本期重點:識破常見保險騙局
注意
01電子保單如何辯真假
近年來保險詐騙案例屢見不鮮,找熟人投保,收到電子保單,,出險報案時才發(fā)現保險公司沒有該保單或保障
項目減少,,自己的損失得不到補償。
溫馨提示
保險消費者可通過保險公司官方公眾號,、APP,、官網、官方投保電話,、柜面或其它正規(guī)渠道投保,,投保成功后,可第一時間通過“北京人保財險”公眾號,、“中國人?!盇PP、官網等在線方式實時核驗保單真實性,。
02如何買到適合自己的保險
復雜的條款,,各式各樣的產品以及各種附加保障,成了選擇保險最頭痛的事情,,怎樣才能準確找的適合自己的保險呢,?
溫馨提示
可選擇品牌較好、服務能力強,、理賠響應速度快,,投訴率較低保險公司投保。選擇符合自身實際需求的保險產品,,不盲目相信高收益宣傳,,購買保險時,仔細閱讀保險
合同,,了解保障責任,、責任免除等重要內容,對不明白的內容要及時詢問,,避免造成不必要的財產損失,。
03防范以“免費維修”為名的保險詐騙
愛車出險后,接到冒充保險公司員工的電話或短信,,以代辦理理賠,、免費修車、通過改變事故次數降低次年保費等名義,,誘惑消費者到店維修,。
隨后在消費者不知情的情況下篡改保險事故記錄,,騙取保險公司理賠金,導致消費者車險理賠記錄虛增,、車險保費上浮,,車輛維修質量得不到保障,損害消費者權益,。
溫馨提示
發(fā)生保險事故后,,可通過官方、APP或官方客服進行報案理賠,。接到陌生電話或短信應當提高警惕,,如有疑問,及時向保險公司進行確認,;保護個人身份信息,,不要輕易將身份證原件交予他人,如需提供證件,,可提供身份證復印件,,并注明使用范圍和有效期;
車輛理賠結案后,,及時通過“北京人保財險”公眾號,、“中國人保”APP,、官網等在線方式查詢理賠記錄,,核對出險次數及理賠金額,如存在異常,,及時聯系保險公司進行核實,。
在抗擊新冠肺炎疫情期間,為切實維護好廣大金融消費者的生命安全和合法權益,,建議大家辦理保險業(yè)務時注意以下幾個方面:
01充分利用線上保險服務渠道辦理業(yè)務
目前我公司“北京人保財險”公眾號,、“中國人保”APP提供多項線承保理賠服務,,足不出戶,,線上理賠,建立綠色理賠通道,、簡化理賠申請手續(xù),,及時高效便捷服務。
02優(yōu)先選擇非接觸式業(yè)務辦理方式
必須在現場辦理支付的,,建議采用掃碼支付等非接觸式方式進行,。駕駛車輛不慎發(fā)生輕微
交通事故的,,建議立即拍照挪車,,保持安全距離,,充分利用“互碰快賠”機制,體驗高效便捷理賠服務,,避免直接接觸感染風險,。
03切實做好個人安全防護措施
對于前往營業(yè)網點現場辦理業(yè)務的,建議提前與網點取得聯系,,明確網點營業(yè)時間,、業(yè)務辦理手續(xù)等。在前往辦理時,,請正確佩戴口罩,,盡量選擇步行、騎行或乘坐私家車前往,。
業(yè)務辦理完畢后,,盡快離開營業(yè)場所,避免在營業(yè)網點長時間停留,?;氐郊抑屑皶r洗手、更換衣物,,并對隨身攜帶物品進行消毒,。
04謹防與疫情相關的金融詐騙
近期,一些不法分子采取假借疫情募捐,、兜售防疫用品,、利用疫情誘導保險消費者辦理保險退保或保單貸款等方式進行金融詐騙,。
大家在涉及銀行卡轉賬,、匯款、繳納保險費,、辦理保險退保等操作時要提高警惕,,不向他人透露個人信息、銀行卡密碼,、驗證碼,、保險單號等個人敏感金融信息,認準正規(guī)捐贈渠道進行愛心捐助,,通過正規(guī)平臺和渠道購買防護器具和消毒用品,,謹防上當受騙。
防控疫情需要我們大家的共同努力,,我們一起眾志成城,,堅決打贏這場疫情防控攻堅戰(zhàn)!,:江蘇徐州中國人保財險助貸部員工李令武身為黑戶,,被徐州鼓樓人民法院執(zhí)行,,各銀行網貸黑名單,,此老賴正是在人保為客戶辦理信貸業(yè)務著實諷刺,金融信貸信用保險從業(yè)資格沒有門檻嗎,?讓黑戶給客戶辦信用業(yè)務,,另此人修改客戶的材料提交審核更偽造材料,利用職務專業(yè)教唆客戶避開審核問題,,違規(guī)獲得貸款,!,東湖小龍哥:轉發(fā)