42位律師解答

• 

  顏忠軍

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    您好！中共中央辦公廳 國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見(jiàn)》明確規(guī)定： 嚴(yán)禁非學(xué)科類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事學(xué)科類培訓(xùn),。根據(jù)你反映的情況,，對(duì)方從事學(xué)科類培訓(xùn)本身違規(guī)，可打12315投訴,，也可向當(dāng)?shù)孛浇榍笾?，進(jìn)行曝光。
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    2021-09-23 13:45:20
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  • 樓主：
    但是我不是學(xué)生,，這個(gè)課程是學(xué)習(xí)配音和有聲表演的。這樣也適用嗎？
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    2021-09-23 13:48:04
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• 

  崔兵

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    這種情況根據(jù)我?guī)资甑穆蓭熃?jīng)驗(yàn)可以直接協(xié)商或者法律是涵,，因?yàn)閷?shí)際情況可能構(gòu)成合同違約，所以避開(kāi)應(yīng)有的風(fēng)險(xiǎn)才能達(dá)到目的。
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    2021-09-23 13:55:18
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• 

  趙府

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  • 你好，你最好把宣傳的和實(shí)際享受服務(wù)的相關(guān)截屏發(fā)來(lái),。另外，建議你先和對(duì)方協(xié)商下,，如果對(duì)方?jīng)]有明顯違規(guī)的,，退全款可能性不大。協(xié)商不了的,，因金額不大，建議投訴解決
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    2021-09-23 13:56:45
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• 

  張鳳啟

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    2021-09-23 13:57:21
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• 

  陳娜

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  ￥8.33

  • 以超過(guò)七天作為拒絕學(xué)員退學(xué)退費(fèi)的理由是無(wú)效的,，學(xué)員可以要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在扣除相應(yīng)費(fèi)用后,，給予相應(yīng)退款。如果無(wú)法協(xié)商解決,，可以像消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴
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    2021-09-23 14:07:49
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• 

  黃美溪

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    嗯,，你好，先協(xié)商吧,，協(xié)商不下來(lái)的話只能收集證據(jù),，可以向市場(chǎng)監(jiān)督管理局或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)去投訴，因?yàn)槟@個(gè)體驗(yàn)課跟實(shí)際的播放講課內(nèi)容不一樣,，這其實(shí)是構(gòu)成了對(duì)消費(fèi)者的一種欺詐,，如果通過(guò)市場(chǎng)監(jiān)督管理局和消費(fèi)者協(xié)會(huì)仍然不能解決的話，再考慮起訴,，起訴的話同樣你這邊要收集相應(yīng)的證據(jù),。
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    2021-09-23 14:09:44
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• 

  張佳偉

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    首先，根據(jù)你說(shuō)的情況看,，對(duì)方?jīng)]有按照合同的約定提供服務(wù),，你可以要求對(duì)方賠償，其次,，你可以和對(duì)方協(xié)商,，不成可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴或去起訴至人民法院。
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    2021-09-23 14:12:31
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  • 樓主：
    那請(qǐng)問(wèn)我在跟人協(xié)商的時(shí)候有什么相關(guān)的法律法條可以用嗎…,？
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    2021-09-23 14:25:48
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  • 186****8027 服務(wù)方：
    肯定是有的,，你可以用民法典合同編，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等,。
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    2021-09-23 14:50:11
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• 

  王珍

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    2021-09-23 14:23:51
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• 

  王寶珊

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  • 您好,，這種情況根據(jù)民法典的相關(guān)規(guī)定，已授課對(duì)應(yīng)的部分費(fèi)用無(wú)法退還，余下未授課部分對(duì)應(yīng)的學(xué)費(fèi)可以主張退還,，是可以被支持的
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    2021-09-23 14:23:57
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  • 樓主：
    好的謝謝您,，請(qǐng)問(wèn)是哪條法律可以跟我說(shuō)一下嗎？我已經(jīng)打算跟他們協(xié)商了
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    2021-09-23 14:26:25
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• 

  賈增橋

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    你好,，這種情況首先要看你們之前的合約上是怎么寫的,，也就是說(shuō)違約會(huì)有哪些責(zé)任。嗯如果對(duì)方涉嫌欺騙的話,，那么你可以考慮首先到網(wǎng)站或者平臺(tái)啊去投訴,，嗯，如果不行的話再考慮起訴解決
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    2021-09-23 14:34:16
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• 

  袁忠

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    57″
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    2021-09-23 14:35:16
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• 

  李鑫

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    2021-09-23 14:39:53
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• 

  陳舒婷

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    簽合同時(shí),，應(yīng)認(rèn)真閱讀合同或協(xié)議,。對(duì)于易引發(fā)糾紛的上課地點(diǎn)、授課師資,、時(shí)數(shù),、違約責(zé)任、退費(fèi)辦法等條款,，更應(yīng)仔細(xì)查看,。如果合同有公平約定，可以按照約定處理,，沒(méi)有約定可以就未上課的課程部分退回,。
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    2021-09-23 14:42:49
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• 

  許家苗

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    2021-09-23 14:51:28
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• 

  趙煒

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    根據(jù)您的情況描述，你要把跟這個(gè)平臺(tái)課程的協(xié)議或者合同,，你拿出來(lái)看一下,，在這個(gè)其中有沒(méi)有對(duì)直播還是錄播，名師還是一般老師,，或者有每周是幾次等等這一些約定,，如果有約定，那么任一方不能擅自變更合同的約定,，如果擅自變更就是違約,，可追究對(duì)方的責(zé)任，關(guān)鍵是你要有證據(jù),。
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    2021-09-23 14:52:55
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• 

  陸萍

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    體驗(yàn)課和報(bào)名之后的實(shí)際的課程有很大的反差，涉嫌欺詐,，建議你首先和對(duì)方協(xié)商要求退款,，雖然不能夠全額退款，應(yīng)把沒(méi)有參與聽(tīng)課的這些課程的費(fèi)用返還給你,，具體還應(yīng)結(jié)合你們之間簽訂的協(xié)議,，如果協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)監(jiān)察部門投訴,。
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    2021-09-23 14:54:37
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• 

  王群英

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    您好，根據(jù)您的描述,，這種情況，您想退款,，需要看你們的合同是怎么約定的,。簽合同了么,？付費(fèi)是直接付給講師還是付給喜馬拉雅平臺(tái),。如果覺(jué)得與之前的描述不符,。您可以退款,。不能協(xié)商的話。只能收集證據(jù),，起訴解決了。
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    2021-09-23 14:58:22
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• 

  宋成海

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    您好，原則上按照你們當(dāng)初的合同約定處理,，如果對(duì)方違約的,，可以追究對(duì)方違約責(zé)任。造成損失的,，可以要求賠償損失,。
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    2021-09-23 15:00:28
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• 

  范明

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  • 答謝
    43″
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    2021-09-23 15:05:28
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• 

  王銀

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  • 答謝
    11″
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    2021-09-23 15:06:08
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• 

  劉闖

  法律執(zhí)業(yè)者

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    38″
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    2021-09-23 15:11:58
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• 

  齊松梅

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    只能向法院提起民事訴訟，保留好轉(zhuǎn)賬記錄,，和課程沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果的證據(jù)，然后找到對(duì)方的公司名稱,，或者個(gè)人也可以,，寫一份訴狀，起訴即可,。
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    2021-09-23 15:20:47
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• 

  何勇

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    35″
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    2021-09-23 15:40:06
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  • hbhyls 服務(wù)方：
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    2021-09-23 18:52:47
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• 

  李新宇

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  • 答謝
    15″
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    2021-09-23 15:43:01
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• 

  吳煒

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    這種情況的證明難度很大,，你的理由是他的講課效果非常的不好，但是這種都是很主管的東西,，證明不了就缺乏解除的依據(jù),。
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    2021-09-23 15:50:20
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• 

  孫杭林 贊 投訴

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    對(duì)方課程沒(méi)有達(dá)到合同約定內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，可以要求對(duì)方更正采取補(bǔ)救措施,，或者解除合同,，要求對(duì)方退款并賠償。協(xié)商不成，可以去法院起訴,。
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    2021-09-23 16:01:00
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• 

  張超

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    如果存在虛假宣傳,，實(shí)際教學(xué)和宣傳不一致，致使合同目的不能實(shí)現(xiàn),，可以起訴解除合同,，返還費(fèi)用。但這種平臺(tái)一般都是約定平臺(tái)所在地法院管轄,，相對(duì)學(xué)費(fèi)而言成本較高,。
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    2021-09-23 16:07:56
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• 

  丁輝

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    10″
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    2021-09-23 16:09:23
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• 

  呂海

  律師

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  • 答謝
    ① 從您介紹的基本情況來(lái)看，如果您能夠舉證證明對(duì)方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合約定,，則你方有權(quán)解除合同,，并請(qǐng)求對(duì)方返還部分學(xué)費(fèi)。 ② 依經(jīng)驗(yàn),，對(duì)培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)往往存在一定不確定性,，因?yàn)檫@一過(guò)程受主觀因素影響較多。因此,，建議您在維權(quán)之前務(wù)必盡可能收集相關(guān)證據(jù),，證明對(duì)方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合同類服務(wù)的一般標(biāo)準(zhǔn)。唯此,，維權(quán)才能成功,。 ③ 建議您先向平臺(tái)投訴服務(wù)提供方，以求盡快解決爭(zhēng)議,。如果你方對(duì)平臺(tái)處理結(jié)果不滿,，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，亦可向法院起訴,。
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    2021-09-23 16:27:34
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• 

  李曉軒

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  • 答謝
    那比較困難了,。雖然可以去法院起訴解決，但是你得有證據(jù),，根據(jù)你的描述證據(jù)也不足,。僅僅是達(dá)不到你的預(yù)期就想退款沒(méi)有那么容易。
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    2021-09-23 16:42:36
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• 

  秦惠芳

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  • 答謝
    你好,，首先你們要舉證對(duì)方有違約的地方,，以及他們?cè)谑谡n方面存在的瑕疵，要求對(duì)方給予適當(dāng)退款或完全退款,，如果協(xié)商不成的話,，可以向教育部門投訴，或者通過(guò)法院訴訟
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    2021-09-23 16:48:57
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• 

  周雨

  律師

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  • 答謝
    這個(gè)是服務(wù)合同,，消費(fèi)者是可以就未接受服務(wù)部分請(qǐng)求退款,，還要看對(duì)方是否存在違約,，違約行為是否構(gòu)成根本違約，從你的描述來(lái)看是可以退錢的
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    2021-09-23 17:04:50
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• 

  謝福金

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  • 答謝
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    2021-09-23 17:09:31
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• 

  李國(guó)民

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  • 答謝
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    2021-09-23 17:22:05
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• 

  南曉峰

  律師

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  • 答謝
    你好,，這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)它應(yīng)該是由教育局批準(zhǔn)的,，你可以呢向當(dāng)?shù)氐慕逃秩ネ对V這種情況，由教育局出面干涉,，對(duì)退費(fèi)事情呢進(jìn)行調(diào)解處理,。
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    2021-09-23 18:24:39
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• 

  楊力

  律師

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  • 答謝
    34″
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    2021-09-23 18:25:08
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• 

  黃振波

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    個(gè)人認(rèn)為，剛開(kāi)始這七天體驗(yàn)期,，是校方那邊故意設(shè)定的一些引誘性課程，這是校方的霸王條款,，您可以根據(jù)你們實(shí)際簽訂合同的條件,，如果沒(méi)有達(dá)到你預(yù)期的目的，可以起訴校方這邊合同違約,。
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    2021-09-23 18:38:15
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• 

  張華北

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  • 答謝
    可以退還部分
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    11″
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    2021-09-23 21:19:20
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• 

  令秀

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    69″
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    2021-09-23 21:47:01
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• 

  劉鵬

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    你好,，根據(jù)你的描述。首先,，從合同的角度,，你購(gòu)買了這個(gè)課程，跟這個(gè)網(wǎng)課,，這個(gè)機(jī)構(gòu)或者這個(gè)主體,，是一種合同關(guān)系。那么它就應(yīng)當(dāng)按照呃承諾或者是呃,，如果是有電子的合同的,，要看合同履行。如果合同的相對(duì)方未按要求履行,。你可以解除合同要求,。退還未履行部分的價(jià)款要造成損失的，還可以要求他承擔(dān)賠償責(zé)任,。那么同時(shí)考慮到這個(gè)機(jī)構(gòu),，它應(yīng)當(dāng)是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)。那么還可以向相關(guān)的教育主管部門或者是市場(chǎng)監(jiān)督管理部門進(jìn)行投訴,。
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    2021-09-23 23:14:48
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• 

  羅超

  律師

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  • 答謝
    ????我們處理過(guò)類似案件,，根據(jù)你的描述，可以給你進(jìn)一步解答,，維護(hù)你的合法權(quán)利,，告知你如何具體操作，謝謝,。 律師可以幫你 不是學(xué)生,，對(duì)吧,？
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    2021-09-24 14:01:46
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• 

  蘇揚(yáng)

  律師

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    您好，網(wǎng)上咨詢?nèi)詢烧Z(yǔ)很難講清楚,，需要相互提問(wèn)和互動(dòng),。可以在平臺(tái)上拍個(gè)來(lái)電咨詢,，執(zhí)業(yè)八年,，執(zhí)業(yè)于紅圈律所， 辦事盡責(zé),，服務(wù)正規(guī),。
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    2021-09-27 00:20:21
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