• 【發(fā)布單位】中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)
• 【發(fā)布文號(hào)】保監(jiān)發(fā)[2004]143號(hào)
• 【發(fā)布日期】2004-12-02
• 【生效日期】2004-12-02
• 【失效日期】--
• 【文件來源】法律圖書館新法規(guī)速遞
• 【所屬類別】政策參考

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引

保險(xiǎn)公估從業(yè)人員職業(yè)道德指引

(保監(jiān)發(fā)[2004]143號(hào))





 為保護(hù)保險(xiǎn)合同相關(guān)各方的利益，提高保險(xiǎn)公估從業(yè)人員的職業(yè)道德水準(zhǔn),，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展,，制定本指引,。



 本指引所稱保險(xiǎn)公估從業(yè)人員是指從事保險(xiǎn)公估業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)工作人員。



 保險(xiǎn)公估從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)做到：守法遵規(guī),、獨(dú)立執(zhí)業(yè)、專業(yè)勝任、客觀公正,、勤勉盡責(zé)、友好合作,、公平競(jìng)爭(zhēng),、保守秘密。



 一,、守法遵規(guī)



 1、以《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》為行為準(zhǔn)繩，遵守有關(guān)法律和行政法規(guī),，遵守社會(huì)公德,。



 2,、遵守保險(xiǎn)監(jiān)管部門的相關(guān)規(guī)章和規(guī)范性文件,，服從保險(xiǎn)監(jiān)管部門的監(jiān)督與管理,。



 3,、遵守保險(xiǎn)行業(yè)自律組織的規(guī)則,。



 4,、遵守所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的管理規(guī)定。



 二,、獨(dú)立執(zhí)業(yè)



 5,、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中保持獨(dú)立性，不接受不當(dāng)利益,，不屈從于外界壓力，不因外界干擾而影響專業(yè)判斷,，不因自身利益而使獨(dú)立性受到損害。



 三,、專業(yè)勝任



 6、執(zhí)業(yè)前取得法定資格并具備足夠的專業(yè)知識(shí)與能力,。



 7、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技能。



 8,、參加保險(xiǎn)監(jiān)管部門、保險(xiǎn)行業(yè)自律組織和所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)組織的考試和持續(xù)教育,，使自身能夠不斷適應(yīng)保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展,。



 四、客觀公正



 9,、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中以客觀事實(shí)為根據(jù)，采用科學(xué),、專業(yè),、合理的技術(shù)手段，得出公正合理的結(jié)論。



 五,、勤勉盡責(zé)



 10、秉持勤勉的工作態(tài)度,，努力避免執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的失誤,。



 11、對(duì)于委托人的各項(xiàng)委托盡職盡責(zé)，不因公估服務(wù)費(fèi)用的高低而影響公估服務(wù)的公正性和質(zhì)量,。



 12,、忠誠(chéng)服務(wù)，不侵害所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)利益,；切實(shí)履行對(duì)所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù),，接受所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)的管理,。



 六,、友好合作



 13,、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中與保險(xiǎn)人,、被保險(xiǎn)人等有關(guān)各方友好合作，確保執(zhí)業(yè)活動(dòng)的順利開展,。



 14,、與保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員友好合作,、共同發(fā)展,。



 15、加強(qiáng)同業(yè)人員間的交流與合作,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、共同進(jìn)步。



 七,、公平競(jìng)爭(zhēng)



 16,、尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不詆毀,、貶低或負(fù)面評(píng)價(jià)保險(xiǎn)公司,、其他保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員。



 17,、依靠專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量展開競(jìng)爭(zhēng),，競(jìng)爭(zhēng)手段正當(dāng)、合規(guī),、合法,，不借助行政力量或其他非正當(dāng)手段開展業(yè)務(wù)，不向客戶給予或承諾給予不正當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)利益,。



 八,、保守秘密



 18、對(duì)執(zhí)業(yè)活動(dòng)中的相關(guān)各方以及所屬保險(xiǎn)公估機(jī)構(gòu)負(fù)有保密義務(wù),。