58位律師解答

• 

  王寶珊

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好,，這種情況需要看游戲事先是否有明確告知,，因?yàn)榘存I精靈應(yīng)該屬于一種腳本很可能以此來(lái)認(rèn)定是一種外掛，以此進(jìn)行封號(hào)，但是游戲方?jīng)]有明確告知情況下封號(hào)行為屬于違約給你造成的損失可以通過(guò)訴訟來(lái)主張
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:14:13
    回復(fù)
  • 樓主：
    游戲沒(méi)有明確告訴過(guò)
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:16:39
    回復(fù) 刪除
• 

  吳煒

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 可以啊,，只要你們的游戲規(guī)則或者合同里面沒(méi)有約定這種情況下可以封號(hào)的話就她們屬于違約行為,，不退錢(qián)就可以起訴他們
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:14:23
    回復(fù)
  • 樓主：
    那我起訴的話該怎么個(gè)步驟呢
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:16:58
    回復(fù) 刪除
• 

  王偉政

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 依照你所描述的情況，如果對(duì)方平臺(tái)沒(méi)有明確的規(guī)定,，像你這種情況使用按鍵精靈屬于禁止或違規(guī)的情況,。對(duì)方擅自封號(hào)凍結(jié)財(cái)產(chǎn)，就是不合法的侵權(quán)行為,。協(xié)商處理不成,，就可以及時(shí)向法院起訴，由法院判決對(duì)方的行為侵權(quán)無(wú)效,。并由對(duì)方返還給你封號(hào)凍結(jié)的財(cái)產(chǎn),，賠償因此造成的損失
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:14:52
    回復(fù)
  • 樓主：
    我想起訴該怎么個(gè)流程，費(fèi)用大概是多少
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:17:31
    回復(fù) 刪除
  • 王偉政 服務(wù)方：
    持你本人身份證原件,、復(fù)印件和相關(guān)證據(jù)材料,，民事起訴狀一式三份，到法院立案即可,，立案后,，聽(tīng)候法院的安排。如果你本人對(duì)相關(guān)法律知識(shí)和訴訟知識(shí)不太熟悉,，可以及時(shí)向本律師進(jìn)行詳盡咨詢,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:19:31
    回復(fù)
• 

  張贛

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好，你是哪里的,，充值金額多少,？游戲規(guī)則及注冊(cè)協(xié)議你看過(guò)沒(méi)有，有沒(méi)有相關(guān)封號(hào)的約定,，自己你和游戲公司溝通過(guò)沒(méi)有,，你要求他們退還的充值。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:15:25
    回復(fù)
  • 樓主：
    小號(hào)充值超過(guò)一千五,，大號(hào)充值超過(guò)三千五
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:16:22
    回復(fù) 刪除
  • 張贛 服務(wù)方：
    你雖然充值過(guò)1500,，3500，但是你的賬號(hào)里的總價(jià)值是多少,，你去過(guò)要打官司,，主要是看誰(shuí)違約,，如果是你違約,，公司有沒(méi)有權(quán)利封賬號(hào)扣錢(qián)，以及可以扣多少,？
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:19:57
    回復(fù)
• 

  李新宇

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 22″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：哦,，你好像像這種情況的話呢？如果對(duì)方?jīng)]有這個(gè)相關(guān)的這個(gè)規(guī)定啊,，你使用這個(gè)是不違反這個(gè)相關(guān)的協(xié)議的啊,，具體的需要看和這個(gè)有游戲公司的這樣一個(gè)協(xié)議啊,，如果協(xié)議當(dāng)中我沒(méi)有相關(guān)的約定，那對(duì)方就是屬于為一個(gè)月的啊,，您可以要回你的錢(qián)啊,，通過(guò)贈(zèng)送的方式好吧。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:16:28
    回復(fù)
  • 李新宇 服務(wù)方：
    24″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：呃,，你好啊,，如果選擇起訴的話呢？還有還需要考慮一下這個(gè)成本的問(wèn)題啊,，如果說(shuō)這個(gè)充值的金額比較少的話,，想要要回，呃,，這個(gè)因?yàn)檫@個(gè)訴訟的成本還是比較大啊,，如果數(shù)額大的話呢，是得不償失的,，好吧,，建議還是如果能通過(guò)別的方式要回來(lái)的話，還是通過(guò)別的方式,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:17:51
    回復(fù)
  • 樓主：
    我問(wèn)官方客服,，他們不理我，而且把我從官方群里踢出來(lái)了
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:18:20
    回復(fù) 刪除
  • 李新宇 服務(wù)方：
    18″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：確實(shí)是態(tài)度比較惡劣啊啊,，可以先協(xié)商嘛,，協(xié)商不成的話，可以走訴訟,，好吧,，具體怎么訴訟？我可以輔導(dǎo)一下你嗯,，您這邊可以點(diǎn)擊我的頭像啊,，和我向其溝通啊，具體的話我可以知道你??！
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:19:06
    回復(fù)
• 

  黃振波

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 如果你們自己做的按鍵精靈作為輔助腳本，僅僅是便于手游的操作,，沒(méi)有對(duì)手游運(yùn)營(yíng)商構(gòu)成侵權(quán),，是完全沒(méi)有問(wèn)題的，相反,，這是運(yùn)營(yíng)商使用的潛規(guī)則侵害玩家的利益
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:16:32
    回復(fù)
  • 樓主：
    我只是便于自己手機(jī)的操作,。并沒(méi)有損害游戲開(kāi)發(fā)者的利益
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:21:18
    回復(fù) 刪除
  • 黃振波 服務(wù)方：
    個(gè)人認(rèn)為，雙方的協(xié)議又沒(méi)有明確規(guī)定不可以附加設(shè)備以外的硬件設(shè)備，這是運(yùn)營(yíng)商侵害您的選擇權(quán),，您可以通過(guò)訴訟的方式要求追償被扣的費(fèi)用,，以上是從法律的角度作出專(zhuān)業(yè)的分析及指引，如果認(rèn)為本回復(fù)能夠?qū)嵸|(zhì)性的幫您解決問(wèn)題,，請(qǐng)?jiān)谟疑辖屈c(diǎn)擊答謝后,，有疑問(wèn)歡迎繼續(xù)追問(wèn)或者點(diǎn)擊頭像私信
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:28:08
    回復(fù)
• 

  陳華明

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 43″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：第一個(gè)你需要看一下那個(gè)你在玩這個(gè)游戲的時(shí)候，有一個(gè)告知的協(xié)議,，里面有沒(méi)有約定,？就是說(shuō)不能用游戲之外的一些輔助軟件，如果你看到了的話,，那么這個(gè)錢(qián)不好要,，第二個(gè)你得明白，就是說(shuō)如果你自己知道你用的這個(gè)軟件啊是什么呢,？就是,，誰(shuí)說(shuō)外掛啊,？或者是一些其他它會(huì)影響游戲平衡的一軟件的話,，那么這個(gè)這一點(diǎn)對(duì)你是不利的，第三點(diǎn),，如果就是沒(méi)有給你發(fā)任何通知,，就讓你就直接把你的號(hào)給你的號(hào)給你封掉的話，那么對(duì)方一定的過(guò)失,，你可以主張啊,，退一部分錢(qián)，或者是把你所有的充的錢(qián)都要退出來(lái),。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:18:54
    回復(fù)
  • 樓主：
    這個(gè)游戲登陸的時(shí)候什么協(xié)議都沒(méi)有
    展開(kāi)
    收起
    • 
    • 
    • 
    • 
    • 
    2020-07-14 16:24:10
    回復(fù) 刪除
  • 陳華明 服務(wù)方：
    那么,，對(duì)方存在明顯過(guò)錯(cuò)，你可以主張要求對(duì)方解除你的封號(hào),，如果不能解除,，你可以要求平臺(tái)退費(fèi)，如果對(duì)方不答應(yīng),，你可以向12315進(jìn)行投訴,，或者起訴對(duì)方。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 18:55:10
    回復(fù)
• 

  許家苗

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 51″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：這個(gè)主要看你那個(gè)注冊(cè)的時(shí)候注冊(cè)那個(gè),，有一個(gè)協(xié)議,，你看看注冊(cè)協(xié)議里面是怎么約定的？當(dāng)然了,，這里面有那個(gè)歌手合同這種文本可以主張無(wú)效,，但是主要的還是看你這個(gè)格式合同是他們確定的是不是說(shuō)你入賬呢,？這些錢(qián)你已經(jīng)不能拿回來(lái)了,，這個(gè)格式合同要相處上無(wú)效,，他沒(méi)有向購(gòu)買(mǎi)者做特別的說(shuō)明的條款是可以的，如果簽訂協(xié)議的時(shí)候,，因?yàn)樘貏e的自己一定不出來(lái)了,，那么你這個(gè)歌曲跳舞，你只讓我笑一句話就不充分了,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:19:05
    回復(fù)
• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 64″
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:20:10
    回復(fù)
• 

  崔兵

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 這要根據(jù)雙方你們之間的協(xié)議來(lái)定,，你可以詳細(xì)閱讀協(xié)議當(dāng)中的許可和具體情形一兩句，肯定說(shuō)不完整和明白的,，具體請(qǐng)電話咨詢本律師,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:21:53
    回復(fù)
• 

  郭靖

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 一般而言，你和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商簽訂的用戶協(xié)議等文件,，都會(huì)寫(xiě)明,，禁止非法使用外掛等軟件，按鍵精靈這種輔助腳本,，本質(zhì)上其實(shí)也算一種外掛,，如果對(duì)方后臺(tái)有充足證據(jù)證明，你確實(shí)使用了外掛,，對(duì)方根據(jù)合同規(guī)定,，對(duì)你進(jìn)行封禁處理，那么也是合情合理的,，如果對(duì)方并沒(méi)有充足證據(jù)證明,，那么你也只能說(shuō)，要求他解封,，并以游戲幣的形式返還你這段期間不能游戲所造成的可能的損失,。退游并返還已充的金錢(qián)，是不可行的,。目前已有法官判例中,，并未發(fā)現(xiàn)有法官會(huì)支持這點(diǎn)。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:21:58
    回復(fù)
  • 樓主：
    哦哦,。謝謝了,。我長(zhǎng)知識(shí)了
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:41:38
    回復(fù) 刪除
• 

  趙宴敏

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 需要看公司對(duì)游戲的具體規(guī)定。 如果想通過(guò)訴訟,，這個(gè)需要你提供證據(jù),，證明你用的腳本不違法公司的游戲規(guī)定。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:22:48
    回復(fù)
• 

  楊力

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 30″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：既然這個(gè)系統(tǒng)將一個(gè)號(hào)給封了,，嗯,，也就是說(shuō)你和系統(tǒng)這個(gè)系統(tǒng)也就是網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)之間的沖關(guān)系,，那么在此的情況下，你在這個(gè)系統(tǒng)里充值的事一想一下剩余的這些款項(xiàng)是要可以要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)提供上對(duì)這方面,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:23:52
    回復(fù)
• 

  鐘波

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 解答： 第一,、你所述的按鍵精靈是外掛軟件嗎？如果是,，這種行為可能涉及侵權(quán)了,，侵權(quán)會(huì)涉及到賠償責(zé)任的問(wèn)題，至于賠償金多少問(wèn)題,，對(duì)方的損失是一個(gè)很重要的衡量因素,。 第二、你充值的錢(qián)如果還沒(méi)有使用,，那么是可以要求退還的,。 第三、上述的侵權(quán)責(zé)任與充值后返還你未使用的錢(qián)是兩個(gè)事情,，彼此可以獨(dú)立進(jìn)行,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:27:28
    回復(fù)
• 

  賀圭胤

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 11″
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:32:20
    回復(fù)
• 

  韓孟揚(yáng)

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 根據(jù)你所描述的問(wèn)題，首先你這個(gè)情況可以先跟對(duì)方進(jìn)行協(xié)商解決,，對(duì)方的協(xié)議中沒(méi)有約定這些內(nèi)容的話可以向法院起訴要求對(duì)方賠償或者違約,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:33:04
    回復(fù)
• 

  鄭磊

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 根據(jù)你所述情況，可以以對(duì)方合同違約為由提起訴訟,，要求對(duì)方返還所沖資金,，及銀行同期存款利息，并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)用,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:36:02
    回復(fù)
• 

  李曉軒

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 11″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：非常困難,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:40:01
    回復(fù)
• 

  張也

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候，肯定會(huì)有格式合同類(lèi)的告知,，你可以以對(duì)方公司沒(méi)有做到醒目提示為由進(jìn)行起訴,，要求解封賬號(hào)或者是退款。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:42:17
    回復(fù)
• 

  巴波

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 可以要求游戲運(yùn)營(yíng)廠商說(shuō)明封號(hào)原因,，一般來(lái)說(shuō)只有按照用戶協(xié)議作弊,、外掛等相關(guān)條款，才能進(jìn)行封號(hào)處理,。建議進(jìn)行申訴,。協(xié)商不成，可以向法院起訴,。您好,，我是北京京都（上海）律師事務(wù)所的律師，9年律師經(jīng)驗(yàn),，平臺(tái)認(rèn)證律師,。很高興有機(jī)會(huì)回答您的問(wèn)題,。希望我的答案能對(duì)您有所幫助。如果還有其他問(wèn)題,，歡迎繼續(xù)提問(wèn),。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:48:51
    回復(fù)
• 

  滕月輝

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 按你所述情況，一般是可以起訴要求對(duì)方解封帳號(hào)或者將賬號(hào)余額退還的,！具體還要看你與平臺(tái)簽訂同意的合同,，以及合同的合法性如何,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:52:05
    回復(fù)
• 

  諶見(jiàn)平

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 14″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：可以,，你收集相關(guān)證據(jù)，以這個(gè)游戲平臺(tái)為被告,，到你當(dāng)?shù)氐姆ㄔ哼M(jìn)行訴訟,，謝謝。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:55:49
    回復(fù)
• 

  羅超

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好,，根據(jù)你的描述,，以及工作需要，建議你找我們專(zhuān)業(yè)律師,，幫你排憂解難,。 搜集證據(jù)，主張你的權(quán)利,，具體情況具體分析一下,。謝謝
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 16:57:31
    回復(fù)
• 

  秦惠芳

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好，首先要確定對(duì)方封號(hào)的理由是什么,？玩游戲時(shí),，你們之間的協(xié)議是如何約定的？要有證據(jù)證明對(duì)方?jīng)]有合法合理的理由,，你是可以要求退還的
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:07:46
    回復(fù)
• 

  徐范霽

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好,，對(duì)于你說(shuō)的這種案件,，是需要綜合考慮當(dāng)時(shí)的具體情況以及相關(guān)的證據(jù)的,，建議你最好還是當(dāng)面咨詢律師。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:10:15
    回復(fù)
• 

  韓亞銳

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好,。游戲退錢(qián)的可能性不大,。即使訴訟,，風(fēng)險(xiǎn)也比較大?？梢月?lián)系客服協(xié)商一下,，協(xié)商不成再提起訴訟。希望對(duì)你有幫助,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:25:43
    回復(fù)
• 

  張鳳啟

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 22″
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:27:01
    回復(fù)
  • 張鳳啟 服務(wù)方：
    22″
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:27:06
    回復(fù)
• 

  袁忠

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 93″
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:37:52
    回復(fù)
• 

  馬艷婷

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好,，根據(jù)你的描述的情況,，你是某家手游的玩家，因操作不慎,，被封號(hào),，如果你要退出游戲，起訴手游公司退還你的充值金是可以的,，但要有證據(jù)證明你充值的金額,，并且要有退還充值金的相關(guān)依據(jù)。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:40:18
    回復(fù)
• 

  鄒飛紅

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你自己做的這個(gè)腳本程序主要是做什么功能,，方便操作還是可對(duì)游戲程序大幅度改動(dòng),，如是后者，系統(tǒng)封號(hào)個(gè)人認(rèn)為沒(méi)什么問(wèn)題
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:48:26
    回復(fù)
• 

  馬范君

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 36″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：像這種情況呢,，建議和這個(gè)游戲的這個(gè)這個(gè)客服啊,，聯(lián)系申訴啊，并且把有關(guān)的這個(gè)客服的和你的會(huì)話交流截屏作為證據(jù),，將來(lái)對(duì)維權(quán)使用,，嗯，關(guān)于說(shuō)你說(shuō)你系統(tǒng)沒(méi)有提出過(guò)不能用按鍵經(jīng)營(yíng)這種輔助腳本這個(gè)關(guān)鍵看你在辦理這個(gè)游戲的注冊(cè)數(shù)是否有相應(yīng)的條款,，你可能沒(méi)有作業(yè),，如果就是沒(méi)有的話，那么就沒(méi)有問(wèn)題啊啊,，希望這些的這些幫助,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 17:54:41
    回復(fù)
• 

  陳光文

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 18″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好，你這個(gè)手游被封號(hào),，到底是因?yàn)槭裁丛虮环馄饋?lái)的呀,？你得要聯(lián)系這個(gè)客服這邊去了解這個(gè)情況啊，當(dāng)然,，如果是沒(méi)辦法解決的話,，這個(gè)可以向法院起訴了。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 18:20:32
    回復(fù)
• 

  張梓萱

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 您好,，請(qǐng)問(wèn)您說(shuō)的按鍵精靈是什么性質(zhì)的軟件呢,？游戲賬號(hào)這種虛擬物品也是屬于您的私有物品，您進(jìn)行的充值金額也歸屬于您,，一般這種情況,，可以嘗試走司法途徑的。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 18:33:00
    回復(fù)
• 

  任麗媛

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 您好,，如您陳訴的事實(shí)來(lái)講 最好走司法程序,，通過(guò)訴訟解決處理處理您可以點(diǎn)我頭像詳細(xì)的概況一下，也可以直接下單 我將為您做詳細(xì)的解答與規(guī)劃,，后續(xù)有問(wèn)題可以隨時(shí)咨詢我
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 18:41:00
    回復(fù)
• 

  趙靜

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 你好,，你是有起訴的權(quán)利的,，但是是否能夠勝訴或者要回充值的錢(qián)，需要看雙方的約定,，以及你是否違反規(guī)定,。可先進(jìn)行平臺(tái)申訴,，了解其封號(hào)的理由,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 18:43:03
    回復(fù)
• 

  任宇飛

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 不違法，但違規(guī),。您好,，存在侵權(quán)協(xié)商不成可以通過(guò)訴訟的方式要求退還款項(xiàng)。被封號(hào)時(shí),，未使用完畢的游戲幣可以要求兌換成人民幣退還,，但用戶協(xié)議里明確約定不能退還的,，且著重強(qiáng)調(diào)的除外
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 18:51:43
    回復(fù)
• 

  孫杭林 贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 這個(gè)情況如果你沒(méi)有違反平臺(tái)規(guī)則,，那么可以去法院起訴，要求對(duì)方解除封號(hào),，并且賠償給你造成的損失,，包括賬戶充值。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 19:18:52
    回復(fù)
• 

  李國(guó)民

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 13″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：啊你好,，那么這種情況你當(dāng)然有權(quán)通過(guò)瘦瘦的途徑,，那么要求解除跟該手游啊，系統(tǒng)的合同關(guān)系,，特別注意的錢(qián),。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 19:32:29
    回復(fù)
• 

  王煒華

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 30″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：嗯，你好,，手游中的,，如果自己使用一些游戲輔助軟件導(dǎo)致賬號(hào)被封了，要看這腳本是否公司有時(shí)候出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)感覺(jué)那么那么多被封以后你可以先溝通協(xié)商,，看能否退回相關(guān)的九系列的存款,，如果我金額是找到這么一個(gè)吸收比較教較返還因?yàn)楫a(chǎn)品并代表相關(guān)的財(cái)產(chǎn)，應(yīng)當(dāng)與應(yīng)當(dāng)與應(yīng)用密碼數(shù)據(jù),。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 19:33:02
    回復(fù)
• 

  丁輝

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 10″
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 19:34:41
    回復(fù)
• 

  南曉峰

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 15″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：可以向法院起訴啊,，如果他確實(shí)沒(méi)有做過(guò)這種提示的話，他這個(gè)對(duì)象還是非常退款的話,，這要看她是否有證據(jù)證明了他已經(jīng)進(jìn)來(lái),，其實(shí)一。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 19:37:06
    回復(fù)
• 

  黃浩

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 21″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：呃,，這種使用第三方軟件,，也就咱們說(shuō)的外掛啊,，這個(gè)起訴的話，被駁回的幾率非常大你可以自己搜索相關(guān)的案例,，因?yàn)槟惚旧硎鞘褂玫谌杰浖茐牧诉@個(gè)游戲的平衡嗎,？破壞游戲的公平性嗎？
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 19:38:09
    回復(fù)
• 

  王煥

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 只要你的軟件不是游戲外掛,，這沒(méi)關(guān)系,。如果你的軟件破壞了游戲的平衡或者該游戲的開(kāi)發(fā)商造成損害。那你就要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 20:05:33
    回復(fù)
• 

  陸暢言

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 17″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：從你描述的情況來(lái)看你要要回錢(qián)的話是還要提供了相關(guān)的證據(jù)來(lái)組織,，不然的話，你要回來(lái)的很難度很大的,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 20:07:05
    回復(fù)
• 

  苗世靜

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 17″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你好,，這種這種情況下得看你當(dāng)時(shí)在注冊(cè)這個(gè)游戲賬號(hào)的時(shí)候有沒(méi)有關(guān)于這方面相應(yīng)的這種注意事項(xiàng)？或者是同意的,，這種用戶協(xié)議之類(lèi)的,，在看協(xié)議上是怎么約定的？
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 20:25:49
    回復(fù)
• 

  呂海

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • ①?gòu)哪榻B的基本情況來(lái)看,，如果您欲通過(guò)訴訟請(qǐng)求對(duì)方返還您充值的款項(xiàng),，在滿足一定條件的情況下，是可行的,。 ②您首先應(yīng)當(dāng)舉證證明您的操作方式并未違反一般玩家的通行做法,，沒(méi)有欺詐行為。同時(shí),，您需舉證證明系統(tǒng)并未明確禁止您的操作方式,。這是您主張返款的前提條件。 ③您還需舉證證明您曾經(jīng)充值的金額以及賬戶內(nèi)的剩余金額,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 20:26:30
    回復(fù)
• 

  楊康

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 游戲賬號(hào)屬于個(gè)人虛擬財(cái)產(chǎn),，在游戲中使用輔助工具，需要對(duì)輔助工具是否屬于惡意破壞游戲環(huán)境進(jìn)行判斷,，如果對(duì)游戲開(kāi)發(fā)者不存在影響,，可以起訴解除賬號(hào)查封。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 20:42:14
    回復(fù)
• 

  梁保軍

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 您好,，就您所說(shuō)的情況,，如果協(xié)議里沒(méi)有關(guān)于使用按鍵精靈這方面的規(guī)定，那對(duì)方封號(hào)就是不合理的,，如果協(xié)商不成,，可以起訴解決。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:11:17
    回復(fù)
• 

  孔繁越

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 13″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：可以可以去起訴你跟這個(gè)游戲公司之間實(shí)際上是相當(dāng)于有協(xié)議的，你現(xiàn)在收到了侵害是可以要求退款的,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:14:56
    回復(fù)
• 

  袁影

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 如果雙方并未就此進(jìn)行約定或,，格式合同，但對(duì)方并未充分告知,，是可以以此為由,，請(qǐng)求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:15:43
    回復(fù)
• 

  魯強(qiáng)

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：你要根據(jù)你描述的這個(gè)情況來(lái)說(shuō)的話,，你可以起訴要求退回你充值的費(fèi)用。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:20:43
    回復(fù)
• 

  李歡歡

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 37″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：啊,，因?yàn)槲覀€(gè)人對(duì)于這個(gè)盟友餐廳游戲這個(gè)不不太了解啊,，而且像你這種情況，我們還要結(jié)合看游戲嗯,，那里邊游戲說(shuō)明兒以及充錢(qián)說(shuō)明以及游戲玩家的一些有游戲說(shuō)明充分說(shuō)明或者說(shuō)呃這個(gè)禁止有性質(zhì)及其他行為的這個(gè)提示啊,，我們要結(jié)合這些提示，還有這個(gè)說(shuō)明來(lái)綜合考量你這種情況是否可以要求對(duì)方退回這個(gè)充的錢(qián),？
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:23:01
    回復(fù)
• 

  李林

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 24″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：本來(lái)你使用輔助工具確實(shí)各個(gè)游戲都是不歡迎使用這種東西的,，但是你說(shuō)系統(tǒng)沒(méi)有提示過(guò)，但是你申請(qǐng)?zhí)柕臅r(shí)候看一下注冊(cè)協(xié)議又沒(méi)有相關(guān)約定,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:24:03
    回復(fù)
• 

  周明明

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 您好,，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)說(shuō)情況及目前遇到的問(wèn)題，委托律師進(jìn)一步了解分析,，以便詳細(xì)為您解答，維護(hù)您的權(quán)益,，提供解決方案,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:27:59
    回復(fù)
• 

  徐歡

  法律執(zhí)業(yè)者

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 如你所述，“使用自己做的按鍵精靈,，被系統(tǒng)封號(hào)”,，因此，你應(yīng)當(dāng)先向游戲平臺(tái)客服反映,，要求解決,。如果協(xié)商不成，你再向法院起訴,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:36:15
    回復(fù)
• 

  何勇

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 25″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：需要你看游戲,，估計(jì)當(dāng)中有沒(méi)有定是游戲的操作有沒(méi)有具體規(guī)定有具體規(guī)定？按照這個(gè)里面有基本規(guī)定,，地方呢,？封號(hào)是沒(méi)有道理的，也可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴和他一起是吧？
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 21:51:34
    回復(fù)
• 

  董慶璽

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  ￥0.61

  • 可以主張對(duì)方同意的情況下當(dāng)然可以退回,，如果協(xié)商不成的,，可以主張?jiān)V訟解決，首先你要立刻保留對(duì)方?jīng)]有任何提示的證據(jù)材料,，其次保留好你充值記錄,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 22:11:22
    回復(fù)
• 

  蔣巍巍

  律師

  贊 投訴

  找Ta服務(wù) 在線溝通

  • 答謝
    10″
    自動(dòng)轉(zhuǎn)換：現(xiàn)在這種情況的話，你可以向法院提起訴訟,，要求這公司把錢(qián)還給你,。
    展開(kāi)
    收起
    2020-07-14 23:16:15
    回復(fù)