23位律師解答

• 

  李新宇

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  • 22″
    自動轉換：嗯,，你好,，我看了下你的這個描述啊,，像這種情況的話呢,，是不用賠償?shù)?，因為您弟弟啊,，不存在故意或者重大過失的情況,，顯然是店內(nèi)的管理啊，不太規(guī)范啊,，導致了客戶的損失，應該有點電啊,，這個圖書店來對客戶賠償損失,。
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    2021-06-27 15:57:02
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  • 匿名 服務方：
    19″
    自動轉換：除非這個圖書店啊，能證明你弟弟是存在故意或者重大過失的情況下才可以向你地里來追償這個錢,，否則的話,，那這個錢就應該有這個店啊,，書店來承擔,。
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    2021-06-27 16:03:38
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• 

  李鑫

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  • 答謝
    55″
    自動轉換：你好,，根據(jù)你的描述啊,，首先了,，這個這個證書啊,，你要說這個證書是什么證書,？不能說它是一張卡片,，對吧,？如果說你今天是丟了一張銀行卡,，對吧,？或者是其他的一個政府，你說是辦一個就行了啊,，用不了這個11000元,，對吧？這是第一點啊,，對金額啊,，你要有一個不能說對方說賠多少你就賠多少，對吧,？這是第一點第二點的話啊如果說是你弟弟這個工作啊,，食物導致的，這個店里面造成損失啊,，雖然說沒有簽勞動合同,，但是這個他肯定需要需要賠付的，對吧,？第三點啊,，由于你弟弟沒有簽訂書面的勞動合同呀，你弟弟可以要求從第二個月開始要求這個月單位也就是這個書店啊,，支付雙倍工資哦,，希望能幫到你。
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    2021-06-27 15:58:00
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• 

  王珍

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  • 45″
    自動轉換：你好,，這個情況還是要看這證書具體是什么證書?。烤褪且话闱闆r下所有的真正規(guī)部門頒發(fā)的證書其實都是可以補的,，就是人丟了之后就類似于這這種身份證,，戶口本，手機卡這一類的東西,，它其實都是可以補辦的,，所以本來也不需要賠償這么多錢啊，無非就是可能這個證書的主人麻煩一些，嗯,，去補辦一些這些事物,，那么正常，給他賠償一下這個交通費啊,，去補辦這些證書要花費的,，這個路費啊，或者是這個誤工費等等就可以了,，但是還是要看具體證書是什么?。?
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    2021-06-27 15:58:41
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  • 匿名 服務方：
    47″
    自動轉換：那如果這個證書本身也不是什么正規(guī)的??？部門頒發(fā)的話，其實本身就沒有什么額外的價值,，當然這個人可能會說這個證書本身有一些什么附帶性的一些紀念價值啊,，那么它確實可以主張，但是這個費用嗯,，建議還是通過訴訟來完成,，因為這個如果是沒有正規(guī)部門頒發(fā)的證書啊，這個證書具體的一個價值所在,，你們雙方誰說了大家都不服,，那不如通過訴訟程序啊，由法院最終來認定這個證書就丟失鎖所造成的一個損失大概是多少錢,？
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    2021-06-27 15:59:40
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  • 匿名 服務方：
    44″
    自動轉換：總之，先確定證書到底是什么類型的才能確定他的這個價值？或者說賠償?shù)臄?shù)額大概是多少??？這個沒有統(tǒng)一的標準，那么就按我前面說的，這兩點就基本上就是這兩種情況啊,，去談嗯,，未成年談的時候可能啊,，沒有什么底氣,，包括對方，也可能會覺得是未成年啊,，不懂這些，然后去故意抬價,，都是有可能的，所以建議還是有成年人幫幫你弟弟去談這個事情,，不管是你還是你，你的父母啊,，最好是有一定談判技巧的人啊,，就是有一定社會經(jīng)驗的人去談這個事情,。
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    2021-06-27 16:02:37
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  • 匿名 服務方：
    57″
    自動轉換：剛回答完,，看到你補充的問題,，那么如果嗯是這樣的一個情況的話，你需要核實一個問題就是它本身的一個呃球衣,，包括這個證書是否是正品，還是說這是一個仿冒品啊,，這個是一個很重要的前提啊,，或者說這個球衣是每一件球衣有對應一個編號的證書,，還是說所有的球衣對應的證書都是一模一樣的,，因為如果所有的球衣對應的證書都是一模一樣的話,，那么就有一個你們不可把控的風險就是他重新再買一件兒球衣啊，也許原來都是假的啊,，重新買一件真的啊,，然后對應一個證書都是有可能的,，所以這些要考慮在內(nèi)哦,，當然還有一點需要,。
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    2021-06-27 16:08:52
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  • 匿名 服務方：
    57″
    自動轉換：當然了,，即便是這個球衣確實是真的,，丟失的證書確實是真的，然后賠償費用11000,，那么也不應由你弟弟或者這個店里的老板付全額的賠償金,，因為這樣的一個價值啊，不算是普通物品,，這個價值寄放在別人的店里,，或者說讓別人去操作什么的時候，他應當告知別人,，這個價值是多少啊,，就是這個球球衣的主人，當告知別人價值是多少,，應當盡到一個起碼的提醒義務,，他如果都沒有說的話，那它本身是有一定的過錯的啊啊,，導致這個報官啊,，沒有相應的保管沒有到位，那么這個主人本身也是有過錯,，所以即便賠償,，也不可能按照這這個完全的一個100%的賠償義務給你們，她自己也要承擔的,。
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    2021-06-27 16:10:28
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• 

  劉闖

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  • 答謝
    85″
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    2021-06-27 15:58:53
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• 

  馬范君

  律師

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  • 答謝
    10″
    自動轉換：像這種情況,，就看這里是否有工作的過失或者故意，如果沒有的話,，應該酌情賠償就可以嗯,。
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    2021-06-27 15:59:09
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• 

  郭淑嬌

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  • 答謝
    根據(jù)你的描述，你弟弟是不用對圖書館進行賠償?shù)?，因為你弟弟是履行職務的行為,，造成的損失應該有，單位來承擔,，而單位不應該像普通過失的店員索賠,。
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    2021-06-27 15:59:25
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• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 嚴格意義來說,，這是您弟弟的工作行為,，而不是個人行為,。用人單位可以賠付客戶之后,，如果確實是你弟弟,，因為工作疏忽或者是過錯導致用人單位損失的,，不然單位可以在工資當中扣除,，勞動者當承擔的賠償責任，但是每個月最高不能超過工資的20%,，我當月扣除的費用不足以償還損失,，可以分月扣取,，但并不能低于當?shù)氐淖畹凸べY標準
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    2021-06-27 16:00:04
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  • 匿名 服務方：
    至于說您弟弟應否全部分的是部分賠償？取決于您弟弟在入職時是否接受崗前培訓,，是否有工作交接？有沒有工作要交接客戶的資料是無法確認是屬于上一任職工遺失的,？還是你弟弟遺失的？這一塊用人單位也是存在一定的過錯,。
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    2021-06-27 16:02:25
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  • 匿名 服務方：
    如果客戶存心刁難你弟弟,，而不讓用人單位承擔賠償責任，即便是到了訴訟階段，這也是屬于職務行為,，勞動者只需要證明與用人單位存在勞動關系即可
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    2021-06-27 16:07:50
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  • 匿名 服務方：
    值得注意的是,，有些不良的用人單位與客戶串謀一起坑害勞動者,，變相脅迫勞動者凈身出戶，如果客戶計不起訴,，依然糾纏不休可以報警
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    2021-06-27 16:11:16
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• 

  王寶珊

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    你好 首先對方客服要求賠償?shù)臄?shù)額需要舉證證明因侵權給其造成的實際損失,，如果沒有證據(jù)證明該損失的數(shù)額達到1萬以上 那么即使訴訟法院也不會支持,。其次您的弟弟在工作中并不存在故意或重大過錯該損失最終應當由單位來承擔
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    2021-06-27 16:00:20
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• 

  徐歡

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  • 答謝
    如你所述,，弟弟是圖文店在職人員,，在其職務范圍內(nèi)弄丟了客戶的證書,，應當由圖文店對外賠償客戶,。圖文店對外賠償后,，可以再向你弟弟追償，至于是否追償及追償多少,，圖文店可以根據(jù)勞動合同及管理規(guī)章而定,。
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    2021-06-27 16:05:55
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• 

  張佳偉

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  • 答謝
    首先,，你弟弟作為圖文店的員工執(zhí)行的是職務行為,，根據(jù)我們國家民法典的規(guī)定：員工在執(zhí)行工作時出現(xiàn)的失誤等公司也就是圖文社需要承擔相應賠償責任，其次,，你弟弟如果在工作中有故意的行為單位也有權向你弟弟進行追償,，但是索要一萬多的賠償明顯是太多，最后,，說句題外話,，你弟弟和對方?jīng)]有簽訂勞動合同，可以主張雙倍工資賠償,。
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    2021-06-27 16:07:51
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• 

  任宇飛

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  • 因為你弟弟的工作單位沒有和弟弟簽訂勞動合同,，如果單位沒有規(guī)章制度約定因疏忽大意導致單位損失，單位追責的約定,。你弟弟是不需要賠償?shù)摹?/div>

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    2021-06-27 16:08:40

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  • 匿名 服務方：
    如果有約定經(jīng)濟損失的賠償,，可從勞動者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當?shù)卦伦畹凸べY標準,，則按最低工資標準支付,。
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    2021-06-27 16:09:26
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  • 匿名 服務方：
    這個證書價值多少沒有發(fā)票證明，可以找專業(yè)機構評估,。
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    2021-06-27 16:13:08
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• 

  崔兵

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  • 答謝
    根據(jù)我?guī)资甑膌sll律師經(jīng)驗和勞動法的經(jīng)驗以及復雜疑難問題處理經(jīng)驗來看,，這個要負的責任不應該是很大，應該合理過分的責任,，可以采取特殊的辦法對待處理,。
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    2021-06-27 16:15:46
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• 

  許家苗

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  • 答謝
    37″
    自動轉換：唉，這是一種工作的原因,，通過合適嗯,，沒有失誤，沒有工作的失誤,，全是工作的原因的話,，那就應該店里陪就行了，如果你弟弟有那個過錯正打過來,，而必須不是屬虎的么,，可以向他追償，首先是這樣一個店里陪完了像個人追償?shù)囊罁?jù)就是由過錯或者是正大食物一般的食物是不能向個人追償?shù)摹?
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    2021-06-27 16:20:59
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• 

  李曉軒

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  • 答謝
    如果是這樣建議你弟弟一分也不賠,，讓客戶去法院起訴,，法院起訴需要起訴圖文社，客戶本身也有過錯,，法院會按照客戶和圖文社的過錯比例判決賠償金額,。
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    2021-06-27 16:32:39
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• 

  吳煒

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  • 答謝
    這個證書如果真的是你弟弟弄丟的，那他是要賠償?shù)?，只是金額具體賠償多少,，要規(guī)矩這個東西的價值來，不行讓法院鑒定一下
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    2021-06-27 16:37:12
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• 

  鄒春

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  • 答謝
    首先,，你弟弟作為單位員工,，在工作過程中，非故意或者重大過失造成單位損失的,，不用承擔賠償責任,，具體看單位的規(guī)章制度；作為客戶,，其證書有證據(jù)證明被單位弄丟了（沒有證據(jù)證明系單位弄丟的,，不需要承擔責任），不應該找員工賠償,，而應該找單位賠償,，而不是找員工,。
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    2021-06-27 16:57:02
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• 

  黃文香

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  • 答謝
    從你的描述上看，咱們不用賠付他,，讓他起訴去,，起訴的話，就看法院怎么判了,。他這種東西嚴格說來不算是財物,，也可說一文不值的。
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    2021-06-27 17:04:44
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• 

  臧家參

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  • 答謝
    非故意丟了店里客戶的證書 ,，弟弟是職務行為,，先由店里賠償。弟弟有過錯,，店里可以追償,。店里愿意賠償，客戶非要個人賠償,，協(xié)商不成,，起訴也是店里賠償
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    2021-06-27 17:21:59
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• 

  謝福金

  律師

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  • 答謝
    39″
    自動轉換：你好像林所說，這種情況,，由于你弟也是工作人員,，在工作中又弄丟了客戶的一個證書，按照法律規(guī)定是應該先有電力賠,，但是賠的時候再來電腦版本也將相關的員工行使這個呃追索權的,，所以一般這個就是說成員就是一個實際的損失，哎為依據(jù),。
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    2021-06-27 17:44:21
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• 

  孫健

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  • 答謝
    員工如果因為工作的原因非故意或者重大過失而造成的損失的話,，原則上不應該由員工承擔，而是由用人單位承擔,。
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    2021-06-27 17:51:02
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• 

  張華北

  律師

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  • 答謝
    您好，根據(jù)你描述的這種情況,，即使是員工弄丟了,，也屬于職務行為，相關民事責任應該由店里一力承擔,，而不是你弟弟來賠償,。
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    2021-06-27 18:50:21
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• 

  羅超

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  • 答謝
    根據(jù)你的描述，你能和店里人在他說1萬塊錢賠1萬了,，你們哥是按照自己的能力分了一部分,，店里以后打算不背這個客戶說終結了對吧？ 你好,，我們曾經(jīng)處理過類似的案件,，非常巧合，我可以告訴你如何處理維護你最大的合法權利。
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    2021-06-27 19:26:19
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• 

  史繼霞

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  • 答謝
    看到這個問題有些氣憤,，大致幫你做個解答吧,。首先，你弟弟與圖文店構成勞動關系,。雖然沒有簽訂勞動合同,，但不影響勞動關系的成立，因為勞動關系自用工之日起就成立了,，所以你弟弟屬于圖文店員工,，這是沒問題的。第二,，你弟弟不存在故意,，或者重大過失。從你的描述看,，沒人告知這個卡片的重要性,，所以是不存在故意或者重大過失的。按照法律規(guī)定,，如果員工不是故意或者重大過失造成損失,，損失應該由單位承擔。也就是說,，你弟弟的行為是正常工作中的履職行為,，不應該承擔責任，要承擔也是圖文店承擔,。第三,，客戶找你弟弟賠償，沒有任何法律依據(jù),，可以拒絕,。就如剛才說的，責任主體是圖文店,，你弟弟就是圖文店員工,，即使要承擔賠償責任（本案你弟弟不存在情形，這里是假設）,，員工是向單位承擔責任,，也就是你弟弟在圖文店向客戶賠償以后，你弟弟賠償給圖文店,。壓根不需要直接跟客戶溝通,，客戶沒有任何依據(jù)直接去找員工。最后簡單總結下：你弟弟是圖文店員工,，既不需要向圖文店賠償（因為屬于職務行為,，且不存在故意或重大過失）,，也不需要向客戶賠償（客戶應該向圖文店主張賠償）。所以,，客戶來找你弟弟賠償,，完全可以拒絕的，就讓他找圖文店,。如果圖文店來找你弟弟賠償,，就說不該賠?；揪褪沁@樣的處理方式,，可能你們不懂法律，然后就妥協(xié)了,，我的建議是,，還是要按照法律規(guī)定維權的。如果有疑問,，可以再問我,。
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    2021-06-28 08:51:09
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