消費(fèi)者維權(quán) | 2019-08-26 21:03:18
染發(fā)后頭發(fā)基本都斷了該怎么辦
您好,我是7月10號(hào)在一家發(fā)廊染頭發(fā),,店家給我染第1次染白了,,第2次給我染花了,這中間身上就掉了一綹頭發(fā),,第3次直接給我染成深色了,,因?yàn)槲乙念伾莵喡辄S,跟我要的顏色相差太遠(yuǎn),,店家說(shuō)讓我去別處染,,不要我錢了。我沒(méi)辦法,,只好去另一家染了,,給我染成了我想要的顏色。染發(fā)后我每天梳頭就發(fā)現(xiàn)頭發(fā)折的很多,,后來(lái)越來(lái)越嚴(yán)重,大把大把的掉,,蛇的頭發(fā)只有手指頭那么長(zhǎng)了,,染發(fā)后20多天的時(shí)候,我就想去找店家,,我家屬在外地等著做癌癥手術(shù),,我一直陪著,沒(méi)時(shí)間找店家,,直到出院后去找店家,,他說(shuō)我的時(shí)間太長(zhǎng)了,不知道我頭發(fā)又整什么了,,跟他們沒(méi)有關(guān)系,,我頭發(fā)已經(jīng)留了整整8年了,平常可以梳著,,可以披著,,但現(xiàn)在什么也做不了了。我找當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴過(guò),,但當(dāng)?shù)叵麉f(xié)說(shuō)他們也沒(méi)有執(zhí)法權(quán),,也沒(méi)有鑒定部門,說(shuō)讓我走法律程序,,因?yàn)槊刻炜粗^發(fā)心里特別痛苦,,都說(shuō)頭發(fā)是女人的第2張臉,可我頭發(fā)都快沒(méi)了,,我該怎么辦,?我只想跟店家打官司,維護(hù)我的合法權(quán)益,,我該怎么辦
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