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產(chǎn)品經(jīng)銷 | 2020-04-16 16:29:46

裝修合同糾紛

去年6月在紅星美凱龍和一家全屋定制商家簽訂裝修合同定制櫥柜等家具,。到合同約定交貨日期之后有合同里明確要求定制的吧臺一直沒有交貨,,與商家溝通后,商家以我這單沒掙錢為由,,要求再加錢,。被我拒絕投訴后商家一直以各種理由遲遲不來安裝吧臺。導(dǎo)致我投資的民宿一直不能出租,,造成經(jīng)濟(jì)損失。問題一:我是否可以按合同規(guī)定商家逾期違約交貨要求賠償 問題二:找了幾次紅星美凱龍商場投訴但沒進(jìn)展商城是否有責(zé)任 問題三:在打了多次消費(fèi)者投訴電話后并無進(jìn)展,,我該如何維權(quán)
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29位律師解答

  • ¥8.33
    • 11″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:啊你好啊,我要看你都要說,,然后我隨后給你詳細(xì)具體的解答,。
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      2020-04-16 16:31:26
    • 李新宇 服務(wù)方:
      32″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:哦,你好,,我剛才看了一下你的這個(gè)描述啊,,就是說這個(gè)紅星美凱龍啊,這個(gè)是存在這個(gè)違約情況啊,,你可以啊,,協(xié)商協(xié)商,然后并不需要價(jià)錢啊,,如果對方不同意繼續(xù)履行合同的話,,可以向法院起訴啊,要求對方繼續(xù)履行合同啊,,并承擔(dān)違約責(zé)任,,存在損失的話,還需要承擔(dān)損失啊,,雙方既然已經(jīng)簽訂合同了,,就需要按照合同的履行合同的約定進(jìn)行履行合同。
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      2020-04-16 16:33:21
    • 李新宇 服務(wù)方:
      24″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:呃,,這個(gè)紅星美凱龍是否有責(zé)任的,,那需要看這個(gè)合同的約定啊,如果按照合同的約定啊,這個(gè)紅星美凱龍沒有履行合同,,沒有實(shí)際提供貨,,那這種情況的話就是違約啊,可以起訴,,先協(xié)商,,協(xié)商不成,起訴要求繼續(xù)履行合同,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:34:39
    • 李新宇 服務(wù)方:
      16″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:我們之前有做過這類似的這個(gè)訴訟啊,,類似的案件啊,如果有不懂的你隨后可以繼續(xù)問我也可以點(diǎn)一下右上角的答案,,找我私聊,,或者打我電話都可以,我可以給你提供一些策略和詳細(xì)的法律建議,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:35:09
  • 許家苗

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    ¥8.33
    • 57″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:投訴電話打了嗎,?打的是12315嗎?這市場公開電話,,如果這樣效果不佳的話,,那就是講解了結(jié)構(gòu)的不讓她就是這么幻想他這個(gè)商場和那個(gè)商家服務(wù)的責(zé)任,你首先前提卒先提出那個(gè)那個(gè)商家,,然后再那個(gè)連帶起訴,,因?yàn)樗蛔鳛槁铮麘?yīng)該協(xié)助管理這個(gè)商家,,你那個(gè)民宿沒有開業(yè),,影響你那個(gè)開業(yè),這個(gè)對你來說造成損失啊,,按照你們合同的約定,,他應(yīng)該承擔(dān)賠償粉絲和加強(qiáng)的純粹是無稽之談,憑什么加錢,?合同約定了,,就是約定了必須按照合同約定來執(zhí)行,不能隨意加錢跟人家錢的話,,除非你那個(gè)雙方協(xié)商通同意你有沒有同意?。?
      展開
      收起
      2020-04-16 16:31:33
    • 答謝
      如果合同條款有約定,,是可以按照合同約定追究對方違約責(zé)任,,前提是你本身不存在違約行為。如果通過其他渠道沒辦法解決,,只能通過起訴的方式維權(quán)
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      2020-04-16 16:31:34
    • 答謝
      20″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:看來你咨詢的問題,,你可以按照合同違約責(zé)任的約定要求商家賠償,,呃,承擔(dān)違約責(zé)任,,支付圍巾,,以及由于違約造成的,你的經(jīng)濟(jì)損賠償,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:31:58
    • 答謝
      你現(xiàn)在基本上已經(jīng)沒有其他的辦法了,,只能去訴訟了。 對方的行為已經(jīng)明顯違約,,造成了你的損失,,你可以主張對方承擔(dān)違約責(zé)任,可以對你無法開業(yè)的損失進(jìn)行主張,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:00
    • 答謝
      22″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:還你們那么你們之間是屬于啊,,定做合同,或者說從來合同關(guān)系,,那么這種情況下,,由于對方已經(jīng)構(gòu)成了明確的不予履行,你肯定可以通過訴訟途徑要求解除合同,,并且要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:22
    • 答謝
      12″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你可以依據(jù)合同約定去法院起訴商家,要求商家賠償,,如果美凱龍本身沒有過錯(cuò),不能起訴美凱龍,。
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      收起
      2020-04-16 16:32:44
  • 皇甫莉莉

    律師

    投訴
    • 答謝
      1,,你可以按合同規(guī)定追究商家逾期交貨的違約賠償;2,,商城沒有責(zé)任,,因?yàn)槟愕暮贤桥c商家直接簽訂的;3 可以提出民事訴訟要求違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:32:53
    • 答謝
      你好,,你們簽訂合同的話完全可以按照合同約定要求對方承擔(dān)損失賠償責(zé)任,關(guān)于商場的問題,,如果店家還在一般商場不承擔(dān)責(zé)任
      展開
      收起
      2020-04-16 16:33:02
    • 答謝
      25″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:您好,,您這個(gè)是一個(gè)買賣合同關(guān)系,按照合同的約定供貨方?jīng)]有按約定的時(shí)間供應(yīng)營約定的這個(gè)貨物,,那就是對方違約,,既然合同中有違約責(zé)任,那您可以按照合同要求對方承擔(dān)違約責(zé)任,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:33:32
    • 答謝
      您有2種維權(quán)方式:一是直接以合同違約為由,,提起民事訴訟,,要求商家和紅星承擔(dān)連帶責(zé)任。二是向已投訴的市場監(jiān)管部門上一級機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議,,要求責(zé)令盡快處理,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:34:53
  • 郭淑嬌

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,如果合同條款有約定的話,,是可以按照合同約定追究對方違約責(zé)任,,前提是你不存在違約情況,我給你的建議是通過 訴訟追究對方的違約責(zé)任,。,。。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:40:27
    • 答謝
      根據(jù)你所敘述的,,你可以追究對方的違約責(zé)任,,要求對方進(jìn)行賠償,并且繼續(xù)履行合同?,F(xiàn)在的情況,,你可以去法院去起訴就可以,沒有必要再跟她過多的溝通,,浪費(fèi)時(shí)間了,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:41:52
  • 吳瑤

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      您好!您可向接聽投訴電話的市場監(jiān)管部門的上一級機(jī)關(guān)申請行政復(fù)議,,要求責(zé)令盡快處理,;至于賠償,您可直接以合同違約為由,,向法院提起民事訴訟,,要求商家和商城承擔(dān)連帶責(zé)任。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:43:55
    • 答謝
      可以起訴這種東西是我們真正的專業(yè)律師要做的,,具體情況可以把合同詳細(xì)的講一下,,然后幫你設(shè)計(jì)方案,需要請下單圖文或者電話咨詢,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:44:01
    • 答謝
      1,、能不能把你的合同先傳上來,既然是合同糾紛,,要先看看合同的,; 2、還有你如果有溝通記錄也都傳上來一起看看,。
      展開
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      2020-04-16 16:45:52
    • 答謝
      這個(gè)建議你直接起訴好了,,溝通無果只能起訴,起訴可以要求解除合同賠償損失,,有約定違約金的可以要求其支付違約金
      展開
      收起
      2020-04-16 16:47:44
    • 答謝
      19″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你可以依據(jù)簽訂的合同起訴對方,,要求對方承擔(dān)賠償責(zé)任,,主要還要看一下合同中有無商場的印章?再確認(rèn)是否起訴商場,。
      展開
      收起
      2020-04-16 16:58:24
  • ¥8.33
    • 你好,,如果撥打12315不能解決,建議您先向當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)督管理局進(jìn)行投訴,,如果扔不能處理,,可以收集好對方違約的證據(jù),包括你們之間的聊天記錄,,通話錄音,,轉(zhuǎn)賬記錄等向?qū)Ψ剿诘胤ㄔ浩鹪V來主張違約賠償
      展開
      收起
      2020-04-16 16:59:55
  • 劉闖

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      50″
      自動(dòng)轉(zhuǎn)換:你好,對方未按照你們雙方所簽訂的承攬定制合同約定的時(shí)間交付貨物啊,,這種情況呢,?對你來講已經(jīng)構(gòu)成違約,您在投訴,,包括舉報(bào),,協(xié)商解決不了的情況下呢可以收集,而對方違約的證據(jù)主要是雙方簽訂的合同中約定的交付期限以及你轉(zhuǎn)賬記錄嗯,,包括和對方聊天通話時(shí)的相關(guān)證據(jù)起訴來主張違約責(zé)任可以向?qū)Ψ街鲝?,因?qū)Ψ接馄谒鶎?dǎo)致你給你造成的實(shí)際損失嗯,可以委托律本地的律師,,也就是對方所在地的律師全權(quán)代理,,向法院提起訴訟。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:03:58
  • 董帥

    法律執(zhí)業(yè)者

    投訴
    • 答謝
      你好,,可以按照合同約定要求解除合同或者要求商家進(jìn)行違約賠償,。消費(fèi)者協(xié)會沒有進(jìn)展,可以收集證據(jù)準(zhǔn)備訴訟材料
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      收起
      2020-04-16 17:04:23
    • 答謝
      首先你們協(xié)商不成,,投訴也解決不了的話,,那就可能就需要向人民法院提起訴訟,,追究對方的違約責(zé)任,,所有的違約責(zé)任根據(jù)你們的合同約定來追責(zé)。他以什么理由都沒有用,,根據(jù)法律規(guī)定一定會判你贏的,。希望能幫到你。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:05:12
    • 答謝
      1,、可以根據(jù)合同約定關(guān)于定制吧臺的交貨時(shí)間和規(guī)格,,要求廠家承擔(dān)違約責(zé)任;2,、積極找律師起訴,。需要找本人幫助,,可以致電一三六、〇五六〇,、一七零八
      展開
      收起
      2020-04-16 17:10:08
    • 答謝
      你好,!按照你說的這個(gè)情況來看,你可以按照合同約定要求對方承擔(dān)違約責(zé)任,,并賠償你因此而造成的損失,。你說的這個(gè)事情既然你是和明確的商家簽訂了定制與安裝合同,你就只能要求合同的向?qū)Ψ絹沓袚?dān)相應(yīng)的責(zé)任,,而不能要求商城承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,。當(dāng)然,你也可以向商城投訴,,要求商城幫忙你與對方協(xié)商處理其違約的事情,。一般,你打消費(fèi)者投訴電話會有工作人員記錄,,但是因?yàn)橥对V的事情太多,,工作人員也不可能面面俱到且自己去幫忙解決。 因此,,你可以就對方的違約責(zé)任向商城投訴且要求其協(xié)調(diào)或幫助你協(xié)商處理,,協(xié)商不成的話也可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V對方,要求對方承擔(dān)違約責(zé)任且賠償你的實(shí)際損失,。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:15:18
    • 答謝
      如對方確實(shí)有違約行為,,可以向法院起訴,要去按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任(繼續(xù)履行,、或解除合同,、違約金、賠償損失等),。能否追究商場責(zé)任,,需要看合同約定,如果商場是銷售方的,,則需要承擔(dān)責(zé)任,。投訴無果的話,建議向法院起訴,。您好,,我是北京京都(上海)律師事務(wù)所的律師,9年律師經(jīng)驗(yàn),,平臺認(rèn)證律師,,很高興為您解答。 希望我的答案能對您有所幫助,。如果您還有其他問題,,歡迎繼續(xù)提問,。
      展開
      收起
      2020-04-16 17:41:28
    • 答謝
      尊敬的求助人,你好,。按照合同規(guī)定先違約一方不履行義務(wù),,另一方有權(quán)要對方履行合同義務(wù)。具體需要了解案件詳細(xì)情況才可能給你專業(yè)的意見,,如需要法律幫助,,可以直接再次進(jìn)行追問咨詢或者最好攜帶相關(guān)資料給我進(jìn)行詳細(xì)分析
      展開
      收起
      2020-04-16 21:37:29
    • 答謝
      如果商家確實(shí)違約你可以要求賠償,由于是定做合同,,因?yàn)槌袛埲诉`約你可以要求解除合同,,退還款項(xiàng)。你這種情況應(yīng)當(dāng)不符合消費(fèi)者權(quán)益受損的情況,,消協(xié)可能不會處理,。如果協(xié)商不成,你可以起訴,,注意保留和收集證據(jù),。
      展開
      收起
      2020-04-16 21:58:24
    • 答謝
      如果你合同約定了逾期違約賠償?shù)脑挘梢园凑蘸贤筚r償,。如果你合同里沒有賠償標(biāo)準(zhǔn),,你可以按你原先的預(yù)計(jì)開業(yè)的時(shí)間算起要求他賠償你受到的損失。 紅星美凱龍承擔(dān)不承擔(dān)責(zé)任,,取決于你當(dāng)時(shí)簽訂合同或者付款時(shí),,紅星美凱龍有沒有在頂上蓋章,如果他在頂上蓋章他就要承擔(dān)責(zé)任,,如果他沒有蓋章,,他就可以不承擔(dān)責(zé)任。 知道你的民宿規(guī)模是幾間房,,一般情況下如果是經(jīng)營者打消費(fèi)者投訴電話,,消協(xié)和市場監(jiān)管局是不會給你處理的,他會建議讓你走司法途徑,。所以你的民宿規(guī)模非常關(guān)鍵,,如果是幾套房,那么很有可能不會被認(rèn)定為消費(fèi)者,,那么打12315投訴電話,,有可能得不到支持,。
      展開
      收起
      2020-04-16 22:34:43
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