45位律師解答

• 

  李新宇

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  • 25″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,，你好看一下你的這個(gè)描述啊,，嗯，如果你們之間有簽定合同的,，就按照這個(gè)合同履行,，沒有合同的話呢？一般嗯,，一般是可以退的啊,，這是可以退的，但是呢,，就是看看對方的一個(gè)那個(gè)規(guī)定吧啊,，看你們雙方的這個(gè)當(dāng)初的這個(gè)約定。
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    2021-01-14 16:30:40
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  • 匿名 服務(wù)方：
    14″
    自動轉(zhuǎn)換：您這邊呢是可以和這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)啊,，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營協(xié)商退款啊,，協(xié)商不成的話呢,，可以向法院起訴啊我覺得像這種一般法院都會支持的啊,！
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    2021-01-14 16:31:04
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• 

  劉玲

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  • 36″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，關(guān)于第一個(gè)4800的舞蹈卡的問題，呃,，這個(gè)因?yàn)槟銢]有上課,，就是你沒有享受他們的舞蹈培訓(xùn)服務(wù)，所以你是可以請求他們退款的,，第二個(gè)關(guān)于每月全科班的課程的問題,，由于你中斷了這個(gè)課程，就是按照你的意思是不是全前期上了一部分的課程,？導(dǎo)致后面就沒有再上了,，對于這種情況，你可以就你沒有上課的部分對應(yīng)的款項(xiàng)要求對方進(jìn)行一個(gè)退還,。
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    2021-01-14 16:30:46
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  • 樓主：
    那我該如何處理呢,？對方不讓退款
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    2021-01-14 17:09:40
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  • 匿名 服務(wù)方：
    51″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像這種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的話，他們一般都會在你購買他們的服務(wù)之前都會說這個(gè)什么中間如果不來的話,，是不退的,，但其實(shí)這種說法是不合法的，他們現(xiàn)在不同意退款,，你完全可以就是給他們先,，我建議就是先給他們發(fā)一份通知函，就是說這個(gè)因?yàn)闆]有享受他們的服務(wù),，所以他們說這個(gè)款項(xiàng)也是沒有一據(jù)的,，所以應(yīng)該退還給你，如果是不退還,，你可以要求他們承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,，那如果說你發(fā)函之后他們還是不退的話，我建議你可以通過司法程序,，就是速度,，速度，方式來維護(hù)你的合法權(quán)益的合法權(quán)益,，這個(gè)在訴訟過程中一般是可以支持的,，因?yàn)槟愦_實(shí)沒有享受到這個(gè)服務(wù)，那么對方是應(yīng)該將沒有享受到的這部分的服務(wù)對應(yīng)的款項(xiàng)退還給你的,。
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    2021-01-14 17:20:35
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• 

  劉闖

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  • 您好,，家人生病不能作為變更或解除合同的依據(jù) 但是疫情屬于不可抗力，是可以以此來申請解除或變更合同,，協(xié)商不成,，可以起訴來主張退款
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    2021-01-14 16:30:52
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• 

  丁輝

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  • 11″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,，舞蹈卡如果沒有進(jìn)行上課過是可以退款的，有合同嗎,？
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    2021-01-14 16:31:13
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• 

  李曉軒

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  • 可以要求退款,，但是如果是你們這邊的原因，退款不能退,，全部要承擔(dān)一部分違約責(zé)任扣除違約金后,，剩下的可以退還。違約金大概是總金額的30%左右,。雙方可以再協(xié)商,，協(xié)商不了可以去法院起訴。
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    2021-01-14 16:31:29
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  • 匿名 服務(wù)方：
    根據(jù)你的描述,，對方應(yīng)該不會跟你協(xié)商，你只能去法院起訴了,。
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    2021-01-14 19:06:26
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• 

  王珍

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  • 86″
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    2021-01-14 16:32:06
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• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 25″
    自動轉(zhuǎn)換：這個(gè)按照你們夠卡的時(shí)候合同辦理合同沒有約定的話,，那就按照你們相互協(xié)商一般的來說，一天課沒上是應(yīng)該可以退的,，但是對方是霸王條款,，他如果不給退的話，你知道他們訴訟的方式,，看到扣除一部分費(fèi)用,。
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    2021-01-14 16:33:01
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• 

  任宇飛

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  • 您好，根據(jù)您的情況,，可以要求退款,。建議采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益，你可以選擇起訴,，前提是有證據(jù),，并且在訴訟時(shí)效以內(nèi)。
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    2021-01-14 16:33:06
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• 

  南曉峰

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  • 44″
    自動轉(zhuǎn)換：你好,，首先呢,，這個(gè)已經(jīng)屬于不可抗力啊，因?yàn)檫@個(gè)不可抗力的,，不能夠履行合同的,，不屬于違約行為，也可以解除合同并退還相關(guān)的費(fèi)用啊,，另外呢,，即使沒有激情啊，你沒有實(shí)習(xí)的,，上課給你公平顏色的也是應(yīng)當(dāng)推薦的,，而且這種情況呢,？你可以跟對方協(xié)商，如果協(xié)商不成的話呢,，你可以像當(dāng)?shù)氐倪@個(gè)主管部門啊,，如果說他把這個(gè)舞舞蹈班應(yīng)該應(yīng)該屬于有問題部門，或者說是教育部門審批審批吧,，你可以先向他主管部門去投訴一下,，如果投訴我的鄉(xiāng)下啊，可以考慮向法院起訴,。
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    2021-01-14 16:33:41
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• 

  謝福金

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  • 22″
    自動轉(zhuǎn)換：你好像你這個(gè)屬于一個(gè)預(yù)付款的一個(gè)行為,，如果你沒有也接受生意的那個(gè)服務(wù)的情況下是可以要求商家退款的，你可以和他們協(xié)商去解決一下都可以的,。
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    2021-01-14 16:35:01
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• 

  張鳳啟

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  • 56″
    自動轉(zhuǎn)換：唉,，你好，不管是這個(gè)舞蹈班還是美術(shù)班的培訓(xùn)費(fèi),，你要看當(dāng)初對方和你們的合同約定是怎么,？不是，是不是存在一個(gè)這個(gè)有條件的解除合同,？如果有這個(gè)條件是什么,？如果沒有，那么根據(jù)您介紹的情況,，因?yàn)檫@個(gè)是疫情那么一般情況下把eqin認(rèn)定為不可抗力所以呀,，因?yàn)椴豢煽沽Γ悴荒軐?shí)現(xiàn)合同目的,，當(dāng)然可以錢出合同也就是可以要求退回預(yù)交的培訓(xùn)費(fèi)這時(shí)候呢,？
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    2021-01-14 16:35:16
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，一般情況下都是可以退的,，但是否能全額退款,，還要看你們之間的約定，因?yàn)橐矊儆谶`約行為,，可以適當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,，之后要求退還
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    2021-01-14 16:38:27
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• 

  趙永利

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  • 很明顯，這屬于你個(gè)人原因需要退款,，能否退款肯定需要和對方協(xié)商,，在對方未提供服務(wù)的情況下是可以退款的，你的情況是自己不想履行合同了,，過錯(cuò)不在對方,，所以只能協(xié)商解決。
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    2021-01-14 16:39:00
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• 

  趙靜

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  • 您好，正常情況下是可以退的,，但是一般辦理健身卡或者舞蹈卡的時(shí)候消費(fèi)者沒有預(yù)留合同,，或是簽訂合同后沒有留合同。還是需要看合同約定,。如公司不給辦理可以投訴,。
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    2021-01-14 16:40:16
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• 

  金偉

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  • 你好，你在辦理舞蹈卡的時(shí)候如果沒有合同約定不能退款的話,，是可以退的,，但是如果明確約定不能退的只能轉(zhuǎn)售的話，那就無法退款,。而與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程,，你可以向與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商退款，如果協(xié)商不成的話,，你可以向法院進(jìn)行起訴,。
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    2021-01-14 16:41:20
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• 

  張華北

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  • 你好，根據(jù)你描述的情況,，如果確實(shí)繳費(fèi)后沒有消費(fèi)的話是可以主張退款的,，但如果你個(gè)人與商家簽訂的協(xié)議有違約情形，肯定是要扣除相應(yīng)部分的違約金的,，具體要看協(xié)議約定，一般應(yīng)為合同總金額的30%以下,。
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    2021-01-14 16:45:44
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  • 樓主：
    這種情況我該怎么處理呢,？對方不同意
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    2021-01-14 17:12:56
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  • 匿名 服務(wù)方：
    協(xié)商不成的話，建議您直接向法院起訴維權(quán),。
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    2021-01-14 17:24:07
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• 

  崔兵

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  • 根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn),，這種情況你退的時(shí)候是困很困難的，關(guān)鍵是為什么只有找準(zhǔn)理由才能真正保證你的權(quán)益采取策略,。
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    2021-01-14 16:53:51
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• 

  李士偉

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  • 你好,，舞蹈卡能否退款還需要看你與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的約定，如果約定不能退,，則不建議走司法程序,，建議轉(zhuǎn)售最好。美業(yè)班,，因疫情原因,，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該安排延后或補(bǔ)課，因個(gè)人原因,，則不能退款,。建議兩個(gè)卡以協(xié)商為主。
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    2021-01-14 17:14:44
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• 

  趙嚴(yán)

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  • 你好,，根據(jù)你的問題描述,，首先要看你們協(xié)議是如何約定的,，如果有方面的約定那么退款是很難的，非商家原因一般是不予退還的,，最好還是跟商家進(jìn)行協(xié)商處理,。
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    2021-01-14 17:16:49
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• 

  巴波

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  • 如果確實(shí)沒有接受過培訓(xùn)服務(wù)的，可以要求退還相應(yīng)服務(wù)的費(fèi)用,。如果合同約定有違約金的,，或者產(chǎn)生實(shí)際損失的，可能會扣除一定費(fèi)用,。您好,，我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師，平臺認(rèn)證律師,，10年律師經(jīng)驗(yàn),，很高興能回答您的問題，希望我的答案能對您有所幫助,。如果還有其他問題,，歡迎繼續(xù)提問。
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    2021-01-14 17:19:03
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• 

  黃振波

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  • 雙方存在著這種服務(wù)關(guān)系糾紛,，主要還是看雙方的合同或者協(xié)議如何約定,？但是作為舞蹈培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，限制消費(fèi)者只能轉(zhuǎn)讓銷售,，不過可以退款,，顯然是比較霸王的，您可以向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理部門或者消委會,，投訴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的這種強(qiáng)勢規(guī)定,。如果雙方都沒有合同約定，扣除手續(xù)費(fèi)以及其他合理的開支,，應(yīng)當(dāng)將其余的費(fèi)用退還給消費(fèi)者,。通過行政部門的干預(yù)，應(yīng)該是可以解決這個(gè)問題的
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    2021-01-14 17:22:21
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• 

  張超

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  • 最好協(xié)商解決,，無非就是商量一個(gè)扣減的數(shù)額,。打官司耗費(fèi)時(shí)間和精力，而且,，法院一般也會酌情扣減一部分作為對方的損失,，畢竟是你違約。具體金額根據(jù)情況,，法律上沒有統(tǒng)一規(guī)定,。
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    2021-01-14 17:52:24
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• 

  楊康

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  • 公司辦理的儲值卡，性質(zhì)屬于個(gè)人被代為保管的現(xiàn)金，不能退卡,，屬于格式條款,，這種條款屬于無效條款，可以起訴,，要求全額退費(fèi)
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    2021-01-14 18:00:20
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• 

  趙宴敏

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  • 協(xié)商需要和對方面對面,，知道對方說什么，才好知道怎么回復(fù),。建議你找律師陪你一起協(xié)商,，或者直接由律師代理你協(xié)商退款。
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    2021-01-14 18:00:31
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• 

  范明

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  • 53″
    自動轉(zhuǎn)換：轉(zhuǎn)售的話呢,，我建議你還是要這個(gè),，呃，跟他協(xié)商就退款,，但是打一個(gè)折扣,，比如打七折還是八折還是六折退款？這是這一個(gè)關(guān)于舞蹈卡的4800塊錢的問題,，然后第二個(gè)呢,，其實(shí)關(guān)于這個(gè)美業(yè)全科班的課程啊，你說原因中斷的課程中端的課程究竟學(xué)了多少把學(xué)的這個(gè)課程,，這個(gè)價(jià)格來減掉,，比如說你學(xué)的課程已經(jīng)價(jià)值5800的話，那只有一萬塊錢,，相當(dāng)于二塊錢,，按照五月月經(jīng)，比如本人的20個(gè)月均在推出8000塊錢啊,，一個(gè)是把這個(gè)實(shí)際消費(fèi)的錢減掉，第二個(gè)呢第一個(gè)呢,，第一個(gè)呢就是退給你了,，這樣的邏輯去算啊，不行的話呢,，可以在當(dāng)?shù)鼐褪钦f坐在他那個(gè)地方當(dāng)場跟他協(xié)商,，這樣的話呢，給他施加一定的經(jīng)營方面的壓力,。
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    2021-01-14 18:01:25
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• 

  吳煒

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  • 能不能退費(fèi)兩種情況,，看看你們簽署的合同里面有沒有約定，有約定從約定,，沒有約定先協(xié)商,，協(xié)商不了直接起訴
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    2021-01-14 18:04:20
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• 

  陳華明

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  • 40″
    自動轉(zhuǎn)換：讓你所說的對吧？這個(gè)一般情況下是可以退費(fèi)的，因?yàn)楫吘惯@個(gè)東西啊是你沒有享受相應(yīng)的服務(wù),，對不對,？但是呢，也是根據(jù)你們的協(xié)議約定或者之前的約定,，對吧,？這個(gè)東西你也屬于是違約方，如果你要進(jìn)行違約,，要提出這個(gè)合同話,，那你要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，也就是也就是要給對方一定的損失補(bǔ)償,，對吧具體的這個(gè)額度的你們可以先協(xié)商,，如果協(xié)商同意，那么你就解除合同,，對方對方對方對方對方不同意對吧,，或者對方要價(jià)太高，或者如果堅(jiān)決不同意解除這個(gè)合同,，那倒是呢你也只能到法院去起訴了,。
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    2021-01-14 18:12:08
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• 

  李鑫

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  • 73″
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    2021-01-14 18:45:38
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• 

  苗世靜

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  • 25″
    自動轉(zhuǎn)換：您好，這種情況下,，可以跟對方協(xié)商退款,，如果對方不同意的話，一是您可以向當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者協(xié)會經(jīng)投訴或者向這個(gè)公司所在地的工商注冊部門就進(jìn)行投訴,，如果投訴我都解決不了的話,，那么可以去反應(yīng)起訴，要求對方退款,，但是因?yàn)橛捎谀獬贤?，你屬于違約的一方需要支付相應(yīng)的圍巾。
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    2021-01-14 18:55:54
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• 

  李杰

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  • 您好,，首先要看你們之間有沒有簽訂合同,，對解除合同和退款是怎么約定的。如果沒有的話,，對方?jīng)]有違約行為,，你的情形也算不上不可抗力，解除合同糾需要協(xié)商一致,，建議您和合同相對方進(jìn)行協(xié)商,。
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    2021-01-14 18:57:34
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• 

  徐范霽

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  • 你好！關(guān)于你說的這個(gè)事情,，是還需要綜合考慮有關(guān)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,。有很多細(xì)節(jié)性的問題需要弄清楚,，這樣才能針對性地進(jìn)行分析。
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    2021-01-14 19:34:06
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• 

  馬范君

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  • 30″
    自動轉(zhuǎn)換：關(guān)于這兩個(gè)退款的問題,，如果當(dāng)時(shí)辦理這個(gè),，這個(gè)辦理卡購買課程的時(shí)候，對方承諾可以退的話,，那按照約定處理,，如果當(dāng)時(shí)沒有這種約定的話，一直能與對方協(xié)商,，只能學(xué)學(xué),，因?yàn)檫@就是以后的雙方的約定，幼兒的約定來吧,，必須要雙方都同意才能行天津,。
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    2021-01-14 19:50:21
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• 

  何勇

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  • 34″
    自動轉(zhuǎn)換：不到卡可以退你這個(gè)包了一千克辦那個(gè)，你看那個(gè)未未上的課程呢,，是可以退的,，以上的部分還是不能退的，你如果和對方協(xié)商不好的話,，你可以到消費(fèi)者協(xié)會投訴消費(fèi)者協(xié)會人員不能解決的話,，可以向法起訴。
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    2021-01-14 19:52:01
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• 

  李國民

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  • 15″
    自動轉(zhuǎn)換：啊你好,，那么這種情況,，一節(jié)課沒有上，你可以要求對方全額返還你所交納的4800元的這個(gè)費(fèi)用是可以的,，如果是15800也是可以要求對方退還的,。
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    2021-01-14 20:08:56
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• 

  李林

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  • 15″
    自動轉(zhuǎn)換：這種預(yù)付卡其實(shí)對方要要求不可以退18萬條款，你可以打12315找消協(xié)投訴,，他們找消協(xié)接觸來處理,。
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    2021-01-14 20:15:56
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• 

  楊力

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  • 33″
    自動轉(zhuǎn)換：辦理這個(gè)卡的時(shí)候啊，雙方之間有沒有一個(gè)協(xié)議,？不過有些地方的一個(gè)要按照協(xié)議來,，嗯，喝上了和協(xié)議的決定來啊,，如果還是沒有新意的話，那那么對方那么這個(gè)簽,，那它應(yīng)該是扣除提出一個(gè)對方也不是你隨時(shí)之外,，剩余一定不會應(yīng)該扣除給你們，而應(yīng)該扣扣給你們,，而這種情況以及時(shí)間上線上補(bǔ)充的話呢,，就是說可以直接到法院訴訟,，那么一般化消費(fèi)給你公平原則啊周晶要考慮要退你們這些一部分費(fèi)用。
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    2021-01-14 20:31:46
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• 

  王偉政

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  • 對于您所講的這種情況,，對方完全應(yīng)當(dāng)返還,。如果與其協(xié)商處理不成，可及時(shí)向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者維權(quán)機(jī)構(gòu)或者市場監(jiān)督管理局投訴,，也可以直接向法院起訴,，由法院判決對方返還款項(xiàng)。
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    2021-01-14 20:47:35
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• 

  呂海

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  • ① 價(jià)值4800元的舞蹈卡和價(jià)值15800元的美業(yè)全科班課程均可證明您與相關(guān)當(dāng)事人形成了“合同關(guān)系”,。你方是否有權(quán)解除合同,，需視合同的具體約定而定。 ② 通常情況下,，如果你方已經(jīng)接受了對方提供的教育培訓(xùn)服務(wù),，則在解除相關(guān)合同時(shí)需向?qū)Ψ匠袚?dān)一定的違約責(zé)任，以賠償因你方解除合同而給對方造成的損失,。 ③ 您將您解除合同,、退還部分款項(xiàng)的請求通知對方，視對方態(tài)度再做進(jìn)一步的溝通即可,。必要時(shí),，可請求當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會對此組織調(diào)解。
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    2021-01-14 20:51:34
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• 

  徐歡

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 如你所述,，“說可以幫忙轉(zhuǎn)售,，但是不能退款”，該約定對你不利,，除非你能證明該約定為霸王條款,，否則退款較難。
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    2021-01-14 20:51:39
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• 

  韓孟揚(yáng)

  法律執(zhí)業(yè)者

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  • 根據(jù)你所描述的問題,，首先你這個(gè)情況,，雙方簽訂的是否有合同，民事問題有約按約沒有約定從法律規(guī)定進(jìn)行處理,。與對方協(xié)商不成可以起訴到法院解決,。
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    2021-01-14 21:04:59
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• 

  趙煒

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  • 根據(jù)您的情況描述，您得看一下當(dāng)初在購買這些卡的時(shí)候跟這個(gè)經(jīng)營方簽署的相應(yīng)的協(xié)議或者口頭約定有沒有,？關(guān)鍵是有關(guān)可以退卡的按這些約定,，如果有的話，那么就按事先的約定進(jìn)行,，如果沒有的話,，那現(xiàn)在您跟他進(jìn)行協(xié)商，雙方能夠進(jìn)行一個(gè)相互的謙讓達(dá)成退卡協(xié)議,，也是減少雙方各自的不必要的一個(gè)損失,，不然的話,，無論哪一方提前解約都要承擔(dān)相應(yīng)的一個(gè)責(zé)任。
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    2021-01-14 21:24:31
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• 

  李歡歡

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  • 39″
    自動轉(zhuǎn)換：嗯,，首先這種卡,，或者說這種班兒報(bào)的話，如果說確實(shí)因?yàn)樽约旱脑蜞?，沒辦法去嗯,，去上課這種是可以進(jìn)行退的，那么首先要和對方進(jìn)行個(gè)協(xié)商啊,，協(xié)商的時(shí)候可以跟自己呃降低一下這個(gè)退費(fèi)的這個(gè)金額啊,，就是說自己因?yàn)樽约河幸粋€(gè)月在先嘛，肯定要承擔(dān)一部分的我責(zé)任啊,，如果協(xié)商不好的話,，那么是可以打131313313188個(gè)消費(fèi)者協(xié)會電話進(jìn)行投訴舉報(bào)。
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    2021-01-14 21:32:56
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• 

  馬艷婷

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  • 你好,，根據(jù)你的描述情況,，你方辦理了舞蹈班的課程以后，因多方原因沒有上過課,，這種情況是可以與舞蹈班協(xié)商辦理退款的,。你方可以直接說明原因和解決方法，如果對方不能接受,，可以起訴解決,。
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    2021-01-14 21:51:07
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• 

  梁保軍

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  • 您好，就您描述的情況,，可以看你們當(dāng)初辦卡的時(shí)候是如何約定的,，按照約定執(zhí)行就可以。如果確實(shí)沒有上過課,，盡量與對方協(xié)商解決,。
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    2021-01-14 21:53:09
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• 

  鄭磊

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  • 首先要看培訓(xùn)合同對于退款（合同解除是否有明確約定。）如果沒有明確確定,，可通過訴訟方式申請解除合同（但需承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任）
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    2021-01-14 22:26:49
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