(guān)費用納入賬戶、密碼,、電子證書等掛失處理,，不得單獨收費。



 隨即,，本報記者走訪了3家銀行的物理網(wǎng)點,，尚未見銀行有相關(guān)的告示通知,。一位正在等待使用ATM機(jī)的客戶一聽記者說銀行可能將取消部分收費項目，有些憤憤地說：“銀行本來就是服務(wù)行業(yè),，不能因為壟斷就隨便亂收取費用,。”



 上述客戶認(rèn)為,，比如銀行開戶、修改密碼,、跨行查詢等業(yè)務(wù)都是些本來就不應(yīng)該收費的項目,，早就應(yīng)該取消。



 目前,，這些項目部分銀行是收取費用的,。比如密碼重置業(yè)務(wù)，如果到柜臺辦理,，中國工商銀行需要5元的手續(xù)費,。



 銀監(jiān)會相關(guān)負(fù)責(zé)人也指出，考慮到銀行收費事宜涉及金融消費者權(quán)益,，影響廣泛,，下一步還將就《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》廣泛征求公眾意見。



 銀行定價應(yīng)透明



 本報記者聯(lián)系了幾家銀行總行新聞處,，對方均稱已收到了銀監(jiān)會的征求意見稿,。目前，各家銀行尚處在公文處理階段,，并無相關(guān)信息披露,。



 《征求意見稿》要求，商業(yè)銀行執(zhí)行相關(guān)服務(wù)價格前,，應(yīng)至少提前5個月在相關(guān)營業(yè)場所顯著位置,、主要媒體和商業(yè)銀行網(wǎng)站進(jìn)行公告，使客戶享有獲得價格信息和自主選擇服務(wù)的權(quán)利,?？蛻粼谑褂梅?wù)前明確表示不接受相關(guān)服務(wù)價格的，商業(yè)銀行應(yīng)及時終止相關(guān)服務(wù),，不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制客戶接受服務(wù),。



 曾有銀行業(yè)分析師向記者指出，各家銀行爭相提高服務(wù)費用的意圖在于擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)收入,，從而擺脫單純依賴凈息差的收益模式,。



 工商銀行總行一位工作人員向記者指出，如果單純看密碼重置業(yè)務(wù),，其實銀行并無太大成本,，最多是人工服務(wù)費用,。而跨行查詢則需看銀行內(nèi)部是否有合作，如果一旦達(dá)成合作意向,，這筆成本應(yīng)該也可以節(jié)省掉,。



 中國社科院金融所銀行研究室主任曾剛向記者指出，盡管銀行屬于商業(yè)機(jī)構(gòu),，但是銀行的漲價行為有很大的公共性,，需要在一定程度上對這種定價機(jī)制進(jìn)行規(guī)范和透明。



 曾剛認(rèn)為,，銀行的定價機(jī)制可以參考成本定價,，需要一個相對來講比較標(biāo)準(zhǔn)或者有分寸的定價機(jī)制。這樣,，從長期來看,，對銀行和公眾都是有好處的。

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