近日,，青島市中級(jí)人民法院在中國裁判文書網(wǎng)上公布的一起民事糾紛判例,，對(duì)上述兩個(gè)問題給出了肯定回答,。這份二審判決書明確表述，“即使是社會(huì)公認(rèn)的職業(yè)打假者購買生活資料時(shí),，也改變不了其消費(fèi)者的身份,。”“當(dāng)所有的消費(fèi)者都覺醒了,，都成為潛在的打假者了,，那么制假、售假的行為也就失去了市場,?！?/p>

所謂的知假買假者就是俗稱的“職業(yè)打假人”。這個(gè)頗受爭議的“行業(yè)”一直處于灰色地帶,。依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條的規(guī)定,，消費(fèi)者是相對(duì)于銷售者和生產(chǎn)者的概念。只要在市場交易中購買,、使用商品或接受服務(wù)是為了個(gè)人,、家庭生活需要，而不是為了生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)或者以營利為目的而購買,、使用商品或接受服務(wù)的,，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為“為生活消費(fèi)需要”的消費(fèi)者，屬于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法調(diào)整的范圍,。問題是,，知假買假者的行為到底是為了生活需要，還是以營利為目的呢?對(duì)于這條法律的不同解讀導(dǎo)致了截然不同的判決結(jié)果,，知假買假者的維權(quán)官司多以失敗告終,。

職業(yè)打假人的特點(diǎn)

一是職業(yè)打假人主體年輕化。如2014年底至2015年3月,，柳州市法院系統(tǒng)受理的消費(fèi)者維權(quán)案打假主體謝某就是“九零后”小伙子,。

二是職業(yè)打假人多具有豐富的專業(yè)知識(shí)，識(shí)別能力十分出眾,，熟悉法律法規(guī),，甚至熟知法律對(duì)商品標(biāo)識(shí)方面的細(xì)致規(guī)定,。

三是職業(yè)打假人訴訟技巧高超,，熟悉訴訟流程，并且特別注意證據(jù)的保存,。許多職業(yè)打假人買到有問題的商品之后,，會(huì)先選擇向工商部門舉報(bào)，這樣,，他們將會(huì)獲得工商部門的一筆獎(jiǎng)勵(lì),，而且又將工商部門對(duì)商家的處罰作為日后法庭訴訟的有利證據(jù),。而普通消費(fèi)者往往缺乏這類的技巧，不注意證據(jù)的保存,，造成訴訟中的證據(jù)不完整,。

四是職業(yè)打假人以“打假”為業(yè)，時(shí)間自由充沛,。而在消費(fèi)維權(quán)案件中,，普通消費(fèi)者對(duì)時(shí)間、精力等訴訟成本的考慮也成為大家忍氣吞聲,、止步訴訟維權(quán)之路的重要原因,。

五是“職業(yè)打假人”出現(xiàn)規(guī)模化,、分工化趨勢,。一些職業(yè)打假人開始組織公司或團(tuán)體，聘用或指導(dǎo)一些人到各大商場購買假貨或存在問題的商品,，然后由專人進(jìn)行訴訟,。

職業(yè)打假領(lǐng)域的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

一是提高賠償額度。新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元,。法律另有規(guī)定的,，依照其規(guī)定?！辟r償金額從過去的“退一賠一”提高到目前“退一賠三”,，提高打假的利潤空間。

二是舉證責(zé)任倒置,。根據(jù)新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,，現(xiàn)在舉證責(zé)任倒置，將由被告方也就是企業(yè)進(jìn)行舉證,，來證明自己的清白,，就解決了消費(fèi)者鑒定難的問題，也大大降低了打假人的維權(quán)成本,。

三是加強(qiáng)對(duì)職業(yè)打假人的監(jiān)督制約,。對(duì)職業(yè)打假人要引入監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)職業(yè)打假人的法律監(jiān)督,，只有這樣才能建立一個(gè)嚴(yán)厲的打假法制環(huán)境,，更好地維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和公平競爭的市場秩序。

四是降低維權(quán)成本,，簡化維權(quán)手續(xù),。維權(quán)成本高和程序復(fù)雜是消費(fèi)者維權(quán)瓶頸,。暢通維權(quán)渠道，提高賠償額度有利于鼓勵(lì)消費(fèi)者的維權(quán)熱情,。但是長遠(yuǎn)來看,，簡化維權(quán)手續(xù)，拓寬維權(quán)渠道,，加大普法宣傳,，才能讓普通消費(fèi)者回歸維權(quán)主力。

打假的事人人有責(zé),。青島中院的判決傳遞了一個(gè)樸素的司法理念,，打假是好事不是壞事。法律規(guī)定成功的打假者有權(quán)主張懲罰性賠償金,，表明法律鼓勵(lì)打假,。“職業(yè)打假人”何時(shí)消失取決于我們面對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品的態(tài)度,。如何完善維權(quán)方式,、監(jiān)管方式，才是社會(huì)應(yīng)該考慮的問題,。

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